支付寶“揮一揮”驗(yàn)證碼上線

王小孟
2021-10-15 11:43

10月15日消息,螞蟻集團(tuán)消費(fèi)者權(quán)益保障專項(xiàng)“螞蟻315”介紹,為不斷方便視障用戶使用,支付寶上線“揮一揮”驗(yàn)證碼,逐步替換支付寶登錄時(shí)出現(xiàn)的拖動(dòng)滑塊驗(yàn)證,視障用戶只需按照語(yǔ)音提示完成指令動(dòng)作即可通過(guò)驗(yàn)證。未來(lái)這一產(chǎn)品方案將免費(fèi)開(kāi)放給更多企業(yè)。

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據(jù)介紹,目前這一驗(yàn)證碼識(shí)別方案已經(jīng)在支付寶上線,結(jié)合手勢(shì)識(shí)別、圖形識(shí)別等驗(yàn)證技術(shù)。當(dāng)支付寶識(shí)別出可能是視障用戶在通過(guò)人機(jī)驗(yàn)證時(shí),就會(huì)給出“揮一揮”驗(yàn)證方式,語(yǔ)音提示用戶完成指令動(dòng)作,包括空中手勢(shì)如搖晃手機(jī)、在空中畫(huà)一個(gè)圈,或者在屏幕上操作如手指按住向某個(gè)方向劃動(dòng)、按壓屏幕。

format-jpg據(jù)悉,這些指令動(dòng)作的選擇也經(jīng)歷了數(shù)月的前期調(diào)研、體驗(yàn)優(yōu)化,最終首批確定4個(gè)在視障群體中具備普適性的動(dòng)作,后續(xù)將探索更多適合視障用戶的指令。

目前,支付寶登錄時(shí)的人機(jī)驗(yàn)證逐步開(kāi)始采用“揮一揮”,未來(lái)這一新驗(yàn)證方式也將在支付寶各個(gè)人機(jī)驗(yàn)證環(huán)節(jié)上線,方便視障用戶使用,同時(shí)也將免費(fèi)開(kāi)放給更多企業(yè)使用。

今年8月,螞蟻集團(tuán)消費(fèi)者權(quán)益保障專項(xiàng)“螞蟻315”曾表示,為了不斷方便視障用戶使用,支付寶上線“劃一劃”密碼,有效避免以往密碼被朗讀或輸入慢等問(wèn)題,安全性和便利性更高。

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支付寶上線“劃一劃”身份驗(yàn)證新方式,用戶在支付寶安全中心提前錄入一個(gè)圖形,需要輸入密碼時(shí)在屏幕劃出相應(yīng)圖形即可,操作方便、速度快。同時(shí),產(chǎn)品也重點(diǎn)關(guān)注用戶的隱私安全,圖形即畫(huà)即消,不會(huì)被他人窺視和模仿,同時(shí)綜合分析圖形相似性、觸摸操作習(xí)慣,因而不會(huì)誤觸驗(yàn)證。

今年7月,“螞蟻315”發(fā)布半年報(bào)稱,今年上半年重點(diǎn)從平臺(tái)責(zé)任、產(chǎn)品體驗(yàn)、營(yíng)銷規(guī)范、平臺(tái)秩序等四方面入手,推出10余項(xiàng)舉措,下半年“螞蟻315”將在隱私保護(hù)、消保體制機(jī)制等方面加碼行動(dòng)。

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