抖音電商“DOU來飲茶節(jié)”,茶瓷生意這樣跨界!

電商報
2021-09-14 14:58

中國人從茶的色彩與香氣中感受到美好,在每個時代,澆灌著靈魂的所缺。

懂茶的人認(rèn)為:茶于中國人,是隨時起杯的興致、是關(guān)于節(jié)日的重要儀式,也可以說是是一種跨越了多個領(lǐng)域亮點的“文化對話”……

其意義也眾。那么,如何以新的語言表達(dá)它們,以至于進(jìn)一步找到茶行業(yè)的新商機?

這個中秋,在抖音電商DOU來飲茶節(jié),我們在萬般風(fēng)景間,讀到了一種答案。

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新生代,打開中國茶的萬千入口

“陶刻,是500年紫砂技藝中的主要表現(xiàn)手法,它是集書法、繪畫、金石、文學(xué)為一體的綜合藝術(shù)……”

這是8月25日晚7點“達(dá)觀說器”的直播間,面對眾多粉絲侃侃而談的,正是國大師、紫砂陶刻大家譚泉海的弟子王翔。

“您覺得收藏紫砂壺的要點有哪些?”“如何判斷一只宜興紫砂壺是否是真作?”……剛剛?cè)肭?,王翔先生一身瀟灑的中式裝扮,針對提前搜集好的用戶問題,作品在前,款款說出自己的理解的紫砂文化。

一萬、兩萬……在講述的時刻,直播間的人氣越來越旺。問題解答之后,王老師還介紹了達(dá)觀說器當(dāng)晚出售的陶刻作品——他的師門重作。在評論區(qū),則是一片喧騰的“好!”“美!”“要!”……

以賣家“達(dá)觀說器”為例,僅8月20日當(dāng)天,憑借著大量高品質(zhì)的消費級紫砂壺,達(dá)觀說器便獲得了168萬的GMV。而這,僅僅是中秋即將到來之前,破圈突圍的文化品牌案例之一。與它相似,在8月末的抖音電商茶瓷垂類,更多的品牌也以萬千競相之姿,遍地開花:

8月23日,在小罐茶抖音電商直播間,小罐茶推薦官張繼科和小罐茶品牌創(chuàng)始人杜國楹空降對話,當(dāng)日累積在線觀看人數(shù)88萬;8月28日,大益茶為消費者獻(xiàn)上了極具性價比的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,開倉節(jié)“Bigday”場景更是吸引眼球,當(dāng)日創(chuàng)造GMV超過426萬元;活動期間,八馬茶葉恰逢周年慶,創(chuàng)造230萬元GMV;來自云南的小倩茶葉則展開了超過9小時的“夜間直播”,直播間里,拿出大量消費者期待的爆款,僅8月20日一天,便創(chuàng)造GMV超過102萬元……

入秋,佳節(jié)薈萃,是新春谷雨之后中國人售茶、飲茶的第二個高峰。在這個重要的節(jié)點,在平臺與品牌的聯(lián)袂努力下,抖音電商“茶香馥郁”:這里有精美的產(chǎn)品、這里有溫文的展現(xiàn)、這里有巧妙的設(shè)計、這里有最大的誠意……

以#中秋有茶禮為主題,以#DOU來飲茶節(jié)為IP,在8月20日至31日期間,抖音電商匯聚全國17個名窯瓷器、22款名茶產(chǎn)品,專訪陶瓷、茶葉大師,為用戶帶來中秋茶禮盛宴;為陶瓷、茶葉行業(yè)商家提供專屬活動曝光。在這場中秋茶禮盛宴,全國各地幾十個陶瓷窯口、茶葉名山的相關(guān)商家參與其中,眾多陶瓷、茶葉商家“新生代力量”實現(xiàn)了新增長。

茶葉、陶瓷品牌和商家集中發(fā)力,成績斐然,我們看到,抖音電商已然成為茶瓷品牌及商家認(rèn)可的品效合一新陣地。商家緊密配合抖音電商運營節(jié)奏,持續(xù)加大投入和人力,一起迎接著秋茶季和下一個爆發(fā)節(jié)點的到來。

結(jié)合百萬直播間、商家自播排位賽、達(dá)人帶貨中秋禮等中秋茶禮特色活動,覆蓋了更長的品飲周期、帶來更美好的品飲想象。在抖音電商平臺,行業(yè)合力正深刻地改善著大消費行業(yè)的發(fā)展要素,如同水面波紋漸漸打開,茶圈、茶人、茶行業(yè)的未來,紛紛投影其中。

新玩法,構(gòu)建茶與瓷的文化共鳴

回顧本次抖音電商DOU來飲茶節(jié),在12天的活動中,其激勵覆蓋了272個商家整體GMV超預(yù)期,活動中也涌現(xiàn)出數(shù)個百萬級、千萬級商家。

