盒馬回應(yīng)上線“隔日凈”服務(wù):確有此事 明年4月前將在其他城市逐步上線
11月9日消息,昨日,有媒體報(bào)道稱,盒馬在“生活服務(wù)”頻道上線了“隔日凈”洗衣業(yè)務(wù)。對此,盒馬方面予以確認(rèn)。
盒馬相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,去年12月起,該服務(wù)便已開始試運(yùn)營。依托于門店網(wǎng)絡(luò)體系,盒馬為消費(fèi)者提供免費(fèi)上門取送、72小時(shí)送回的衣物清潔服務(wù),且該服務(wù)無需提前儲值。
該負(fù)責(zé)人接著介紹,目前,“隔日凈”服務(wù)已在上海46家門店、北京8家門店上線,為超過1500萬盒區(qū)房消費(fèi)者提供洗衣服務(wù)。經(jīng)過近一年的嘗試、調(diào)整,“隔日凈”的模式已基本跑通,好評率也很高。預(yù)計(jì)明年4月前,“隔日凈”洗衣服務(wù)將覆蓋京滬90%以上的門店,并在其他城市逐步上線。
觀察發(fā)現(xiàn),在盒馬App的下單頁面,用戶可自行預(yù)約上門取件、送件到家時(shí)間,最短間隔為53小時(shí),且該服務(wù)不收取配送費(fèi)。
頁面信息顯示,該洗護(hù)類目范圍包括羽絨服、毛衣、西裝、襯衫等,用戶可自行選擇上門取件和送貨到家的時(shí)間,“隔日凈”打標(biāo)商品送回時(shí)效為72小時(shí)內(nèi)。根據(jù)洗滌說明,部分品類如皮革類衣物和鞋包的洗滌時(shí)長較長,為7-10天。
值得一提的是,除完善自己的服務(wù)外,盒馬還積極拓寬自己的食品供應(yīng)鏈。此前,在第四屆中國國際進(jìn)口博覽會上,盒馬與全球最大肉類供應(yīng)商——來自巴西的企業(yè)JBS簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,JBS將為盒馬提供2億元美國進(jìn)口谷飼牛肉。
根據(jù)雙方達(dá)成的這項(xiàng)產(chǎn)地直采合作,盒馬能直接向當(dāng)?shù)啬翀霾少徟H猓M(jìn)口貿(mào)易中間環(huán)節(jié)消耗資金至少節(jié)省10%,中轉(zhuǎn)貿(mào)易時(shí)間上至少節(jié)省10%。
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