匯通達(dá)孫超:匯通達(dá)是科技賦能為核心的數(shù)字化服務(wù)平臺
11月25日消息,據(jù)“匯通達(dá)NEWS”消息,近日,在“CCFA新消費論壇”系列峰會——全渠道可持續(xù)發(fā)展論壇峰會上,匯通達(dá)副總裁孫超發(fā)表了《以科技賦能為方法構(gòu)建農(nóng)村產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)》的主題演講,解析匯通達(dá)以技術(shù)為基礎(chǔ),以全局思維構(gòu)建全鏈路數(shù)字化的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺思路,以及推進(jìn)鄉(xiāng)村振興新生態(tài)路上的創(chuàng)新案例。
會上,匯通達(dá)《“門店+互聯(lián)網(wǎng)+物聯(lián)網(wǎng)”助力鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售店實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型》的市場實踐,獲得了CCFA“全渠道融合可持續(xù)發(fā)展最佳實踐案例”。
據(jù)孫超介紹,匯通達(dá)SaaS+服務(wù)是通過科技賦能的方式,以SaaS+的解決方案幫助傳統(tǒng)零售門店做一系列解決方案和零售、會員系統(tǒng)、營銷社群裂變等。匯通達(dá)在全國有一支超過2800人的專業(yè)一線服務(wù)人員“鐵軍”,日常工作主要是在鎮(zhèn)與鎮(zhèn)、門店與門店之間,通過培訓(xùn)、帶教等一對一的服務(wù)方式教會鄉(xiāng)鎮(zhèn)店主如何使用SaaS工具管理、經(jīng)營門店,并且匯通達(dá)對于門店服務(wù)的管理和跟蹤均采用線上化的模式。
孫超以傳統(tǒng)店面經(jīng)常面臨的一線服務(wù)業(yè)務(wù)結(jié)合場景為切入對匯通達(dá)的輔助決策系統(tǒng)進(jìn)行了闡述,他表示,所有的業(yè)務(wù)和經(jīng)營都是通過系統(tǒng)決策,地面的銷售人員和系統(tǒng)不是靠人傳遞的,而是通過系統(tǒng)驅(qū)動。
除輔助決策系統(tǒng)外,匯通達(dá)的SaaS+服務(wù)囊括了進(jìn)銷存管理、網(wǎng)店管理、粉絲營銷、對內(nèi)管理、對外經(jīng)營等豐富的功能與工具。圍繞在其整個SaaS+服務(wù)產(chǎn)業(yè)平臺上的客戶在線、訂單在線、收發(fā)貨在線、商品在線、等十二大維度的全程在線與商品流、物流、信息流、資金流的四流合一。
孫超介紹,在匯通達(dá)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)店提供的B2B供應(yīng)鏈解決方案中,通過入駐B2B供應(yīng)商、聯(lián)合共建渠道等多種服務(wù)方式為廠商打造了一個F2B2C的全鏈路、全渠道交易平臺。這樣一個數(shù)字化的全鏈路信息閉環(huán)服務(wù)體系中,其實是實現(xiàn)了生產(chǎn)、零售與消費的供、需、采三端互通互融。
最后,孫超總結(jié),匯通達(dá)正在做的,是以“效率”+“價值驅(qū)動”的組局視角,用數(shù)據(jù)打通多個產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié),通過數(shù)字化技術(shù)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈從生產(chǎn)到消費終端的每個環(huán)節(jié),優(yōu)化供需匹配效率,最終達(dá)到價值提升、增效降本的核心目的。匯通達(dá)通過價值創(chuàng)造,對全鏈路各個環(huán)節(jié)參與企業(yè)進(jìn)行賦能服務(wù),因此本質(zhì)上匯通達(dá)是一個科技賦能為核心的數(shù)字化服務(wù)平臺。
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