9月26日消息，為幫助老年人更好地跨越數(shù)字鴻溝，近日，杭州市商務(wù)局聯(lián)合支付寶藍(lán)馬甲發(fā)布“藍(lán)馬甲數(shù)智助老服務(wù)驛站”計(jì)劃，在市內(nèi)多家商超增設(shè)藍(lán)馬甲服務(wù)點(diǎn)，市民可以在門店找到藍(lán)馬甲志愿者，咨詢手機(jī)操作指導(dǎo)、防詐騙知識提醒等服務(wù)。

目前，首批服務(wù)驛站已落地杭州盒馬、華潤萬家、物美、世紀(jì)聯(lián)華、沃爾瑪、銀泰、大潤發(fā)、水晶城等54家門店，年內(nèi)還將覆蓋全市超過200家商場、餐飲、零售門店。

據(jù)了解，“藍(lán)馬甲”是支付寶發(fā)起、社會各界共同參與的公益志愿者行動，主要提供數(shù)字助老、防騙知識普及、金融安全知識講座等社區(qū)公益志愿服務(wù)活動。用戶在支付寶搜索“藍(lán)馬甲”即可報(bào)名成為藍(lán)馬甲志愿者，首批加入該行動的企業(yè)包括支付寶、華數(shù)集團(tuán)、哈啰出行、大潤發(fā)等十余家。

目前，針對老年人關(guān)于網(wǎng)絡(luò)及電子產(chǎn)品的問題已經(jīng)越來越受到重視。今年1月22日以來，交通運(yùn)輸部指導(dǎo)滴滴出行、首汽約車、曹操出行、T3出行、美團(tuán)打車、萬順叫車、高德地圖、嘀嗒出行、申程出行等主要平臺公司陸續(xù)開通了“一鍵叫車”功能，為老年人提供快捷叫車、優(yōu)先派單等服務(wù)，著力解決老年人在智能技術(shù)面前遇到的出行難題。

在今日的國新辦新聞發(fā)布會上，交通運(yùn)輸部新聞發(fā)言人、政策研究室負(fù)責(zé)人孫文劍表示，截至目前，各主要網(wǎng)約車平臺公司已經(jīng)在將近300個(gè)城市開通了“一鍵叫車”功能，累計(jì)為660多萬老年人乘客提供服務(wù)1500余萬單。