一張20元鈔票,要用支付寶去買?時(shí)代變了!

首席電商觀察
2021-10-21 09:12

一、20元的鈔票,進(jìn)入自動(dòng)販賣機(jī)

你有多久沒(méi)用過(guò)現(xiàn)金?

當(dāng)自動(dòng)販賣機(jī)里不再是可樂(lè)雪碧礦泉水,而是一張20元紙幣,我們就該明白:時(shí)代變了,在悄然無(wú)聲之間。

最近,兩張圖片在互聯(lián)網(wǎng)流傳開來(lái)。

其中一張是一臺(tái)自動(dòng)販賣機(jī)。這部機(jī)器的近半格子都是空的,而其余格子里,都分別躺著一張20元的人民幣。

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按下相應(yīng)格子的號(hào)碼,用微信或支付寶掃碼付款,即可得到格子里的紙幣。只不過(guò),可樂(lè)雪碧礦泉水尚且叫自動(dòng)售賣,這個(gè)就得叫做自動(dòng)兌換。

整個(gè)過(guò)程,其實(shí)就是將電子錢包中的數(shù)字兌換成紙幣,中間不收手續(xù)費(fèi)。人們掃碼支出20元,實(shí)際到手的還是20元。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是,屬于你的錢還是這么多,只不過(guò)換了個(gè)形態(tài)存在。

這種模式有點(diǎn)類似于銀行的ATM,但ATM刷的是銀行卡,取出來(lái)的是百元大鈔。而這種機(jī)器,刷的是微信、支付寶,取出來(lái)的卻可以是5元、10元、20元之類的零錢。

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掃碼一下,即可兌換。

這種“自動(dòng)兌換機(jī)”成為了許多人的及時(shí)雨。

雖然電子支付已經(jīng)十分普及,但人們難免會(huì)遇到一些需要用到現(xiàn)金的場(chǎng)景,例如醫(yī)院掛號(hào)、買病歷本,再例如春節(jié)過(guò)年給親戚封實(shí)體紅包,甚至超市的購(gòu)物車都要用1元硬幣解鎖。

這對(duì)于已經(jīng)習(xí)慣電子支付,很久沒(méi)碰過(guò)紙幣的人來(lái)說(shuō),無(wú)疑是個(gè)難題。

有網(wǎng)友表示,自己曾因?yàn)闆](méi)有現(xiàn)金掛號(hào),而在醫(yī)院大廳四處找人還錢。還有網(wǎng)友說(shuō),為了換一百塊的零錢,曾經(jīng)花7塊錢跑腿費(fèi)在餓了么上找小哥換。

從前,人們?nèi)卞X是因?yàn)樯畈粔蚋辉?。如今,人們?nèi)卞X是因?yàn)槭稚弦粡埣垘哦紱](méi)有。

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舊時(shí)曾被拿去換各種東西的現(xiàn)金,如今正在被人們以別的方式換回來(lái)。

這似乎有些滑稽,但卻真真切切地反映了一個(gè)時(shí)代的變遷。

在數(shù)字化的浪潮下,有的人見(jiàn)錢忘名,將現(xiàn)金說(shuō)成“實(shí)體錢”。有的人甚至將紙幣防在錢包里多年未用,“都捂臭了”。

電子支付的普及讓越來(lái)越多人忘記現(xiàn)金長(zhǎng)什么樣,甚至不知道最新版的人民幣顏色有多鮮艷。

這不能簡(jiǎn)單定義為好事或者壞事,但可以確定的是,電子錢包開啟了一個(gè)新的支付時(shí)代。


二、支付寶和微信,改變了線上線下消費(fèi)場(chǎng)景

提到電子支付,不得不說(shuō)的便是支付寶。

這個(gè)年度活躍用戶已超10億的App,一開始其實(shí)是為了電商而生。

2003年5月,阿里上線淘寶網(wǎng),聚焦C2C業(yè)務(wù)。但由于當(dāng)時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)并沒(méi)有一個(gè)通用的支付工具,直到10月淘寶網(wǎng)仍沒(méi)有促成一單交易。

為了解決這個(gè)問(wèn)題,淘寶網(wǎng)推出了一個(gè)插件,那就是支付寶。通過(guò)支付寶的擔(dān)保交易服務(wù),買家可以先付款到平臺(tái),等到收貨后再由平臺(tái)付款給賣家。

這個(gè)擔(dān)保交易的流程看似簡(jiǎn)單,只是多了一個(gè)第三方,但卻直擊用戶痛點(diǎn),大大推動(dòng)了電商行業(yè)的發(fā)展。

支付寶崛起的那幾年里,不少人因?yàn)橛辛藫?dān)保交易的保障而開始嘗試網(wǎng)上購(gòu)物。

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一種叫做“支付寶充值”的服務(wù)在各大便利店悄然興起。

