“躺平”絕不會“躺贏”
沒有哪家員工不吐槽公司制度。但企業(yè)制度,同樣也是奔著雙贏的目標建立。利用制度約束好每一位員工,是對公司整體員工負責任的表現(xiàn);督促員工拼搏做出亮眼的業(yè)績,既是為員工的未來鋪路,同樣也能共同助力企業(yè)更上一步。
22.5G的騰訊視頻
國美因一份員工違反行為規(guī)范的內(nèi)部通報上了熱搜。
通報文件稱,8月30日至9月3日期間,國美總部通過對公司網(wǎng)絡(luò)的非工作流量信息進行統(tǒng)計排查后,發(fā)現(xiàn)部分員工在工作區(qū)域內(nèi)占用公司公共網(wǎng)絡(luò)資源從事與工作無關(guān)事宜,如玩電腦游戲、上網(wǎng)聊天、聽音樂等。
乍聽此事,讓人反感,看會視頻、聽會音樂,只是勞逸結(jié)合就被認定是“摸魚”嗎?是不是太“小題大作”了?
但如果能仔細換算一下通報中涉及的流量時長,可以發(fā)現(xiàn)此次通報是很有必要的。
首先,這次的“題”并不小。網(wǎng)絡(luò)上泄露的截圖顯示,在5個工作日內(nèi),被通報員工利用公司公共網(wǎng)絡(luò)“帶薪追劇”“帶薪聽歌”產(chǎn)生的流量均達10G以上。有位被通報員工,在騰訊視頻刷了22.5G。而另一位員工僅刷抖音就消耗了16.9G,另外還頻繁使用5個娛樂、購物軟件總流量超過3G。
20G是什么概念?如果僅刷抖音可以不間斷刷20個小時。觀看視頻,哪怕都選擇1080p的超高清畫質(zhì),能看30個小時以上。
以此推算,用22.5G刷騰訊視頻的員工,5個工作日內(nèi)看視頻時間近34個小時。據(jù)悉,文件統(tǒng)計的是員工在工作時間所使用的流量,也就是說在8小時工作時長內(nèi),每天看視頻近6小時。這是放在任何一家公司也無法容忍的嚴重失職行為。
另一位員工被通報5個工作日內(nèi)使用網(wǎng)易云音樂22.5G,是此次國美被噴的最多的點。不少圍觀者認為,聽歌可能有助于提升工作效率,不能算“摸魚”。但我們按在線聽一首歌4MB流量算,1G流量大概能在線聽歌12個小時,22.5G可以在線聽270個小時的歌,平均每天54個小時。所以這位員工顯然不止聽歌這么簡單,或在此期間觀看了多個MV。
而其余被通報員工,非工作軟件用量均超過10G,意味著每天有超過3小時(工作時間)的“帶薪休閑時光”,遠遠超出了勞逸結(jié)合的合理范疇。
據(jù)悉,在內(nèi)部通報文件發(fā)出前,公司已事先與違規(guī)員工進行了溝通并取得了確認簽字。國美集團公關(guān)部相關(guān)負責人回應(yīng)稱,如果有員工能給出合理的解釋,比如午休看了視頻后忘關(guān)后臺,這種情況可以相互理解。公司一直在員工管理和溝通方面,堅持以人為本的原則,內(nèi)部通報更多的是起到警示作用,并無其他實質(zhì)影響。
如今被通報的員工,均承認自身行為確實違反公司規(guī)章制度,并認可公司處罰。所以,嚴格來說,國美此次通報處罰的并不是員工“高效摸魚”,而是員工 “過度摸魚”。
合理合法的必要監(jiān)管
正如沒有學生不吐槽老師一樣,也沒有一家公司逃得過員工的吐槽。
網(wǎng)絡(luò)上,只要是吐槽公司的帖子,多貼樓高筑。而其中不難發(fā)現(xiàn),凡正常運行的公司,都設(shè)立了嚴格的公司制度。
