5000萬上云津貼 華為云專屬月賦能電商行業(yè)新增長

電商報
2021-10-20 19:20

得益于我國互聯網的發(fā)展壯大,電商行業(yè)在短短十幾年間實現飛速發(fā)展。但隨著流量紅利的結束,電商也走到了一個十字路口。一方面,電商的滲透率和覆蓋率已經足夠大,電商企業(yè)普遍面臨增速放緩,拉新難的問題;另一方面,企業(yè)的運營成本持續(xù)增加,面臨較大的運營壓力。有數據顯示,近年來,中國電商交易規(guī)模增速停留在20%上下,代表著電商發(fā)展已進入瓶頸期。在這種背景下,電商企業(yè)必須通過轉變運營模式來尋找新的增長點。

全球范圍內,跨境電商被業(yè)內視為下一個有待開墾的藍海。隨著經濟全球化趨勢的深入和數字技術不斷成熟,跨境電商迎來蓬勃發(fā)展的最佳機遇。得益于5G、云計算、人工智能、區(qū)塊鏈等數字技術的迅猛發(fā)展,電商服務行業(yè)的數據變現能力已大幅增強,并派生出跨境支付、海外倉、跨境數據等新業(yè)態(tài),為跨境電商的發(fā)展提供了多維度保障。

跨境電商等新模式的出現讓業(yè)界看到了未來電商潛力所在,在傳統電商陷入增長瓶頸時,新技術與業(yè)務的融合進一步釋放了行業(yè)的增長勢能。在“十四五”我國加快數字中國建設這個新節(jié)點上,電商行業(yè)也將在新技術的助力下實現迭代升級。

華為云專屬月深入電商行業(yè),以創(chuàng)新加速企業(yè)數字化轉型

作為全球成長最快的“一朵云”,華為云面向客戶開放自身超過30年的ICT技術與解決方案積累,助力行業(yè)探索、挖掘嶄新價值。具體到電商行業(yè),華為云已打造電商全場景解決方案,全面覆蓋綜合電商、生鮮電商、社交電商、跨境電商、SaaS服務商、產業(yè)電商等細分行業(yè)類目,提供與時俱進場景化的方案,充分順應線上線下融合趨勢,運用人工智能、流媒體、沉浸式終端等技術要素,助推企業(yè)走向云原生2.0,構建高質量的創(chuàng)新發(fā)展動力。

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2021年10月20日,華為云攜手億邦動力舉辦了主題為“云上共創(chuàng) 電商多維新增長”的2021華為云電商創(chuàng)新增長峰會。在這次會議上,華為云發(fā)布了針對電商行業(yè)的專屬月政策,作為“華為云專屬月·行業(yè)深耕行動”的重要組成部分,華為云專屬月電商專項行動將通過一系列優(yōu)惠政策和專屬服務,助力電商行業(yè)業(yè)務創(chuàng)新升級。華為云專屬月電商專項行動政策的發(fā)布,代表華為云專屬月將深耕電商行業(yè),攜手電商企業(yè)共創(chuàng)行業(yè)新價值。

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華為云專屬月·行業(yè)深耕電商專項行動將為電商企業(yè)提供5000萬上云津貼,將面向業(yè)務上線、綜合服務、跨境電商三大場景,20+優(yōu)選場景產品,組合為10+資源包,并有標準、進階、尊享三檔套餐滿足電商獨立建站、AI合規(guī)運營、營銷推廣等多種需求。

華為云專屬月電商專項行動政策相較之前,扶持力度更大,覆蓋場景更廣,提供服務更為全面。華為云深入洞察電商企業(yè)業(yè)務痛點,根據自身多年的實踐經驗幫助企業(yè)解決運營難題,提升創(chuàng)新水平和服務能力,進一步增強企業(yè)競爭力。

聚集場景,華為云為電商企業(yè)打造一站式服務

華為云專屬月,是華為云面向互聯網行業(yè),在專屬時間、專屬區(qū)域,向互聯網行業(yè)提供政策、技術、產品、方案、專家等一系列專屬資源和專屬服務的平臺。這一平臺旨在通過向伙伴開放優(yōu)質資源,促進行業(yè)共創(chuàng)與共贏,推動互聯網行業(yè)的高速發(fā)展,進而助力智能世界的構建。

2021年,華為云對專屬月進行了重大升級,全面圍繞專屬投入、技術賦能、伙伴聚集、區(qū)域覆蓋、服務深度、平臺價值、產業(yè)聯動和活動體驗等8大領域進行提升。針對電商領域,華為云面向北京、廣州、深圳、上海、浙江等地開展5場電商沙龍:在廣東聚焦跨境電商,探討華為云的全球服務如何助力電商行業(yè)順利出海;在上海和浙江聚焦創(chuàng)新技術,探討技術創(chuàng)新如何豐富電商業(yè)務場景,優(yōu)化用戶體驗。華為云專屬月電商專項行動政策針對電商行業(yè)建站、合規(guī)運營、營銷推廣三大主要場景進行服務升級。

