數(shù)字貨幣交易平臺(tái)Coinbase收購(gòu)AI初創(chuàng)公司Agara

11月2日消息，據(jù)報(bào)道，當(dāng)?shù)貢r(shí)間周二，美國(guó)數(shù)字貨幣交易巨頭Coinbase表示已經(jīng)收購(gòu)了AI初創(chuàng)公司Agara，這是一個(gè)在印度和美國(guó)開(kāi)展業(yè)務(wù)的人工智能支持平臺(tái)。

據(jù)悉，這是Coinbase的第一次收購(gòu)，該公司一直在印度招聘人才，以擴(kuò)大在該地區(qū)的業(yè)務(wù)。Coinbase表示：“通過(guò)此次收購(gòu)，我們將能夠?yàn)榭蛻籼峁┬碌膫€(gè)性化、智能化和實(shí)時(shí)支持選項(xiàng)。除了Agara的技術(shù)，Agara團(tuán)隊(duì)還為Coinbase帶來(lái)了ML和NLP方面的專業(yè)知識(shí)，并將增強(qiáng)我們現(xiàn)有的產(chǎn)品、工程和數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)?！?/p>

據(jù)Coinbase稱，該公司在過(guò)去幾個(gè)月將其支持人員增加了5倍，并將在年底前提供24/7的電話支持和實(shí)時(shí)消息。

目前兩家公司沒(méi)有透露交易細(xì)節(jié)，但媒體報(bào)道稱，Coinbase將為此次收購(gòu)支付約4000萬(wàn)美元。

據(jù)了解，Agara是由Abhimanyu Singh、Pankaj Gupta和Arjun Maheswaran共同創(chuàng)立，能夠?yàn)樽顝?fù)雜的查詢提供端到端的客戶支持操作。其語(yǔ)音代理提供量身定制的整體解決方案，接聽(tīng)客戶電話，參與故障排除流程，并提供與人工代理極其相似的服務(wù)。

天眼查顯示，這家成立四年的初創(chuàng)公司迄今已從Blume Ventures、RTP Global和UTEC等公司籌集了約750萬(wàn)美元。

此外，在過(guò)去的6-8個(gè)月里，Coinbase一直著眼于在印度的擴(kuò)張。今年4月，該公司聘請(qǐng)Pankaj Gupta擔(dān)任印度地區(qū)工程和現(xiàn)場(chǎng)主管的副總裁。Gupta此前是Google Pay在印度和亞太地區(qū)的工程主管。

值得一提的是，據(jù)媒體報(bào)道，今年6月，Coinbase宣布，Apple Pay和Google Pay已支持添加該公司的加密借記卡，持卡人可通過(guò)Google Pay應(yīng)用程序、Apple Wallet應(yīng)用程序或Coinbase應(yīng)用程序?qū)oinbase卡添加到數(shù)字錢(qián)包中，該卡可使用數(shù)字貨幣購(gòu)買(mǎi)日常用品。

據(jù)了解，Coinbase的加密借記卡不支持用戶直接使用比特幣等加密貨幣，Coinbase會(huì)自動(dòng)將用戶所使用的加密貨幣轉(zhuǎn)換為美元，并將資金轉(zhuǎn)入Coinbase卡中，用于Apple Pay購(gòu)買(mǎi)和ATM取款。