香飄飄×王一博，愛點擊“這一啵”私域打法真香！

舞臺上他是唱跳俱佳、光芒四射的優(yōu)質(zhì)偶像

臺下他是內(nèi)斂安靜、興趣多元的鄰家男孩

外界對他的定義是慢熱但堅定

粉絲對他的評價是溫暖又謙遜

賽車、樂高、籃球，只要上手就是極致

他是酷蓋，他是王一博

近日,香飄飄官宣了王一博為品牌代言人，憑借青年偶像的勢能加成，品牌熱度一點即燃。官宣當(dāng)晚，香飄飄以《這一啵 別錯過》為主題，通過視頻號和小程序雙播的形式，實現(xiàn)觀看數(shù)10萬＋，順利完成了品牌“翻紅”的第一步。

從“奶茶就要香飄飄”到“一年賣出3億多杯，杯子連起來可繞地球一圈”，在新茶飲的沖擊下，國民奶茶香飄飄大刀闊斧改革，堅定地撕掉傳統(tǒng)標(biāo)簽，在品牌創(chuàng)新這條路上一路狂奔，花式培養(yǎng)年輕人的消費習(xí)慣，延伸更多場景，擴充公司的業(yè)務(wù)邊界，為業(yè)績增長發(fā)力。據(jù)多方數(shù)據(jù)顯示，2021年上半年香飄飄累積創(chuàng)收10.88億元，較上年同期增長9.79%，其中來自電商渠道的營收達(dá)1.21億元，同比增長46.42%，連續(xù)六年實現(xiàn)高速增長，并帶動了企業(yè)整體營收增長速度。

作為中國杯裝奶茶領(lǐng)導(dǎo)品牌，香飄飄成立16年，一直將消費主力群體向更年輕的階層擴張。本次選擇與年輕的王一博合作，也體現(xiàn)了品牌擁抱年輕消費者的決心。隨著私域熱潮的席卷，香飄飄攜手愛點擊·暢鱘，旨在挖掘品牌長效價值，創(chuàng)造企業(yè)營收新增長。

“瞄準(zhǔn)”年輕人，

香飄飄圍繞用戶“重回巔峰”

香飄飄的成功與其一直布局的數(shù)字化轉(zhuǎn)型有著很大的關(guān)系?！皬V告一響，黃金萬兩”的傳統(tǒng)媒介時代已經(jīng)過去，在這個數(shù)智化營銷時代，香飄飄建設(shè)自有數(shù)據(jù)中臺，打破用戶數(shù)據(jù)孤島，圍繞品牌線上線下用戶進(jìn)行全域用戶整合，形成完整的品牌消費者資產(chǎn)大圖，通過精準(zhǔn)洞察消費者需求，打造以消費者為核心、以數(shù)據(jù)賦能為基礎(chǔ)的人貨場全域營銷體系。

隨著年輕消費力的崛起，他們支撐起奶茶行業(yè)千億市場規(guī)模，熬最貴的夜，吃最補的養(yǎng)生品，年輕人的朋克養(yǎng)生已然成為奶茶品牌的改革“風(fēng)向標(biāo)”。香飄飄圍繞Z世代和新銳白領(lǐng)等年輕人群的健康生活的需求，推出新品啵啵牛乳茶，并通過年輕用戶高粘性的媒介平臺進(jìn)行品牌營銷推廣。同時結(jié)合品牌私域精細(xì)化的用戶運營，一站式管理進(jìn)行拉新、留存、促活、轉(zhuǎn)化、自傳播，不斷激活用戶。通過全鏈路數(shù)字化營銷投放，實現(xiàn)營銷過程可視化洞察，集團AIPL（可量化的品牌人群資產(chǎn)）增長近2億，將數(shù)字化的效用發(fā)揮到最大。目前香飄飄建立了企業(yè)自有私域流量池，利用一杯一碼、小程序、電商銷售等體系，來鏈接線下與線上渠道，從而帶動新品的銷量。當(dāng)前品牌私域會員增長1900萬人，總會員人數(shù)達(dá)2700萬人；微商城實現(xiàn)營業(yè)收入1000+萬元。

年輕群體青睞陪伴自己成長的品牌，也為年輕有料、健康陽光的正能量偶像吸引。本次香飄飄官宣代言人正是炙手可熱的青年偶像王一博，進(jìn)一步觸達(dá)年輕消費群體，讓更多Z世代重新認(rèn)識香飄飄品牌。而新推出的啵啵牛乳茶系列，不僅迎合了年輕人“朋克養(yǎng)生”的喜好，也通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型和健康化升級，提高了在年輕消費者心中的占位。

愛點擊·暢鱘兩大私域?qū)崙?zhàn)打法，

“組合拳”出擊催生品牌“高產(chǎn)出”