“打工人”被監(jiān)管或許會引起大家的反感,認為自身的隱私權(quán)被侵犯。但針對此次國美內(nèi)部員工通報事件,北京市康達律師事務(wù)所律師韓驍表示,國美公司統(tǒng)計的是公司公共網(wǎng)絡(luò)流量信息,屬于網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控,且只統(tǒng)計了每個應(yīng)用上流量信息,并未統(tǒng)計用戶瀏覽具體信息,未統(tǒng)計用戶個人網(wǎng)絡(luò)流量信息,根據(jù)《個人信息保護法》第十三條規(guī)定,為人力資源管理所必需,公司可以處理個人信息。根據(jù)目前報道信息,并未發(fā)現(xiàn)明顯違反法律法規(guī)的問題。
通俗點說,員工使用的是公司提供的內(nèi)部公共網(wǎng)絡(luò),并且員工上網(wǎng)并非必須連接公司提供的公用網(wǎng)絡(luò),所以,在員工知曉企業(yè)行政制度的前提下,公司是有權(quán)利在工作區(qū)域的公用網(wǎng)絡(luò)上收集信息并用于指定用途的。
還有律師表示,如果員工利用企業(yè)的資源(比如流量)做與工作無關(guān)的事情,相當于占用了企業(yè)的資源,但沒有為企業(yè)增加效益,嚴格意義上是侵害了企業(yè)權(quán)利。
實際上,這樣的內(nèi)網(wǎng)監(jiān)管在大公司是非常普遍存在的。在技術(shù)層面,為保障網(wǎng)絡(luò)安全而監(jiān)管員工上網(wǎng)行為已經(jīng)有一套比較成熟的解決方案,這也是對公司信息安全的監(jiān)管和維護,很有必要。
把公司當家族企業(yè)經(jīng)營
過于嚴苛的管理當然不提倡,但合理合法的公司制度的制定和執(zhí)行,是每家公司必備的。規(guī)章制度作為企業(yè)內(nèi)部規(guī)范員工行為的一種準則,具有指引方向的作用。建立規(guī)范標準的公司制度,員工就清楚地知道自己享有哪些權(quán)利,怎樣獲得這些權(quán)利,應(yīng)該履行哪些義務(wù),如何履行義務(wù),也是公平性的體現(xiàn)之一。
制定相應(yīng)的獎懲措施,也是維護集體公平性的重要方法。如果對嚴重摸魚行為縱容,則是對認真工作員工的極大不公平。當A在認真工作時,B卻在工位用公共網(wǎng)絡(luò)刷著抖音、看著電影,此時A又如何能平心靜氣地繼續(xù)工作呢?久而久之,認真工作的人會對公司感到失望,亦或選擇一起摸魚,如此下去整個公司的風氣將被帶壞,工作氛圍會變得“烏煙瘴氣”,團隊凝聚力和公司競爭力必將受到明顯影響。
聯(lián)想董事長柳傳志曾說,公司不是員工的家,但希望能把公司打造成一個沒有家族的“家族”企業(yè)。就是所有員工都像經(jīng)營自己家族一樣,去經(jīng)營這家公司。
龍湖老板吳亞軍也曾明確表示“龍湖反對把公司變成家”。她認為員工和公司的關(guān)系首先是工作關(guān)系。家無論是非,沒有對錯,沒有優(yōu)劣。但在公司,則是結(jié)果導向、講KPI、講交付,也講淘汰。
當下社會,從上至下都在反對996,反對內(nèi)卷。但這并不代表我們要從一個極端走向另一個極端,若員工在工作之中“沒有了對錯、不講是非、不講優(yōu)劣”,人人都“躺平”,不僅員工自身的職業(yè)天花板會愈發(fā)降低,同時企業(yè)成長的基本動力也會變?nèi)?,企業(yè)也必將失去活力、失去未來。畢竟“躺平”絕不會“躺贏”。
員工像經(jīng)營自己家族一樣,為所在公司奮斗,既是對自身能力的提升,為自己的能力、履歷積攢資本。同時,合力將公司發(fā)展壯大,回報也將是必然。
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