中國(guó)互金協(xié)會(huì)召開(kāi)消費(fèi)座談會(huì) 螞蟻集團(tuán)助力消費(fèi)金融健康發(fā)展

11月11日消息，日前，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融與網(wǎng)絡(luò)借貸專業(yè)委員會(huì)（籌）在北京組織召開(kāi)“引導(dǎo)理性消費(fèi)，防范過(guò)度借貸，促進(jìn)消費(fèi)金融健康”專題座談會(huì)。

座談會(huì)上，中國(guó)互金協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)李東榮表示，過(guò)度借貸不僅損害消費(fèi)者的自身利益，而且也積聚了金融風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)秩序產(chǎn)生惡劣影響。各從業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)立足于“以客戶為中心”，圍繞客戶真實(shí)、合理的需求進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新和營(yíng)銷，加強(qiáng)自我約束，將防范過(guò)度借貸風(fēng)險(xiǎn)貫徹到貸前貸中貸后各個(gè)環(huán)節(jié)。

螞蟻集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受編輯采訪時(shí)表示，互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)信貸主要面對(duì)長(zhǎng)尾及年輕客群，機(jī)構(gòu)應(yīng)切實(shí)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，升級(jí)產(chǎn)品功能，幫助用戶樹(shù)立理性消費(fèi)觀念，避免用戶超額消費(fèi)、過(guò)度借貸。

據(jù)了解，今年9月，花唄上線了“理性賬單助手”工具，鼓勵(lì)消費(fèi)者設(shè)置適合自己的賬單金額，并提供賬單追蹤、強(qiáng)化提醒、易沉迷場(chǎng)景管理等功能。截至2021年11月上旬，“理性賬單助手”的用戶數(shù)超過(guò)3500萬(wàn)，累計(jì)發(fā)送消費(fèi)提醒超過(guò)7000萬(wàn)條，用戶平均賬單金額下降5%。

據(jù)了解，從去年底至今，花唄借唄已經(jīng)采取了多種手段，幫助用戶強(qiáng)化負(fù)債管理意識(shí)，全面加強(qiáng)用戶對(duì)存量負(fù)債情況的的感知和負(fù)債的管理。

去年12月底，花唄下調(diào)部分年輕用戶的額度，多名網(wǎng)友稱自己的額度被調(diào)整至3000元以下。今年年初，花唄、借唄在頁(yè)面的顯著位置明確展示出年化利率，并推出快捷調(diào)整、關(guān)閉額度的功能。今年3月，螞蟻集團(tuán)公布的“數(shù)字金融平臺(tái)自律準(zhǔn)則”，率先提出平臺(tái)應(yīng)根據(jù)用戶的信用、消費(fèi)、還款能力謹(jǐn)慎克制授信。