蘇寧易購雙11以舊換新咨詢量翻3倍 訂單增長153%

10月27日消息，今日，蘇寧易購發(fā)布雙11“低碳消費力”戰(zhàn)報。戰(zhàn)報顯示，雙11啟動首周，蘇寧易購門店以舊換新業(yè)務咨詢量增長超300%，訂單量同比提升153%。

在“以換代扔”環(huán)保理念下，換新產品呈“消費升級，碳排降級”趨勢，其中，節(jié)能冰箱銷售增長67%，新一級能效空調銷售增長89%。有研究顯示，單臺換新空調每年將減少約300公斤的碳排放。

值得一提的是，10月26日，國務院印發(fā)2030年前碳達峰行動方案，標志著國家正加快構建綠色低碳循環(huán)發(fā)展的經濟體系。《2021中國家電以舊換新年度調研報告》指出，我國家電保有量已超過21億臺，大量傳統家電及廢棄電子產品進入高能耗、高安全隱患的報廢周期，綠色節(jié)能家電的以舊換新勢在必行。

今年雙11，蘇寧易購發(fā)揮家電家裝主場優(yōu)勢，整合海爾、A.O.史密斯、小米、聯想、華為、芝華仕、四季沐歌等品牌，持續(xù)升級以舊換新服務，推動家電家裝綠色循環(huán)。雙11期間，蘇寧易購打通雙線渠道，為消費者提供一站式換新、跨品類換新、購買直接抵差價、送新拖舊一體化等服務，推出最高4999元的以舊換新補貼，助力用戶淘汰高能耗家電。

截至目前，蘇寧易購冰洗一站式換新已覆蓋全國50多個城市，空調、彩電、廚衛(wèi)等品類可實現收舊、送新同時段上門，3C數碼一站式換新已在全國100多個城市上線，新機到貨后最快一小時可完成換新。

據悉，用戶可選上門收舊、寄舊和門店送舊等多種換新方式，同時，蘇寧易購全國門店一萬多名專業(yè)回收服務人員也將為用戶提供全鏈路的咨詢和換新服務。

此外，雙11期間，蘇寧易購還將與全國30多個地方商務部門、協會及品牌伙伴加碼合作，重點加大空調等暖冬家電的資源和服務投入，推動以舊換新常態(tài)化、綠色家電普及化。