易工品趙國榮：工業(yè)B2B電商應(yīng)提升供應(yīng)鏈能力和服務(wù)支撐力

11月29日消息，近日，針對(duì)工業(yè)B2B電商新晉平臺(tái)如何利用行業(yè)趨勢(shì)、借助政策引導(dǎo)，發(fā)揮自身的產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)勢(shì)加速獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)這一問題，易工品工程機(jī)配事業(yè)部副總裁趙國榮給出了解答。

圖片來源：易工品科技公眾號(hào)

面對(duì)當(dāng)下行業(yè)頭部玩家的全國化擴(kuò)張和區(qū)域深耕加速，趙國榮表示，工業(yè)品電商平臺(tái)可分為B2B和B2C兩大類，就現(xiàn)狀來看，這些平臺(tái)的發(fā)展情況都未能如期。他指出，造成所述情況，一在于供應(yīng)鏈能力，二在于服務(wù)支撐力。

事實(shí)上，有別于其他行業(yè)，工程機(jī)械行業(yè)看重供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，如何給客戶提供高性價(jià)比的產(chǎn)品成為了開拓市場(chǎng)的重中之重。其次，工程機(jī)械行業(yè)的交易不是一次性的商業(yè)買賣，它非常重視采購和履約體驗(yàn)。趙國榮認(rèn)為，兩點(diǎn)結(jié)合來看，行業(yè)目前還沒有做得格外凸出的。正因這兩點(diǎn)，客戶對(duì)易工品工程機(jī)械后市場(chǎng)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能力，也相應(yīng)地提出了實(shí)質(zhì)性的要求。

趙國榮指出，產(chǎn)業(yè)規(guī)模增長(zhǎng)催生近千萬臺(tái)設(shè)備保有量異常旺盛的租賃、維修、保養(yǎng)等服務(wù)需求，工業(yè)品B2B電商作為傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合后的新業(yè)態(tài)，正在尋求全新的管理與服務(wù)模式，以數(shù)字化的技術(shù)手段推動(dòng)產(chǎn)業(yè)更新迭代，工程機(jī)械后市場(chǎng)發(fā)展正當(dāng)勢(shì)頭。

此外，對(duì)于易工品工程機(jī)械事業(yè)部接下來的工作規(guī)劃，趙國榮提出“三步走”的實(shí)施戰(zhàn)略。趙國榮表示，打通線下、小規(guī)模線上試點(diǎn)、全國推廣，“三步走”的戰(zhàn)略實(shí)施工作正有條不紊地開展。他補(bǔ)充道，工程機(jī)械的行業(yè)用戶，全國不到百萬規(guī)模，是一個(gè)蠻小的圈子，因此，下的每一步棋都必須非常謹(jǐn)慎。三步走的戰(zhàn)略核心始終圍繞著“客戶口碑”來打造。

圖片來源：易工品官網(wǎng)

對(duì)于“三步走”的工作戰(zhàn)略，趙國榮是這樣規(guī)劃的：第一步是2021年，在試點(diǎn)省份通過B2B線下貿(mào)易，驗(yàn)證供應(yīng)鏈能力，涵蓋供應(yīng)商管理、商品中心、采購中心、倉儲(chǔ)系統(tǒng)和訂單履約等各個(gè)環(huán)節(jié)；

第二步是2022年上半年，借助已有中臺(tái)能力，建設(shè)B2B分銷商城相關(guān)系統(tǒng)，在全國范圍內(nèi)推廣合作，逐步實(shí)現(xiàn)B2B貿(mào)易線上化；第三步是2022年下半年，合作商入駐易工品電商平臺(tái)，全域客戶引流，成功打造易工品工程機(jī)配平臺(tái)。