與李佳琦分手后被罵上熱搜，曾經(jīng)的國貨之光，在直播間慘遭抵制！

在與頭部主播李佳琦“分手”一年之后，國貨美妝品牌玉澤的10月13日的一條聲明再次把兩個人的過往推上了熱搜。

而導火索發(fā)生在10月12日的薇婭直播間中，當晚薇婭推薦出多款玉澤產(chǎn)品，彈幕上卻是齊刷刷的“拒絕玉澤”“白眼狼品牌”等負面評論。

第二天玉澤在聲明里說道，在近期，有大量的聲音指責我方與李佳琦停止合作的原因是我方忘恩負義，面對這些輿論攻擊我們感到非常無力，懇請大家停止以訛傳訛，希望國貨品牌能夠以品質(zhì)贏得大家的信任！ 

在這條聲明之前，玉澤與李佳琦之間的輿論爭議就從未停歇過，作為曾經(jīng)的合作伙伴，如今為何分道揚鑣？

在2019年雙十一的時候，玉澤就已經(jīng)與李佳琦展開了合作，但在去年618期間，玉澤店鋪自播時送的贈品比李佳琦的要多，引發(fā)了粉絲的不滿，在淘寶店鋪要求開發(fā)票，淘寶客服回復道：“是李佳琦叫你們來的嗎？”

后來9月份李佳琦和玉澤共同發(fā)了聲明，宣布兩人“和平分手”，緊接著玉澤出現(xiàn)在了薇婭的直播間里，粉絲認為優(yōu)惠力度比李佳琦合作時要大，這再次點燃了粉絲們的情緒，玉澤事件持續(xù)發(fā)酵。

作為被李佳琦一手捧紅的國貨品牌，粉絲們將玉澤的行動視為“過河拆橋”，于是跑到微博、小紅書等平臺上面紛紛揭露玉澤"忘恩負義"行為。

后來便有了這封聲明，表面上是主播與品牌方不和睦，而我們要深思的是，離開了主播的品牌方要如何生存，以及過度依賴主播對品牌是否是個好兆頭？

兩個人的故事最早發(fā)生在2019年，2019年雙十一到來之前，李佳琦在直播間毫不吝嗇地夸贊玉澤面膜為“本命面膜”。

跟花西子一樣，玉澤也趕上了直播電商的紅利，在那個被李佳琦寵愛的時代，李佳琦對玉澤銷量增長的拉動肉眼可見。

2020年1月到6月，玉澤共與李佳琦合作28場直播，直播日GMV占品牌總GMV約70%。618期間，玉澤更是四次登上了李佳琦的直播間。

兩個人“穩(wěn)定戀愛”的期間，玉澤曾被李佳琦帶上上了與央視的合作直播中，可見李佳琦對其重視程度。

但好景不長，618之后兩個人開展了7個月的“冷戰(zhàn)”，在去年玉澤曾有7個月沒有出現(xiàn)在李佳琦的直播間。

當時還出了一件“發(fā)票門”的事件，原因是粉絲們發(fā)現(xiàn)618玉澤在自播中送的贈品比李佳琦直播間的更多，于是到淘寶店鋪找玉澤討個說法。

一小部分消費者認為自己拿到的不是全網(wǎng)最低價，認為被欺騙了要求商家開發(fā)票，開發(fā)票原本是消費者的基本權(quán)利。

但商家的回復卻是：“是李佳琦讓你們來開發(fā)票的嗎？”“他賺這么多錢給你們分了嗎，沒必要生氣的?！睂⑦@一事件再次推向高峰。

正當粉絲們對兩人“停止合作”的事情議論紛紛的時候，雙方站出來承認“和平分手”。

玉澤稱是“雙方商務(wù)條款未達成一致選擇不再合作”，而李佳琦也在回應(yīng)視頻里留下一句“不是所有的品牌都會一直合作，大家可以在別的渠道購買玉澤?！?/span>

但是粉絲們并不買賬，發(fā)聲明后的第二天，玉澤出現(xiàn)在了薇婭直播間，被粉絲們視為“背叛”。

粉絲認為是李佳琦一手捧紅了玉澤，如今玉澤卻做著“過河拆橋”的行為，下面是李佳琦與玉澤的“戀愛——分手”時間線。

說玉澤是被李佳琦一手捧紅的的確不過分，根據(jù)ECdataway數(shù)據(jù)威的相關(guān)分析顯示，2020年1月至2月，玉澤旗艦店中有85%的銷售額來自于李佳琦直播間，甚至一度超越了李佳琦對花西子40%貢獻度的寵愛。

對于粉絲們來說，玉澤的東西雖然挑不出什么毛病，但并沒有好到可以無限回購的地步，沒有李佳琦的玉澤，也像沒有了線的風箏，也慢慢越飄越遠。

有業(yè)內(nèi)人士認為，品牌的打法應(yīng)該多元化，將銷售渠道擴散開來，而非依賴于一個頭部主播。

因為頭部主播的流量也是不穩(wěn)定的，品牌應(yīng)該學會的，是如何將大主播的流量轉(zhuǎn)換成為品牌內(nèi)部的，比如通過售后服務(wù)創(chuàng)建私域流量，或者打造自己的粉絲體系等等。

發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)狀，越來越多的國貨品牌患上了“主播依賴癥”，需要靠著主播的去拉動銷量，離開直播的他們就像斷了線的風箏。

就拿玉澤和李佳琦停止合作之后的事情來說，首先是銷量上的反差。

根據(jù)中泰證券發(fā)布的2020年6-9月化妝品行業(yè)數(shù)據(jù)顯示，在李佳琦直播間的積雪草抹面在去年6月份銷量突破10萬件，但在停止直播投放之后，7月份僅僅賣出了0.65萬件，8月份的銷量為0.88萬件。

其次是口碑上的損害，在玉澤產(chǎn)品出現(xiàn)在薇婭直播間后，對其產(chǎn)品抵制的聲音越來越大，而雙十一即將到來，這些負面消息會對品牌形象會有一定影響。

其實消費者并不是刻意去為難李佳琦和薇婭，這跟飯圈文化不同，消費者質(zhì)疑的根本是玉澤的產(chǎn)品溢價嚴重、產(chǎn)品成本改變。

但是在玉澤的聲明中并沒有提到這兩點，只是重申自己與李佳琦已經(jīng)解約，希望輿論不要再用“過河拆橋”來形容他們。

這次輿論的發(fā)酵，對于玉澤短期內(nèi)來說是不利的，特別是在雙十一即將來臨的關(guān)鍵時期，但從長久來看，他們再次為“主播與品牌方的關(guān)系”上了一課。

我們不禁思考，而當國貨彩妝通搭上直播快車之后，品牌必須問自己一句，在車水馬龍的街道上，我能否掌握方向盤，掌控這輛車的行駛方向呢？

對于品牌們來說，將手中的方向盤完全交到主播手上，很難與消費者產(chǎn)生真正聯(lián)系，而沒有做好線上布局的品牌一旦離開主播，也很難存活下去。

想要與大主播保持長久健康的合作，除了營銷之外，品牌應(yīng)該控制好商品的質(zhì)量上，也要處理好與主播之間的關(guān)系，畢竟要做到全平臺銷售渠道的話，光靠一個頭部主播是不管用的。