敦煌網(wǎng)上線美國特惠專線(CNE)渠道
11月15日消息,敦煌網(wǎng)11月12日發(fā)布關(guān)于美國特惠專線(CNE)上線的通知(以下簡稱公告)。
公告稱,隨著在線發(fā)貨渠道的不斷豐富,敦煌網(wǎng)相信總有一條或幾條線路適合賣家,現(xiàn)新上線了美國特惠專線(CNE)。
公告顯示,美國特惠專線(CNE)服務(wù)國家為美國,運輸時效18-24天,可發(fā)產(chǎn)品屬性為普貨。
重量尺寸要求方面,起重50g,限重5kg;15≤L≤60,10≤W≤60;圓柱體、不規(guī)則件以及第二長邊大于40cm的包裹,需加收28元/票附加費;體積重大于實重,則按照體積重計費,泡重系數(shù)6000。
賠付標(biāo)準(zhǔn)方面,未出庫賠償標(biāo)準(zhǔn):即貨件有CNE攬收信息,但無操作記錄,或者CNE已操作貨件但未發(fā)出,經(jīng)調(diào)查確認(rèn)丟件,賠償貨件成本價值最高不超200元。如已收取運費,另退運費。索賠資料包括成本價值證明。
未上網(wǎng)賠償標(biāo)準(zhǔn):服務(wù)商未上網(wǎng)貨件,經(jīng)過調(diào)查確認(rèn)丟件賠償雙倍運費,最高不超200元。索賠資料包括平臺退款截圖或補發(fā)單號。
已上網(wǎng)賠償標(biāo)準(zhǔn):貨件在服務(wù)商官網(wǎng)上網(wǎng)后提起的調(diào)查,經(jīng)服務(wù)商確認(rèn)的丟件,賠償申報價值不退運費,最高不超200元。索賠資料包括按照渠道服務(wù)商索賠所需資料提供,具體以客服通知為準(zhǔn)。
送達(dá)后破損或者少貨、退件、查驗、易碎品、延誤及其他不可抗力因素?zé)o賠償服務(wù)。美國路向包裹國外上網(wǎng)后不提供索賠服務(wù)。
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