極智嘉RaaS模式升級 推出4大增值服務(wù)
9月28日消息,昨日,極智嘉(Geek+)宣布,其機器人即服務(wù)(RaaS)創(chuàng)新商業(yè)模式全面升級,通過運營支持、數(shù)據(jù)平臺、運營診斷及咨詢、智能分倉4大增值服務(wù)助力客戶更高效、穩(wěn)定地實現(xiàn)智能倉的卓越運營。
據(jù)稱,“機器人即服務(wù)”(Robot-as-a-Service,RaaS)是極智嘉2018年在業(yè)界首次推出的靈活創(chuàng)新商業(yè)模式,讓企業(yè)不僅可采購,還可選擇機器人租賃、全倉代運營和倉配一體化智能倉服務(wù),降低企業(yè)部署機器人系統(tǒng)的資金和能力門檻,輕松實現(xiàn)供應(yīng)鏈的升級改造。
極智嘉RaaS4大增值服務(wù)產(chǎn)品通過周期性培訓(xùn)與專業(yè)人員駐場服務(wù)的形式,幫助客戶快速且持續(xù)掌握智能倉運營方法,并結(jié)合數(shù)據(jù)平臺,實現(xiàn)關(guān)鍵數(shù)據(jù)可視化,實時監(jiān)控運營狀態(tài)。此外,客戶還可通過專業(yè)診斷報告實現(xiàn)人員損耗時間縮短50%;快速調(diào)整庫存分倉方案,降低10%-20%倉間調(diào)撥成本,保障發(fā)貨時效,提高客戶服務(wù)水平。
運營支持上,極智嘉除了提供機器人解決方案運營經(jīng)驗,還可提供專業(yè)的機器人倉運營管理人員進(jìn)行駐場服務(wù),零延遲響應(yīng)現(xiàn)場需求,從而更快速的實現(xiàn)極智嘉機器人解決方案效益最大化,避免運營經(jīng)驗不足導(dǎo)致時間與資源的浪費。
數(shù)據(jù)平臺上,極智嘉的數(shù)據(jù)平臺可以將系統(tǒng)運行的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行模塊化展示??蛻粼陂_通賬號后,即可自主登錄后臺,實時查閱倉內(nèi)運營數(shù)據(jù)。通過關(guān)鍵數(shù)據(jù)信息的可視化展示,呈現(xiàn)運營趨勢,預(yù)警問題,促使管理動作前置,幫助客戶規(guī)避倉儲管理隱患。
運營診斷及咨詢方面,極智嘉運營咨詢團(tuán)隊可為客戶提供周期性運營診斷報告。診斷報告涉及訂單結(jié)構(gòu)、庫存結(jié)構(gòu)、工作站運營狀態(tài)、機器人運行狀態(tài)等信息。通過主動的數(shù)據(jù)追蹤、對比和判斷,進(jìn)行根本原因分析,為客戶提供專業(yè)的改善建議,并對倉儲現(xiàn)場運營優(yōu)化給以支持。
智能分倉方面,極智嘉開發(fā)的智能分倉系統(tǒng)為客戶提供高效率、低成本的全國分倉方案??蛻粼诘卿浐?,可自主錄入?yún)^(qū)域訂單數(shù)據(jù)、靈活調(diào)整倉庫信息,基于極智嘉RaaS現(xiàn)有的9大旗艦智能倉及客戶自有倉的布局,快速輸出最優(yōu)分倉方案,最大化緩解客戶訂單波動壓力,降低最后一公里配送成本。
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