雪藏8年,這個手機品牌,如今專治最挑剔的用戶
雙11是整個電商行業(yè)最具有標志性的節(jié)日。
這個時候,站上各大消費門類潮頭的品牌,無一例外會受到各界最熱烈的注目。而這樣的注目,對于任何一家品牌來說都意義非凡。
今年雙11,薇婭的直播間里,就沖出了一匹國產手機黑馬——IQOO。
零點的鐘聲剛剛敲響10分鐘,淘寶上IQOO的官方旗艦店,全店成交就實現(xiàn)了250%同比增長;在京東官方自營旗艦店同類店鋪中,IQOO打敗了一直以來的勁敵小米,斬獲熱銷店鋪榜安卓手機TOP2。
國內耳熟能詳?shù)陌沧繖C,有華為、榮耀、小米、OPPO、vivo、魅族、一加等等,這個乍一聽還以為是某國產雜牌機的IQOO,到底打哪冒出來的?
如果說IQOO這個牌子有些耳生,提起vivo恐怕就無人不知,無人不曉了。
當初中國最神秘的富豪段永平,在四十歲時宣布退隱江湖,臨走前將手下的步步高帝國三分天下,分別交給了自己的三位門徒,vivo就是其中之一。
而IQOO正是vivo在2019年宣布成立的子品牌。它的負責人,是一位喜歡用“宇宙飛船”介紹自己名字的“80后”年輕人,姓馮,名宇飛。
2019年的智能手機市場,紅利期已過,品牌競爭愈演愈烈。
各個市場調研機構都發(fā)出同一個明顯信號:傳統(tǒng)大廠需要更精細化的品牌運作來維持份額,同時留給中小品牌的生存空間已經越來越小。
此時,“線上手機”的開創(chuàng)者小米剛完成上市沒有多久,壓力很大的雷軍,在這一年的1月10日發(fā)表了著名的“黑化”言論“生死看淡,不服就干”。以此為信號,眾多品牌陸續(xù)亮出自己的底牌和底線。
而vivo創(chuàng)始人、CEO沈煒找上馮宇飛的時間,還要再往前追憶半年。
馮宇飛的回憶里,當時沈煒找到他,問道“要不咱們干這個品牌(IQOO)”,他很干脆的回答“行啊,那就干吧!”。
一個沒有說辭,另一個也沒有推辭,IQOO的故事就在這樣平淡無奇的對話中開場了。
IQOO這個品牌名,其實早在2010年就被vivo注冊了,從時間上來看,甚至早于小米的出現(xiàn)。
IQOO取自英文短句“I Quest On and On”,中文意思是“追求不止,進擊不止”。
之所以取這個名字,是沈煒調研自家手機用戶覆蓋人群后,發(fā)現(xiàn)先前的系列,并沒有滿足年輕群體對高性能機子的需求,因此為IQOO選擇了更年輕、更國際化的道路,打造出一個與傳統(tǒng)vivo截然不同的品牌形象。
至于選擇馮宇飛做品牌副總裁,除了知道他是vivo的元老級別員工,網上并沒有找到更多的資料。不過后來馮宇飛做出的成績,或許可以看做一種說明。
當時的情況,的確對IQOO很不利。創(chuàng)造新品牌或者把做成功的機型獨立出來,已經被國內幾家手機巨頭占盡了先機。
當時,華為有榮耀;OPPO有Real me和一加;小米有紅米;只有vivo的IQOO因為在研發(fā)和對消費者理解上準備不夠,遲遲沒有推出。
馮宇飛雖然二話沒說接下了這個擔子,但在這樣的市場現(xiàn)狀下,姍姍來遲的IQOO能否打響第一槍,其實馮宇飛心里一點底都沒有。
2019年2月12日,新年開工的第二天,vivo通過官方微博宣布了IQOO的成立。這對于一個亟待打響名號的新品牌來說,顯得格外低調。
然而真正的好戲半個月后才會開場。
3月1日,在雷軍“生死看淡,不服就干”的口號喊響一個多月后,IQOO打著“生而強悍”的品牌理念,高調發(fā)布了第一款新機。僅僅便宜“1元”的定價,將槍口直接對準了小米手機。
然而,與極富寓意的slogan和在手機圈帶起的“騰騰殺氣”形成鮮明對比的,是一股油然而生的緊張感。
沒有人知道,發(fā)布會舞臺上大談強悍性能、極致操作,看起來勝券在握的馮宇飛,其實兩腿直發(fā)抖。
馮宇飛的緊張是真的,但IQOO的強悍性能和極致操作體驗也是真的,從初代IQOO到IQOO Pro再到IQOO 3連續(xù)三款旗艦產品,連續(xù)成為王者榮耀職業(yè)聯(lián)賽的官方比賽專用機。乘著“游戲”的東風,IQOO一下子就在年輕群體中打開了市場。
除此以外,馮宇飛的另一個殺手锏更是打得一眾友商措手不及。在當時高通驍龍855缺貨的共識下,同樣定價的IQOO直接現(xiàn)貨發(fā)售。一來把自己變成消費者不得不看的一個優(yōu)選項;二來也讓消費者對于其他品牌手機的供貨能力產生了懷疑。