和手機(jī)話費(fèi)、交通卡、游戲幣充值一樣,支付寶也是用現(xiàn)金換數(shù)字。

沒(méi)有銀行卡,或者不敢綁定銀行卡的人往往會(huì)到便利店充值支付寶。每次充值都要付一筆小額手續(xù)費(fèi),每筆手續(xù)費(fèi)按照充值金額的1%來(lái)算

例如,現(xiàn)金充值100元(或100元以下)就收取1元手續(xù)費(fèi),充值500元就收取5元手續(xù)費(fèi)。這種充值服務(wù)至今仍存在于某些便利店,繼續(xù)為一些用戶提供便利。

回顧當(dāng)年,電子支付仍處于萌芽階段,人們?cè)诰€下用現(xiàn)金換支付寶余額。如今,電子支付已十分普及,人們開始在線下用支付寶余額兌換現(xiàn)金。

風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)。

當(dāng)年上線支付寶都要做好“坐牢準(zhǔn)備”的馬云或許也沒(méi)想到,今天電子支付的流行,讓現(xiàn)金兌換進(jìn)入了自動(dòng)販賣機(jī)。

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如果說(shuō),支付寶拓寬了線上消費(fèi)的賽道,那么微信支付則讓電子錢包進(jìn)入到更多現(xiàn)實(shí)生活中,進(jìn)一步加速“無(wú)現(xiàn)金化”。

2014年春節(jié),騰訊發(fā)動(dòng)了知名的“微信紅包偷襲支付寶”事件。當(dāng)時(shí)穩(wěn)坐國(guó)內(nèi)移動(dòng)支付第一把交椅的支付寶,就這樣被打了個(gè)猝不及防。

在后續(xù)的日子里,微信支付不斷憑借社交優(yōu)勢(shì)沖擊線下,成功將收款碼打入更多小攤、菜市場(chǎng)、社區(qū)便利店,以一招“線下包圍線上”與支付寶直面交鋒。

線上和線下的電子支付戰(zhàn),讓支付寶和微信支付被應(yīng)用到更多生活場(chǎng)景中。

網(wǎng)購(gòu),交話費(fèi)、水費(fèi)、電費(fèi),在超市、便利店買東西,甚至是叫網(wǎng)約車、點(diǎn)個(gè)外賣,人們都已經(jīng)離不開電子支付。

最終,紙幣的用武之地越來(lái)越少,成為了被人們遺忘“實(shí)體錢”。


三、那些還在用現(xiàn)金的人

不過(guò),雖然微信、支付寶已成為大多數(shù)人的日常支付工具,但仍然有那么一部分人還在使用現(xiàn)金交易。

每家每戶中都有的老人,就是這一類人。

由于跟不上時(shí)代的腳步,許多老人并不會(huì)用智能手機(jī)上網(wǎng),也不懂得如何微信付款。

出門買東西時(shí),他們也常常遇到對(duì)方?jīng)]有現(xiàn)金找零的問(wèn)題。電子支付的普及,給這群人帶來(lái)了數(shù)字鴻溝。

所幸的是,各大平臺(tái)都在漸漸推進(jìn)手機(jī)應(yīng)用適老化。

今年6月,支付寶App上線長(zhǎng)輩模式。這一模式的界面字體和圖標(biāo)比普通版本的更大,功能區(qū)也變得更為簡(jiǎn)潔,隱藏了許多不常用的非必要功能。

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而在近期,微信也正式推出了適老化的“關(guān)懷模式”。整個(gè)界面的文字更大更清晰,同時(shí)色彩更強(qiáng)更好認(rèn),按鈕更大更易用。

支付寶和微信的這一步,幫助縮小了老年人與互聯(lián)網(wǎng)之間的數(shù)字鴻溝。

雖然它們的適老化改造仍處于初步階段,許多細(xì)節(jié)還未完善,但毋庸置疑的是,在持續(xù)不斷的探索中,這兩個(gè)支付工具都將讓更多銀發(fā)族在接觸電子支付時(shí)遇到的障礙更小,可以更好地?fù)肀П憷臄?shù)字生活。

到了那個(gè)時(shí)候,去市場(chǎng)買菜不會(huì)微信掃碼,再也不會(huì)是老年煩惱之一。而兌換紙幣的自動(dòng)販賣機(jī)前,也可能站著一個(gè)需要現(xiàn)金封春節(jié)紅包的老奶奶。

在悄然無(wú)聲之間,電子支付給時(shí)代帶來(lái)了巨大的變化。而當(dāng)我們回頭,才會(huì)發(fā)現(xiàn)紙幣已經(jīng)躺在了自動(dòng)販賣機(jī)里。

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