Flipkart與保險(xiǎn)平臺(tái)Cover Genius推出家具保修服務(wù)

11月19日消息，據(jù)媒體報(bào)道，近日，沃爾瑪旗下Flipkart宣布與美國(guó)保險(xiǎn)科技平臺(tái)Cover Genius合作，推出家具保修服務(wù)（Complete Furniture Protection），旨在通過(guò)該增值服務(wù)來(lái)提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)。

據(jù)介紹，該服務(wù)將針對(duì)特定家具產(chǎn)品（如辦公椅、辦公桌和床墊等）的意外損壞或故障提供保修，保修期為一年到3年不等。若包括生產(chǎn)商的保修期在內(nèi)，最長(zhǎng)期限可達(dá)6年。

Flipkart的保修計(jì)劃針對(duì)于199至1999盧比的商品，不同商品有著不同的保修價(jià)格。Flipkart表示，他們將會(huì)在Flipkart的結(jié)賬頁(yè)面嵌入保修選項(xiàng)，值得注意的是，選擇保修服務(wù)的平均訂單價(jià)值將會(huì)比一般訂單高出62%。

Flipkart金融科技和支付集團(tuán)高級(jí)副總裁Dheeraj Aneja表示，F(xiàn)lipkart一直走在價(jià)值驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品的最前沿。通過(guò)在家具產(chǎn)品中引入保修選項(xiàng)，相信它將會(huì)大大提高整個(gè)公司乃至市場(chǎng)上的客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。未來(lái)他們還將繼續(xù)把此類(lèi)增值服務(wù)產(chǎn)品擴(kuò)展到其他類(lèi)別。

值得一提的是，本月初，F(xiàn)lipkart與印度農(nóng)村發(fā)展部簽署了一項(xiàng)協(xié)議，以加強(qiáng)國(guó)家農(nóng)村生計(jì)使命（DAY-NRLM）計(jì)劃。旨在支持當(dāng)?shù)剞r(nóng)村企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展和農(nóng)村婦女自助團(tuán)體（SHG）的創(chuàng)業(yè)能力，該協(xié)議還將有助于將女性賣(mài)家?guī)腚娚填I(lǐng)域。

此次合作是Flipkart Samarth計(jì)劃的一部分，該計(jì)劃旨在將印度的工匠、織工和手工藝品生產(chǎn)商引入電子商務(wù)領(lǐng)域。Flipkart Samarth計(jì)劃于2019年推出，目前為印度已有超過(guò)95萬(wàn)名工匠、織工和工匠入駐。