美國(guó)旅游平臺(tái)TripAdvisor調(diào)整其Plus計(jì)劃

9月23日消息，據(jù)媒體PhocusWire報(bào)道，在正式面向美國(guó)消費(fèi)者推出三個(gè)月后，美國(guó)旅游平臺(tái)TripAdvisor現(xiàn)對(duì)其TripAdvisor Plus訂閱計(jì)劃進(jìn)行重大調(diào)整，以期將更多酒店（尤其是大型連鎖店）納入該計(jì)劃，進(jìn)而吸引更多訂閱用戶。

據(jù)悉，在2020年12月推出測(cè)試版并于今年3月向全球所有酒店開放的Plus原始版本中，酒店向TripAdvisor訂閱用戶提供低于其網(wǎng)站公開價(jià)格的折扣作為交換，而且酒店無(wú)需向TripAdvisor支付傭金。

從今年第四季度開始，TripAdvisor Plus將為訂閱用戶提供現(xiàn)金返還優(yōu)惠。參與該計(jì)劃的酒店將提供其最低的公開零售價(jià)，并支付預(yù)訂傭金。

TripAdvisor Plus總經(jīng)理Sean Graber介紹，在辦理登記入住手續(xù)后，TripAdvisor向游客支付一筆由“內(nèi)部算法”計(jì)算得出費(fèi)用，該算法將“將大部分傭金返還給消費(fèi)者”。TripAdvisor表示，這一獎(jiǎng)勵(lì)與訂用戶在原始即時(shí)儲(chǔ)蓄Plus模式中體驗(yàn)到服務(wù)價(jià)值處于同等水平。

但有消息人士指出，會(huì)有投資者質(zhì)疑這筆資金的來(lái)源。TripAdvisor表示，其傭金模式將能夠維持“持續(xù)資助”獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。

TripAdvisor表示，這種從預(yù)訂折扣到入住現(xiàn)金返還的轉(zhuǎn)變是在過(guò)去幾個(gè)月收到訂閱用戶和酒店業(yè)主的反饋之后做出的決定。自從TripAdvisor向非訂閱者顯示折扣的Plus會(huì)員價(jià)格以說(shuō)服他們注冊(cè)以來(lái)，酒店業(yè)主一直擔(dān)心價(jià)格平價(jià)。

最近幾周，TripAdvisor通過(guò)與Rent the Runway和Audible的合作增加了訂閱者福利。Plus會(huì)員還可以通過(guò)TripAdvisor Text訪問(wèn)旅行計(jì)劃服務(wù)。

目前，TripAdvisor正在向酒店業(yè)主傳達(dá)這些變化，并將在第四季度向消費(fèi)者推出修訂后的計(jì)劃。該公司表示，根據(jù)初步測(cè)試的反饋，預(yù)計(jì)訂閱用戶會(huì)歡迎這一變化，如果某些酒店表示有興趣，可以保留Plus最初的即時(shí)儲(chǔ)蓄選項(xiàng)，但它計(jì)劃專注于開發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)模式。