敦煌網(wǎng)上線歐美準時專線(普+電+特)-TY渠道
云合
2021-11-18 15:04
11月18日消息,敦煌網(wǎng)11月18日發(fā)布關于歐美準時專線(普+電+特)-TY上線的通知(以下簡稱公告)。
公告稱,為了給賣家更好的物流體驗,敦煌網(wǎng)上線了一條優(yōu)質(zhì)線路——歐美準時專線(普+電+特)-TY。
公告顯示,歐美準時專線(普+電+特)-TY渠道參考運輸時效(自然日)10-20天,重量限制美國0-5kg,法國、瑞士0-2kg,可發(fā)產(chǎn)品屬性為普貨、帶電、可參考走貨屬性。
走貨屬性方面,不接含純電、純電寶、香水、伸縮警棍、電槍、大型磁石、壓縮噴霧劑、香煙,打火機,管制刀具、蝴蝶刀、手指環(huán)、白色不明粉末,藥品、食品、易燃/易爆屬性產(chǎn)品、種子產(chǎn)品、香煙、大容量液體(>250毫升)、攻擊性武器或形似武器、任何疑似槍形產(chǎn)品(含玩具槍)。
上門攬收區(qū)域:深圳、東莞、惠州、佛山、上海、義烏、杭州、泉州、廈門、長沙(單次攬收達5KG免費上門攬收)。
丟失賠付標準方面,美國:尾程USPS未提取前遺失,以物流下單申報價值或3倍物流運費取低值進行賠償;尾程USPS提取后遺失,客戶提供平臺退款截圖,以截圖金額的80%賠付,最高RMB280元/票;如客戶不能提供平臺退款截圖,以物流下單申報價值或3倍物流運費取低值進行賠償。
延誤賠付標準方面,服務承諾運達時效21個自然日(從包裹入庫日期開始計算);從服務承諾運達時效超過5個自然天后,即延誤第6天,因物流時效原因導致的訂單,由平臺向服務商發(fā)起索賠;按照訂單實際運費賠付,延誤1天賠付訂單運費的10%,賠付最高上限是訂單實際100%運費。
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