銀泰百貨：雙11化妝品品類誕生3個(gè)過(guò)億品牌

11月15日消息，近日，銀泰百貨發(fā)布了雙11戰(zhàn)報(bào)。雙11期間，銀泰百貨迎來(lái)全年客流、銷售高峰，其化妝品品類誕生了3個(gè)過(guò)億品牌、27個(gè)過(guò)千萬(wàn)品牌，銀泰百貨還通過(guò)新零售的能力，讓消費(fèi)者“躺平式逛街”成為可能。

雙11期間，由于消費(fèi)者們的消費(fèi)意愿集中釋放，線下體驗(yàn)、包郵到家更是成為一種“新剛需”。逛街不拎袋，正是銀泰百貨基于數(shù)字化能力推出的新服務(wù)。據(jù)悉，武林銀泰門店在AB館連廊和8樓天臺(tái)設(shè)置了包郵點(diǎn)，讓消費(fèi)者買完就能直接郵寄到家。

數(shù)據(jù)顯示，截至11月10日，銀泰百貨快遞單量同比增長(zhǎng)了44%。

雙11期間，銀泰百貨推出“一元奶茶”活動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，每30個(gè)住寶雞渭濱區(qū)的人，就有1個(gè)在開元寶雞店買奶茶。雙11期間，銀泰百貨喵街app上售出了15萬(wàn)杯1元奶茶。

今年銀泰百貨還在服務(wù)體驗(yàn)上全面升級(jí)，包括奢品到家、試衣間等八大服務(wù)。雙11開場(chǎng)一周，喵街洗衣服務(wù)被預(yù)約了6萬(wàn)余次。雙11期間，銀泰百貨新組建的搭配師團(tuán)隊(duì)為上百名用戶提供了線上線下穿搭咨詢。

跟往年相比，今年雙11的另一大變化是，商場(chǎng)消費(fèi)變“綠”了。

11月初，銀泰百貨推出了首個(gè)綠色消費(fèi)節(jié)，在喵街app購(gòu)物可以逛綠色會(huì)場(chǎng)，在線下逛街，可以通過(guò)選擇電子小票得螞蟻森林能量。銀泰百貨通過(guò)倡導(dǎo)綠色出行、使用環(huán)保餐具、回收化妝品空瓶等一系列消費(fèi)綠色場(chǎng)景，號(hào)召市民低碳環(huán)保、一起為地球添點(diǎn)“綠”。

數(shù)據(jù)顯示，11月1日-9日，銀泰百貨通過(guò)無(wú)紙化運(yùn)營(yíng)，總共節(jié)約了338萬(wàn)張紙質(zhì)小票、發(fā)票，六成門店內(nèi)設(shè)置了空瓶回收點(diǎn)，通過(guò)數(shù)字化手段回收化妝品空瓶。

銀泰百貨相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，隨著95后逐步成為消費(fèi)主力軍，他們對(duì)個(gè)性化表達(dá)的需求越來(lái)越強(qiáng)烈，也更有文化自信了，今年雙11的一個(gè)明顯感覺是，新國(guó)貨非常受歡迎。

從銷售表現(xiàn)看，銀泰百貨集合了多個(gè)新銳國(guó)貨設(shè)計(jì)師品牌的潮包集合店IncollecTion雙11環(huán)比銷售上漲了37%。而包括BANXIAOXUE、MORRELL MAXIE等設(shè)計(jì)師品牌也趕在雙11前夕紛紛在武林銀泰扎堆開店，以迎接這波年度消費(fèi)熱潮。

除此以外，截至11月10日，銀泰百貨黃金珠寶品類的訂單同比上漲了近30%，其中最受歡迎的一類商品是古法手藝制作的傳家金。

借助新零售的能力，銀泰百貨也正在幫助更多品牌進(jìn)入新興市場(chǎng)，讓小城青年也能獲得專柜正品體驗(yàn)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，雙11期間，銀泰百貨新零售云店訂單同比增長(zhǎng)了8倍，銷售排名靠前的城市是蕪湖、龍游、淮北，其中，面積僅21平的蕪湖云店創(chuàng)下了單店銷售破千萬(wàn)的好成績(jī)。