南寧擬出新政 網(wǎng)約車企業(yè)兩次被評B級將不能經(jīng)營
9月28日消息,日前,廣西南寧市交通運(yùn)輸局發(fā)布關(guān)于《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核結(jié)果運(yùn)用的通知(征求意見稿)》公開征求意見的通知。
通知顯示,為強(qiáng)化出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核結(jié)果運(yùn)用,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車行業(yè)管理,規(guī)范駕駛員經(jīng)營行為,提升行業(yè)整體服務(wù)水平,該局根據(jù)有關(guān)文件規(guī)定,起草了《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核結(jié)果運(yùn)用的通知(征求意見稿)》,現(xiàn)向社會公開征求意見和建議,征集時(shí)間為2021年9月27日至2021年10月6日。
這份《意見稿》適用于在南寧市網(wǎng)約車客運(yùn)經(jīng)營許可證上核定的經(jīng)營期限內(nèi)從事網(wǎng)約車客運(yùn)經(jīng)營的企業(yè)(經(jīng)營期限,是指自取得網(wǎng)約車客運(yùn)經(jīng)營許可之日起四年),以及從事網(wǎng)約車客運(yùn)服務(wù)的駕駛員。
《意見稿》用優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四種等次對應(yīng)不同的考核等級,其中企業(yè)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級分為AAAAA級(優(yōu)秀)、AAAA級(優(yōu)秀)、AAA級(優(yōu)秀)、AA級(合格)、A級(基本合格)和B級(不合格);駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級分為AAA級(優(yōu)秀)、AA級(合格)、A級(基本合格)和B級(不合格)。
該文件還明確了企業(yè)考核結(jié)果運(yùn)用。規(guī)定了企業(yè)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核結(jié)果作為企業(yè)延續(xù)經(jīng)營、市場準(zhǔn)入退出的重要依據(jù),對在經(jīng)營期限內(nèi),考核等級均被評為AA級(合格)及以上的企業(yè)準(zhǔn)許其延續(xù)經(jīng)營;考核等級有一次被評為B級(不合格)或者兩次及以上被評為A級(基本合格)的企業(yè)責(zé)令限期整改,逾期不整改或者整改后仍不合格的,責(zé)令停業(yè)整頓;考核等級有兩次及以上被評為B級(不合格)的不準(zhǔn)許其延續(xù)經(jīng)營。
此外,《意見稿》明確了駕駛員考核結(jié)果運(yùn)用。鼓勵(lì)企業(yè)將駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級與其待遇、評先、培訓(xùn)、辭退掛鉤,對近三年考核等級連續(xù)被評為AAA級(優(yōu)秀)的駕駛員,企業(yè)可對其進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì);對當(dāng)年度考核等級被評為B級(不合格)或者連續(xù)兩年為A級(基本合格)的駕駛員,企業(yè)應(yīng)當(dāng)將其列為重點(diǎn)監(jiān)管對象,加強(qiáng)教育和管理;對連續(xù)兩個(gè)考核周期考核等級均被評為B級(不合格)的駕駛員,列入不良記錄駕駛員名單。
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