企業(yè)行政人談采購(gòu)效率 找對(duì)方向不做“無(wú)用功”
“采購(gòu)工作,怎么說(shuō)呢?同事們看到的可能只是一支筆、一個(gè)記事本或是中秋節(jié)的一盒月餅、端午節(jié)的一包粽子……但這些簡(jiǎn)單日常的背后可能都是一個(gè)個(gè)采購(gòu)人一籮筐的故事……”
李麗是業(yè)內(nèi)一家知名云通訊服務(wù)商的行政經(jīng)理,采購(gòu)是其重要的工作日常。為做好公司的事務(wù)性物資采買工作,需要制定并執(zhí)行辦公用品、活動(dòng)物料、固定資產(chǎn)和年節(jié)福利等物資的采購(gòu)計(jì)劃,并對(duì)所購(gòu)物資的質(zhì)量、價(jià)格以及最終的交付期限負(fù)責(zé)。待到物資入庫(kù)后,采購(gòu)時(shí)商品票證是否齊全、票物是否相符等與票據(jù)相關(guān)的細(xì)節(jié),決定了她報(bào)銷周期的長(zhǎng)短。
“企業(yè)采購(gòu)絕對(duì)是個(gè)技術(shù)活兒,并不是外人眼里的買買東西,發(fā)發(fā)福利這么簡(jiǎn)單!”之所以如此肯定,是因?yàn)樗趧偨佑|企業(yè)采購(gòu)工作時(shí),遭受過(guò)來(lái)自現(xiàn)實(shí)的“教育”。
“八月份入職,工作剛滿一個(gè)月,公司的中秋采購(gòu)就開(kāi)始了。”
當(dāng)?shù)谝淮慰匆?jiàn)那么厚的商品供應(yīng)商名冊(cè)時(shí),李麗一下子就呆住了?!肮馐墙o供應(yīng)商打一遍電話,確認(rèn)各家是否有我們所需的商品,并收集報(bào)價(jià)就花了整整2天的時(shí)間?!碑?dāng)收集齊報(bào)價(jià)之后,需要手動(dòng)匯集到excel表中進(jìn)行人工比價(jià),最后才能確認(rèn)終版的采購(gòu)清單。而在接下來(lái)的時(shí)間,她在“收貨”時(shí)更是忙得停不下來(lái)。由于不同的供應(yīng)商的所在地、服務(wù)能力不同,有的可以提供送貨上門服務(wù),而有的則只能通過(guò)物流進(jìn)行配送,李麗幾乎每天都要去簽收和核對(duì)供貨商的貨物。 而讓她更感到“崩潰”的是,其中有一家供貨商還送錯(cuò)了貨品的規(guī)格,為此不得不與供貨商交涉后,要求供貨商重新發(fā)貨。
“總之,一團(tuán)糟?!笔虑樽詈蟮慕Y(jié)果是,直到中秋節(jié)當(dāng)天,她購(gòu)買的最后一批商品才送到公司。盡管同事們對(duì)她展現(xiàn)了盡可能的包容和禮貌,但她的轉(zhuǎn)正還是受到了影響,時(shí)間上被推遲了一個(gè)月。
事實(shí)上,排除新人不熟悉的因素,李麗面臨的采購(gòu)效率低的問(wèn)題,也是眾多行政人做采購(gòu)面臨的通病。從品類方面來(lái)說(shuō),李麗公司的員工來(lái)自全國(guó)各地,為讓員工感受到更好的關(guān)懷,公司采購(gòu)的中秋福利也盡量貼近員工的興趣與愛(ài)好,其品類往往多達(dá)數(shù)十種,采購(gòu)壓力很大。但由于供應(yīng)商的履約與服務(wù)能力不同,由此而造成的后續(xù)問(wèn)題,也困擾著李麗這樣的采購(gòu)人。此外,從公司規(guī)程上說(shuō),所有的采購(gòu)都必須有發(fā)票作為報(bào)銷憑據(jù),而并不是所有的供應(yīng)商都能做到及時(shí)開(kāi)票,有些甚至?xí)园l(fā)票不夠?yàn)槔碛赏七t開(kāi)票,這也讓企業(yè)行政采購(gòu)人需要拿出大量的精力與供應(yīng)商與財(cái)務(wù)人員交涉,十分耗費(fèi)心力。
同樣的物資采買,現(xiàn)在的李麗顯然已經(jīng)成熟了許多,“以前需要提前至少1個(gè)月時(shí)間,現(xiàn)在一個(gè)多禮拜差不多也夠了”。在采購(gòu)這件事上,讓她重獲自信的是采購(gòu)模式的轉(zhuǎn)變,“基本上所有的采買都轉(zhuǎn)移到了線上”。
相對(duì)于傳統(tǒng)采購(gòu)模式,成熟的線上數(shù)字化采購(gòu)服務(wù)能夠有效滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)各領(lǐng)域多樣化場(chǎng)景的需求。以李麗經(jīng)常使用的京東企業(yè)購(gòu)為例,其龐大的商品庫(kù)基本可以滿足各類員工福利乃至于日常辦公的采購(gòu)需求,再依托京東企業(yè)購(gòu)高效完善的物流配送能力,基本可以做到所有物資在1-2天內(nèi)全部驗(yàn)收完畢,有問(wèn)題也可以在第一時(shí)間得到處理。與此同時(shí),京東企業(yè)購(gòu)的所有訂單,無(wú)論金額大小,均可隨貨品開(kāi)具合規(guī)發(fā)票,這也讓她對(duì)接財(cái)務(wù)的工作壓力大大減輕。去年花了將近一個(gè)月時(shí)間才勉強(qiáng)做完的中秋福利采購(gòu),今年只用了一周左右的時(shí)間就提前全部完成了,這樣讓她獲得了領(lǐng)導(dǎo)的“點(diǎn)贊”。
“行政人在采購(gòu)工作中一定要用對(duì)‘工具’,才能做到高效率采購(gòu),給自己、也給企業(yè)減輕負(fù)擔(dān)?!崩铥惛锌馈?/p>
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