攜程孫波:持續(xù)投入旅游業(yè)數(shù)字化及鄉(xiāng)村振興
9月27日消息,2021年世界互聯(lián)網(wǎng)大會烏鎮(zhèn)峰會企業(yè)家高峰論壇在昨日舉行,攜程集團(tuán)執(zhí)行副總裁、首席市場官孫波認(rèn)為,疫情給旅游行業(yè)帶來深刻變革,也對在線旅游企業(yè)及商家等提出更高挑戰(zhàn)。同時,在變革之下,攜程不斷創(chuàng)新,利用數(shù)字技術(shù)提供更完善的服務(wù),構(gòu)建新的營銷發(fā)展模式。
圖源:攜程研究院
孫波表示,攜程今年啟動的“旅游營銷樞紐”戰(zhàn)略,運(yùn)用數(shù)字技術(shù)工具,對攜程直播進(jìn)行平臺化迭代,打造星球號旗艦店這一新型旅游消費(fèi)場景,用內(nèi)容生態(tài)鏈激活用戶旅行消費(fèi)熱情,提升內(nèi)容到交易的轉(zhuǎn)化效率。
今年6月,攜程直播間成交訂單量環(huán)比上月增長149%,星球號旗艦店商家粉絲購買旗艦店內(nèi)自營旅行產(chǎn)品的訂單量環(huán)比增長75%。
今年二季度,攜程通過智能客票綜合解決方案,累計(jì)幫助國內(nèi)27個機(jī)場提升客運(yùn)中轉(zhuǎn)效能,24個機(jī)場客運(yùn)吞吐量同比增長兩位數(shù)。
截至目前,攜程商旅累計(jì)為52萬家中小企業(yè)、1.2萬家大型企業(yè)提供數(shù)字化賦能,助力企業(yè)差旅管理費(fèi)用最高減少30%。
據(jù)孫波介紹,在“助力抗疫、復(fù)蘇經(jīng)濟(jì)”主題下,攜程未來將從“強(qiáng)化鄉(xiāng)村旅游布局,助力共同富?!狈较蛉胧?。
圖源:攜程黑板報微信公眾號
今年3月,攜程啟動“鄉(xiāng)村旅游振興”戰(zhàn)略。6個月以來,3座“攜程度假農(nóng)莊”相繼落成。孫波透露,攜程計(jì)劃打造10個五星級標(biāo)準(zhǔn)度假農(nóng)莊,對100個旅游村規(guī)?;x能,為鄉(xiāng)村旅游培養(yǎng)10000名專業(yè)人才。
孫波稱,攜程希望能以成功的項(xiàng)目和模式來吸引更多社會資本參與鄉(xiāng)村旅游建設(shè),也希望能對目的地原有旅游資源起到示范作用。
根據(jù)攜程此前公布的截至6月30日的第二季度業(yè)績,受中國國內(nèi)市場強(qiáng)勁復(fù)蘇勢頭的推動,今年二季度,攜程集團(tuán)凈營收為59億元,同比增長86%,季度環(huán)比增長43%,經(jīng)調(diào)整EBITDA為9.16億元,較2020年同期增長639%。
今年二季度,攜程四大主營業(yè)務(wù)表現(xiàn)優(yōu)異。住宿預(yù)訂收入為25億元,同比增長96%;交通票務(wù)收入為21億元,同比增長80%;旅游度假收入為3.67億元,同比增長182%;商旅管理收入為3.9億元,同比增長141%。
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