發(fā)揮“連接器”功能 京東健康藥京采帶動醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈上下游共贏“雙11”

今年11.11期間，京東健康攜全品類、全場景、全渠道健康商品與服務(wù)，為消費者帶來更優(yōu)質(zhì)的健康消費體驗。數(shù)據(jù)顯示，參與今年京東健康11.11的品牌商家數(shù)同比增長近80%，帶動參與11.11的商品數(shù)量同比增長270%，越來越呈現(xiàn)出多樣化的健康消費新趨勢。在11.11期間，京東健康藥京采，不僅自身業(yè)務(wù)“多點開花”，還通過豐富的營銷服務(wù)幫助醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)上下游企業(yè)品牌實現(xiàn)快速增長。

搭建供應(yīng)鏈的“數(shù)字化橋梁” 帶動企業(yè)品牌增長

京東健康11.11期間，作為京東健康旗下數(shù)字化一站式采購及服務(wù)平臺——藥京采充分發(fā)揮藥品供應(yīng)鏈的“連接器”角色，面向上游直連醫(yī)藥工業(yè)、商業(yè)企業(yè)，面向下游則直達醫(yī)藥零售終端，積極開放自身服務(wù)能力，帶動各方發(fā)展。

為了更好地滿足消費者及合作伙伴對產(chǎn)品與服務(wù)的需求，在11.11期間，藥京采開啟11.11藥批次GO節(jié)、簽到有禮、京采大轉(zhuǎn)盤、玩游戲贏好禮、京采秒殺、藥京采PLUS會員專區(qū)活動、京采直播、京采好店等全方位的優(yōu)惠活動及特色服務(wù)，為連鎖藥店、診所等眾多醫(yī)藥行業(yè)終端門店獻上了一份健康11.11大禮。

11.11期間，藥京采推出的“京采直播”取得亮眼成績，幫助藥企、醫(yī)藥商業(yè)公司及終端藥店帶來更實惠更高效的采購活動。此次11.11期間，參與直播的商品近10萬件，帶來的銷售額近1億元，促進工業(yè)企業(yè)銷量提升。例如，神威藥業(yè)通過藥京采平臺的直播活動，與全國24省市區(qū)、90家商業(yè)企業(yè)進行“線上+線下”聯(lián)動，直播間在線觀看超2.5萬人次，互動超23萬條，點贊達73萬次，帶動產(chǎn)品銷售超過千萬元。

此外，在京東健康11.11期間，藥京采PLUS會員累計客戶數(shù)近2萬家，同比提升350%，智能硬件的成交額同比增長20倍，藥京采企業(yè)金融服務(wù)產(chǎn)品的年累計交易額，在11.11期間也突破1億元。

藥京采成功打通醫(yī)藥行業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈條，為合作伙伴提供全方位的支持與服務(wù)。越來越多的藥企、商企通過藥京采搭建的“數(shù)字化橋梁”連接基層藥店，幫助“點亮”商業(yè)品牌。

線下藥店發(fā)展的“助推器”，京東健康-聯(lián)盟大藥房插上數(shù)智化翅膀

一直以來，傳統(tǒng)線下零售藥房存在品類單一、營銷渠道匱乏、復(fù)購率低等痛點，京東健康藥京采體系深入連接到京東健康-聯(lián)盟大藥房中，通過升級一站式數(shù)字化解決方案，以數(shù)智化工具全面提升醫(yī)藥服務(wù)能力。

京東健康11.11期間，京東健康-聯(lián)盟大藥房合作門店的日均服務(wù)用戶人次環(huán)比10月增長150%，為藥店帶來顯著的增益。截至目前，京東健康-聯(lián)盟大藥房全國合作門店的數(shù)量已經(jīng)突破800家，覆蓋20個省級行政區(qū)的135個市區(qū)，幫助全面提升藥店的服務(wù)能力。

數(shù)智化是其顯著特點，京東健康-聯(lián)盟大藥房還通過引入藥京通電子屏、京智康一體機、收銀雙屏機等智能硬件設(shè)備，進一步提升線下零售藥房的患者體驗、數(shù)字營銷和服務(wù)效率。

聚焦一站式公益采購 上線藥京采公益項目“益采通”

11月10日，京東健康藥京采正式宣布上線“藥京采公益采購計劃”——“益采通”項目，該項目旨在幫助社會公益組織、企業(yè)機構(gòu)及愛心人士，通過京東健康藥京采，快速、低價、一站式采買急需的藥品、消殺用品、醫(yī)療器械和食品飲料等物資，其中也包括協(xié)調(diào)提供“愛心專車”物流服務(wù)，以及相關(guān)機構(gòu)“綠色通道”等專屬服務(wù)。

起始于2021年7月的“河南特大暴雨”救助行動的“益采通”項目，依托京東健康在醫(yī)藥流通供應(yīng)鏈領(lǐng)域的能力和資源，整合藥京采覆蓋全國的核心藥品商家與非藥品類第三方商家，打造基于數(shù)智化醫(yī)藥供應(yīng)鏈的“互聯(lián)網(wǎng)+公益”全新采購模式，從而全面升級藥京采常態(tài)化救災(zāi)采購機制。目前，京東健康藥京采累計協(xié)助公益機構(gòu)底價采買總價值超過100萬元的物資，免費愛心專車/物流服務(wù)近百次，服務(wù)范圍已覆蓋全國26個省級行政區(qū)的近300座城市。

京東健康藥京采作為京東健康旗下數(shù)字化一站式采購及服務(wù)平臺，在今年加長版的11.11期間，表現(xiàn)出更成熟的數(shù)字化能力，更強大的服務(wù)能力，更廣泛的鏈接能力。未來，京東健康藥京采將進一步加強服務(wù)能力建設(shè)，通過數(shù)智化技術(shù)持續(xù)提升服務(wù)水平，幫助眾多藥品工業(yè)與終端門店開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型。