傳統(tǒng)品牌的崛起往往離不開線下渠道積累，香飄飄也不例外。通過堅持開拓線下渠道與深度下沉并進(jìn)，香飄飄在全國已有1200＋經(jīng)銷商。不同于新式茶飲的門店終端，香飄飄的終端渠道主要是零售店貨架，觸達(dá)用戶的粘性可能略弱?；诖?，愛點擊·暢鱘為香飄飄量身定制了兩大私域運營實戰(zhàn)打法：引爆點（賦能導(dǎo)購、精細(xì)運營、逐點擊破）＋點線面（完善鏈路、形成合力、私域一體 ），從而實現(xiàn)品牌私域高產(chǎn)出。

引爆點方面，為了增強與粉絲的互動，香飄飄憑借暢鱘SCRM工具賦能導(dǎo)購的管理與激勵，充分調(diào)動導(dǎo)購能動性，利用利益點吸引用戶留存，并持續(xù)進(jìn)行1V1觸達(dá)的精細(xì)化運營，包括：產(chǎn)品推送、直播預(yù)熱、引導(dǎo)進(jìn)群和營銷活動推送等，讓“流量”變“留量”；同時，通過大型節(jié)點的營銷活動，如：布局優(yōu)惠券到期提醒功能，集中向商城引流等形式，引導(dǎo)用戶在營銷節(jié)點集中購買；值得一提的是，通過私域直播預(yù)熱引導(dǎo)，香飄飄直播觀看率提高 6 倍。

點線面方面，香飄飄巧妙利用一物一碼，連接線上線下場景，將線下公域流量引流到香飄飄會員小程序做私域留存，為會員提供更豐富更便捷的兌換權(quán)益，如：會員積分換購、會員專屬卡券、會員抽獎活動及明星周邊兌換等，同時，雙向聯(lián)通小程序商城，吸引商城消費者加入會員，用會員權(quán)益與成長值提升用戶忠實度與復(fù)購率，實現(xiàn)私域用戶的一體化聯(lián)通。

加碼“視頻號＋直播”新藍(lán)海，

拓寬品牌增長邊界

根據(jù)艾瑞2021年《中國創(chuàng)新直播探索案例報告》顯示，在線上媒體營銷中，直播營銷以52.8%的占比位居第一位，其后為占比51.7%的短視頻營銷。相對于其他的線上媒體營銷方式，直播和視頻承載更高位的信息密度，具有實時性和互動性特點，更能提升真實性和趣味性。

隨著微信官方繼續(xù)加碼布局，視頻號憑借微信龐大的用戶體量以及強大社交關(guān)系鏈，擁有四通八達(dá)的流量入口，吸引了大量品牌賬號和企業(yè)機構(gòu)入駐。據(jù)友望數(shù)據(jù)統(tǒng)計，3至5月份，視頻號直播場次一路高漲。直播場次的增多加重了用戶對直播的依賴度，使得觀看總數(shù)、總熱度在逐月增長，互動率也得到了提升，且隨著直播打通公眾號這一重磅入口，視頻號直播愈發(fā)吸引更廣泛人群的關(guān)注。

與此同時，香飄飄再次抓住了視頻號直播這波紅利，8月24日官宣品牌代言人王一博之后，當(dāng)晚便以《這一啵 別錯過》為主題，通過視頻號和小程序進(jìn)行直播。眾所周知，王一博是個實力相當(dāng)，興趣愛好多元，同時勇于在各個領(lǐng)域嘗新和挑戰(zhàn)自己的“酷蓋”。不論是跳舞還是滑板，他總能給粉絲帶來驚喜，這一點，也和香飄飄不斷創(chuàng)新的品牌理念不謀而合。

在正式直播前，通過播放王一博官宣視頻，吸引粉絲一“?！标P(guān)注并停留；隨后進(jìn)行明星同款銷售，配合小程序自帶的裂變分享功能，引導(dǎo)代言人粉絲自發(fā)分享直播間，期間反復(fù)介紹主要商品的活動，引入更多新的流量；同時匹配社群活動進(jìn)行新粉絲的引流承接。憑借明星效應(yīng)和直播曝光的加持，擴大了品牌現(xiàn)有用戶體量，增加私域用戶基數(shù)，實現(xiàn)了私域流量的精準(zhǔn)沉淀。

總結(jié)

茶飲賽道炙手可熱，隨著年輕消費客群為品牌“買單”意識的加強，香飄飄這個奶茶品牌詮釋了幾代人的“獨家記憶”，借助私域自我革新，并通過年輕人喜歡的溝通方式，打造了一種新鮮的生活形態(tài)。尤其是本次香飄飄官宣王一博，再度創(chuàng)造品牌的新形象，贏得年輕人的喜歡和偏愛，在瞬息萬變的市場競爭中逐漸找到了新的上升通道。