抖音電商是如何為茶行業(yè)創(chuàng)造動力的?我們找到了兩個關(guān)鍵詞——第一個,是“體驗感?!?/p>

對于茶企而言,中秋節(jié)禮季的重要性不言而喻,堪比春茶上新大促活動。實際上,在此之前,許多龍頭茶企嘗試過在這個節(jié)點發(fā)力。但是成績平平,沒有真正找到理想的突破口。難點就在于“體驗”。

在過去,茶葉類目存在線上價值難傳遞的問題,茶價值傳遞需要引導(dǎo)和面對面體驗。這就是為什么,賣茶的商店往往以茶室的形象示人——品茶的現(xiàn)場感極為重要。

怎么泡、怎么品、怎么理解在內(nèi)的綜合性的體驗,是茶最大的魅力,更是決定消費者決策的動力。但是傳統(tǒng)電商的圖文形式,是讓人很難直觀想象與浸入的。

另一方面,面臨日益激烈的品牌競爭,茶行業(yè)傳統(tǒng)的形象已經(jīng)很難打動訇然崛起的年輕消費者,對于這批人而言,茶很遙遠(yuǎn),似乎是神秘、是高高在上的。

如何在新興用戶中培養(yǎng)習(xí)慣,也許是茶行業(yè)最大的難題之一。而抖音電商DOU來飲茶節(jié)IP,鼓勵品牌以多元、親和、人設(shè)化的呈現(xiàn),彌合了距離,甚至形成了“破圈”。以體驗為翹板,抖音直播帶貨的形式,甚至打開了中高端貨品的消費習(xí)慣。

另一點,是“共鳴”,是茶行業(yè)與茶具背后陶瓷行業(yè)的“共鳴”;它們在抖音電商直播間“合二為一”了,在抖音電商傳播時,總是以一個名詞出現(xiàn)。

“整合”,是抖音電商創(chuàng)造共鳴的原點。一方面,抖音電商將茶與茶器相結(jié)合,在消費者的想象中構(gòu)建了一個“茶空間”。這既基于一種敏銳的市場觀察:以前,不管是從業(yè)人員還是銷售通路,茶葉和陶瓷是分別獨立開的;實際上,這兩批客戶在用戶畫像上的重疊度非常高。以兩種興趣為虹吸,客群可以互相流動。

另一方面,從供應(yīng)鏈整合的角度出發(fā),抖音電商打通了茶行業(yè)、串聯(lián)起兩大產(chǎn)業(yè)帶,放大中秋送禮這個節(jié)點的價值,撮合陶瓷、茶葉類目商家進(jìn)行跨品類聯(lián)動,創(chuàng)造新的商業(yè)邏輯。

新模式,拓寬節(jié)禮季的生意想象

“每個人都無法擺脫購買的沖動,整年都在節(jié)約用錢的人突然間變得十分鋪張浪費,人們不僅對自己更大方,對親朋好友也是一樣大方——禮物可以灑向所有的方向?!?/p>

四世紀(jì),伊斯坦布爾的哲人利巴尼斯便這樣評價了“禮”于人的意義。

握在手中的禮物盡管是有價可依的物質(zhì),但其指向的卻是情感無價的互動。它超越語言,融通隔閡,延伸雙手,相比于書信,它是中國人人情事理的外化。它是存乎于大眾文化中的公俗,也是節(jié)日里的商業(yè)密碼。

基于抖音電商對茶瓷行業(yè)這樣蘊含著中國文化載體的洞察,悄然間,抖音電商正在幫助茶瓷行業(yè)塑造“買茶上抖音電商”的習(xí)慣,而中國茶,恰恰是恬靜有力的中式生活觀的一部分。

另一方面,與健康直接相關(guān)的禮品、與家庭團聚相關(guān)的禮品的走俏,是大勢所趨——在這樣的視域下,以茶為總攬,抖音電商直播間所創(chuàng)造的熱忱、團聚的氣氛,本就是人們所向往的關(guān)于中秋的一種生活。

跳出這些文化意義,就茶瓷行業(yè)的時序來看,從春茶季、到關(guān)鍵產(chǎn)區(qū)開窯的時間,再到如今的#中秋有茶禮#,抖音電商沒有錯過任何一個關(guān)于行業(yè)的重要時刻,反過來說,它大膽創(chuàng)造了新的“行業(yè)節(jié)點”,活用內(nèi)容優(yōu)勢、達(dá)人優(yōu)勢、用戶優(yōu)勢,力主行業(yè)聯(lián)動,力推品牌進(jìn)化,從興趣出發(fā)創(chuàng)造新的消費熱點現(xiàn)象。

從消費者角度看,一種“節(jié)禮上抖音電商”的消費習(xí)慣正在被抖音電商所培養(yǎng);從行業(yè)來看,“節(jié)禮季”模式,為茶瓷等大消費行業(yè),創(chuàng)造了值得信賴的載體。

當(dāng)“說茶”與“售茶”融于一身,當(dāng)茶文化與瓷文化合二為一,抖音電商正為茶行業(yè)創(chuàng)造著斐然的生意想象。

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