異軍突起的IQOO成了2019年手機市場上不能忽視的存在。當2019年隆重謝幕的時候,初出茅廬的IQOO,已經站上了國內市場份額第七的位置。
當馮宇飛站在舞臺中央的時候,一眾看客們回過神來,有備而來的IQOO是一個不能小看的對手。
2020年,在IQOO即將一周歲之際,大家發(fā)現(xiàn)馮宇飛把自己的微博名改為了“酷客馮宇飛”。這一舉動,說明馮宇飛不僅把自己當做了品牌總裁,更是IQOO的頭號粉絲。
當然,這也說明馮宇飛心里有底了。
IQOO剛面世一年,就在行業(yè)里出盡風頭,這與背靠vivo供應鏈有著密不可分的直接關系,在手機圈,IQOO是公認的“含著金鑰匙出生”的智能手機。
但是行業(yè)里,起步很高,摔得稀碎的品牌也不少。單純將IQOO的出圈歸結為有vivo這座靠山,顯然是短視的。
馮宇飛在接受采訪時,常常會把段永平的一句話,也是vivo的企業(yè)文化掛在嘴邊“敢為天下后,后中爭先?!边@是說“快”與“慢”的關系,并不是完全絕對的。
IQOO之所以能夠后來居上,首先就在于對自己的用戶群足夠理解。
品牌成立之初,IQOO就打出“生而強悍”的品牌理念,致力于服務一群最懂網絡最懂產品的年輕互聯(lián)網酷客人群。
這些挑剔的玩家們追求極致性能,極富探索精神。對手機的硬件配置、成本結構、造型設計等如數(shù)家珍,甚至有時比內行還內行。這些人也是最能識破和最反感單向輸出的人。
對于這一點,馮宇飛想得很明白,比起造概念、懟友商,還不如老老實實做產品更加行之有效。
用戶在哪里活動,怎樣去溝通,需要什么樣的手機,想要打造富有個性的工業(yè)化產品,就必須讓這批人參與產品的創(chuàng)作環(huán)節(jié)。
因此,馮宇飛會說:“iQOO和酷客從來都不是品牌與粉絲的關系,而是朋友,是一種共同成長、相互陪伴的關系。iQOO與酷客持續(xù)深度溝通,酷客的發(fā)聲對iQOO很重要?!?/p>
馮宇飛在內部并不強調性價比,也對外表示不對標小米、榮耀等友商,但IQOO無論渠道、研發(fā)、生產都是和vivo公用的,只有品牌調性與用戶群體不一樣。
雖然沒提性價比,但第一部機子就直接配備了驍龍855、屏幕指紋、三攝和液冷散熱系統(tǒng),定價2998,只比當初市面上的小米9的起售價便宜1塊錢。
再到今天的賣得最好的IQOO Neo5,配備的是高通驍龍870、獨立顯示芯片、66W閃充,定價為2699。很少強調性價比的IQOO,確實在價格上極具優(yōu)勢。
在擁有強硬件和性價比的優(yōu)勢后,對于感官體驗的注重,使得IQOO收割了酷客人群中既有性能強迫癥又有顏控傾向的年輕人,基本上做到了酷客人群的全覆蓋。
經過這樣一輪梳理后,再回憶此前馮宇飛接受媒體采訪時說的:品牌的市場成績并不是通過刻意追求規(guī)模取得的。的確是陳述了一個事實。
20多年前,喬布斯說過“偉大的產品從不追隨潮流,他們引領潮流。”
這樣具有高度的總結,總是知易行難。
其中最重要的原因或許在于,不同人對于潮流的理解不同。
隨手翻看幾篇消費洞察報告,叛逆、自我、享樂、嘗鮮、超前消費等詞語高頻出現(xiàn)。
在馮宇飛看來,這幾個簡單的標簽并不足以代表年輕人,你必須有一套完整的品牌文化。
若以空洞的詞語作為基礎,制造出來的產品只能是平庸無奇,如果將這樣的產品,再經過玄而又虛的包裝后強賽給年輕人,并周而復始的洗腦,只會遭到他們的唾棄。運用這種營銷策略的品牌是短視的,無異是在自掘墳墓。
最“守本分”,也最簡單的邏輯是,先做好消費者的洞察理解,再對癥下藥。這往往也是最難的。對于IQOO來說,既然沒有準備好,那就放一放,很多品牌沒有這種一放就是8年耐心。
馮宇飛想讓消費者對IQOO留下的品牌認知,是“有料”而不是“堆料”。
今年8月23日,IQOO和歌手周深合作的歌曲《生而為贏》上線了,這個露骨的名字和“生而強悍”的理念一脈相承。
今年雙11成績證明,這個成立不到3年的年輕品牌,確實用它的強悍,把雙11的手機市場攪得天翻地覆。
作為中國成長最快的一個新品牌,如今的IQOO儼然成為了互聯(lián)網手機開創(chuàng)者小米最強勁的對手。
馮宇飛說:往往大道至簡,知易行難。IQOO堅持的是長期主義,馬拉松冠軍大多不是第一個跨過起跑線的人。
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