10月11日消息，快手電商今日發(fā)布《關于山西省暴雨影響下的發(fā)貨考核調(diào)整公告》。

快手電商在公告中稱，因暴雨問題導致山西省部分地區(qū)物流受到影響，導致商家無法履約發(fā)貨或無法保證物流時效。為幫助商家平穩(wěn)過渡，快手小店對部分地區(qū)的物流考核進行臨時調(diào)整。

其中，關于購物體驗星級發(fā)貨考核調(diào)整，公告顯示，承諾發(fā)貨時間為2021年10月9日00:00:00—2021年10月24日23:59:59、發(fā)貨或收貨地址為山西省運城市、山西省晉中市 、山西省臨汾市、山西省呂梁市的實物訂單，不納入及時發(fā)貨率、攬收異常率指標計算，其他地區(qū)的訂單正?？己?。

快手電商提示商家需實時了解當?shù)乜爝f發(fā)貨情況，及時使用可發(fā)貨的快遞完成發(fā)貨。如確認無法發(fā)貨，建議設置地區(qū)限售，設置路徑：“物流管理”-“運費模板”-“不配送區(qū)域”。

除上述地區(qū)和時間外，如賣家因其他特殊情況影響無法按時履約發(fā)貨，快手電商表示，商家可通過“物流管理”-“延遲發(fā)貨報備”向平臺報備，報備通過后延遲發(fā)貨將免責。

據(jù)了解，10月9日，國家減災委、應急管理部針對山西近期洪澇災害，啟動了IV級救災應急響應。隨后，騰訊、字節(jié)跳動、百度、網(wǎng)易、小米、阿里巴巴、螞蟻集團、拼多多、唯品會等紛紛響應救災，捐款捐物，馳援山西。