土巴兔舉辦近30場“工長認證培訓”活動 認證工長近千人
9月18日消息,據(jù)報道,自8月中旬起,土巴兔裝修工程項目經(jīng)理認證培訓(以下簡稱“工長認證培訓”)專場活動相繼落地深圳、蘇州、天津、北京、上海、南京等6個城市,至今已有8家當?shù)匮b企加入。
目前,土巴兔八場裝企專場認證培訓,共有近300名工長成功通過考核,獲得了土巴兔平臺的《互聯(lián)網(wǎng)裝修工程項目經(jīng)理培訓合格證書》,該證書可通過土巴兔項目經(jīng)理認證系統(tǒng)進行全網(wǎng)查驗,并通過口碑評價為工長帶來持續(xù)訂單。
據(jù)了解,為解決裝修行業(yè)存在準入門檻低、工長素質(zhì)參差不齊這一問題,土巴兔于2020年底就正式啟動了工長認證培訓,截至目前,其已在全國舉辦了近30場活動,覆蓋北京、廣州、深圳、成都、西安、南京、杭州、蘇州、東莞、天津、鄭州等一線及新一線城市,目前認證工長近千人。
據(jù)介紹,土巴兔工長認證培訓課程,不僅涵蓋裝修保工地服務解析、工地文明施工形象、平臺通用驗收標準等施工層面的硬標準,也包括客戶服務溝通方法技巧、互聯(lián)網(wǎng)工程管理和工地口碑轉(zhuǎn)介紹等軟知識。
值得注意的是,土巴兔的培訓賦能對象不僅包括工長這一群體,還覆蓋了裝企老板、裝企高管與設計師等。其率先開辦“總裁班”,幫助傳統(tǒng)裝修企業(yè)邁入轉(zhuǎn)型之路;設立“工程項目經(jīng)理認證”課程,通過工長認證培訓的形式,提高家裝行業(yè)標準化和帶動服務再升級。
巴兔相關負責人表示,對工長進行系統(tǒng)性的培訓賦能,對于推動家裝行業(yè)標準化工地管理與國家施工標準的落地執(zhí)行具有重要意義。他們希望能夠通過集訓學習、互動交流、專業(yè)考核等多項訓練,幫助裝企交付端伙伴開展規(guī)范施工、文明施工、品質(zhì)施工,最終提升用戶的裝修體驗。
據(jù)了解,未來,土巴兔工長認證培訓還將逐步下沉到三、四線城市,2021年計劃覆蓋超3000名工長,提升數(shù)萬個工地的施工服務體驗。
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