首先,華為云為電商企業(yè)提供電商建站服務套餐。近年來,公域流量向私域流量導入的線上運營模式愈發(fā)廣泛,促使大量企業(yè)產生自建站需求。結合華為基礎云服務,企業(yè)可快速搭建電商平臺,完成所有資源的創(chuàng)建與配置,全方位滿足其對彈性、性能、穩(wěn)定、獨立、分析等多方位訴求,幫助企業(yè)快速創(chuàng)新應變。

該套餐包括基礎資源包、數據存儲包、網絡加速包、安全防護包和網站設計包,為企業(yè)提供獨立建站所需的云服務器、云數據庫等基礎設施,幫助企業(yè)獲取一站式的域名、商標、建站等服務,實現敏捷上線,推動新增長。此外,套餐還提供域名注冊、安全認證、云連接、網關、防火墻、漏洞掃描、態(tài)勢感知等服務,全方位滿足企業(yè)建站需求。

其次,華為云為企業(yè)提供AI合規(guī)運營套餐。數字化時代,新技術可以幫助電商平臺和電商企業(yè)守住運營紅線,按照規(guī)則來合規(guī)運營。AI合規(guī)運營套餐提供智能客服、內容審核智能包、文字識別服務和人證核身等服務,避免電商平臺出現圖片侵權、刷單的現象,同時可以幫助電商企業(yè)完成資質認證,順利上線產品。

選擇AI合規(guī)運營套餐,企業(yè)可以大大減少人力物力的投入,減少運營成本,將更多精力投入到產品創(chuàng)新上,為用戶提供更好的購物體驗。

此外,華為云還提供了營銷推廣套餐。營銷推廣一直是電商企業(yè)業(yè)務中關鍵的一環(huán)。過去幾年,電商企業(yè)的營銷推廣從線上到線下,從公域流量走向私域流量,營銷推廣手筆越來越大,形式越來越多樣,但效果甚微。在電商的競爭變成從奪存量到造增量時,傳統的營銷推廣模式已經行不通了。

華為云提供的營銷推廣包,通過AI、云計算和大數據等技術,實現用戶精準畫像,助力企業(yè)打造個性化服務。此外,華為云還可以為企業(yè)在商品營銷、商品運營、搜索推薦等等環(huán)節(jié)提供服務,使企業(yè)實現精準營銷,快速觸達目標客戶。

聚集場景創(chuàng)新,華為云為電商企業(yè)打造了一站式服務,讓企業(yè)上云無憂,敏捷創(chuàng)新。

深耕實踐,華為云與客戶共創(chuàng)電商行業(yè)新價值

在2021華為云電商創(chuàng)新增長峰會上,多家電商企業(yè)分享了自身依托華為云基礎設施和服務進行的創(chuàng)新實踐。

電商新物種之一,前身為愛庫存的夢餉集團隨著業(yè)務的飛速增長,云消耗量每年都增長2到3倍,企業(yè)在成本控制、彈性能力以及開發(fā)效率上都面臨不小的挑戰(zhàn)。華為云為其提供了中立安全可靠的云服務,保證了系統安全穩(wěn)定持續(xù)地運營。

目前,夢餉集團已經使用了超過50款華為云產品,涵蓋了從云服務器到存儲,從數據庫服務實例到大數據業(yè)務。通過華為云ModelArts AI開發(fā)平臺數據能力,創(chuàng)建消費者群體360度洞察,為數億消費者提供更貼合用戶需求的個性推薦,實現4億商品推薦精準度提升15%,提高商品成交量。

夢餉集團CTO鐘浩表示,“華為云包含容器、數據庫、AI大數據的云原生方案,不僅能幫助我們彈性地應對流量洪峰,大大地節(jié)省了使用成本。同時,云原生還降低了架構的復雜性,它的敏捷性、高效性能夠讓我們更好地聚焦業(yè)務和實現業(yè)務創(chuàng)新”。

不僅是夢餉集團在華為云的助力下實現業(yè)務大幅增長,服裝供應鏈電商平臺“一手”通過華為終端商業(yè)推廣能力,實現流量大幅增長,借助華為云大數據搜索推薦能力,實現用戶的CTR點擊轉化提升30%,單用戶GMV提升20%。同時,華為中國副總裁,華為云中國區(qū)總裁張修征表示,“華為云已經與很多電商客戶和伙伴開展了深度合作,如食行生鮮、百應科技、賽盒科技、蘑菇街、微拍堂等,在流量增長、精細化運營、技術創(chuàng)新等方面有深入的探索和實踐?!?/p>

華為云攜手電商合作伙伴,打造了眾多行業(yè)智能化升級標桿,用實踐證明傳統電商向新電商加速邁進的過程中,新技術將突破企業(yè)增長瓶頸,助力行業(yè)實現跨越式發(fā)展。此次華為云專屬月電商專項行動政策的落地,代表著華為云將繼續(xù)深入電商行業(yè),與行業(yè)上下游客戶與伙伴協同共創(chuàng),共同探索新增長路徑。

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