11月15日消息，敦煌網(wǎng)11月12日發(fā)布非洲空提、?？张?、?？仗釋＞€（普+電）-SDF上線通知（以下簡(jiǎn)稱公告）。

公告稱，為了更好地給賣家提供多元化物流產(chǎn)品，線上發(fā)貨新上線了“非洲空提專線（普+電）-SDF、非洲?？张蓪＞€（普+電）-SDF、非洲?？仗釋＞€（普+電）-SDF”。

公告顯示，非洲空提專線（普+電）-SDF渠道服務(wù)國(guó)家尼日尼亞/加納/肯尼亞/烏干達(dá)/摩洛哥，運(yùn)輸時(shí)效10-13個(gè)自然日，可發(fā)產(chǎn)品屬性普貨/帶電，物流方式空運(yùn)。非洲?？张蓪＞€（普+電）-SDF渠道服務(wù)國(guó)家尼日尼亞/加納，運(yùn)輸時(shí)效33-40個(gè)自然日，可發(fā)產(chǎn)品屬性普貨/帶電，物流方式?？章?lián)運(yùn)。非洲海空提專線（普+電）-SDF渠道服務(wù)國(guó)家尼日尼亞/加納，運(yùn)輸時(shí)效30-35個(gè)自然日，可發(fā)產(chǎn)品屬性普貨/帶電，物流方式?？章?lián)運(yùn)。

線路報(bào)價(jià)方面，以倉(cāng)庫(kù)實(shí)際稱重后，平臺(tái)顯示運(yùn)費(fèi)為準(zhǔn)；不足0.5KG按0.5KG計(jì)費(fèi)；計(jì)費(fèi)重量取毛重和體積重其大者（體積重=長(zhǎng)*寬*高CM/6000）。

賠償方面，貨物轉(zhuǎn)運(yùn)停滯超過(guò)計(jì)劃到達(dá)時(shí)間30工作日（不可抗力因素導(dǎo)致順延除外；以問(wèn)題發(fā)生所在地工作時(shí)間為準(zhǔn)）或平臺(tái)主動(dòng)確認(rèn)丟失，可視為貨物遺失；貨物遺失，依照申報(bào)貨值但最多不超過(guò)10USD/KG賠償，所涉及貨物對(duì)應(yīng)的運(yùn)費(fèi)免除。

尺寸包裝要求方面，高<150CM，長(zhǎng)度<230CM，寬<130CM；需要打印面單才能收貨。標(biāo)簽規(guī)格規(guī)定：10*15，包裝完好，標(biāo)簽不要出現(xiàn)折疊；無(wú)重量上限（材積重=長(zhǎng)*寬*高/6000, 單位：CM）。

退件/重派方面，上述渠道暫不提供從國(guó)外退回國(guó)內(nèi)的服務(wù)。如有需要，平臺(tái)可協(xié)助在當(dāng)?shù)囟武N售，具體以平臺(tái)客服確認(rèn)為準(zhǔn)；可提供兩次免費(fèi)重派服務(wù)，如需繼續(xù)派送，收取40RMB/次；重派期限為10天，即自通知客戶包裹退回起，10天內(nèi)客戶可選擇重派；超過(guò)10天未通知，包裹默認(rèn)銷毀。