美參議員致信亞馬遜 敦促其監(jiān)管平臺(tái)新冠病毒相關(guān)信息

9月9日消息，據(jù)報(bào)道，馬薩諸塞州參議員伊麗莎白·沃倫周三致信亞馬遜CEO安迪·賈西（Andy Jassy），要求亞馬遜采取更多措施阻止有關(guān)疫情的錯(cuò)誤信息通過市場上的可疑產(chǎn)品傳播。

信件中沃倫表示，在亞馬遜平臺(tái)搜索“Covid-19”、“疫苗”、“Covid-19疫苗”和“新冠疫情”，會(huì)出現(xiàn)宣傳有關(guān)冠狀病毒疫苗和治療方法的虛假信息的產(chǎn)品，其中許多產(chǎn)品甚至出現(xiàn)在搜索結(jié)果的頂部。

亞馬遜發(fā)言人在聲明中表示，公司一直在評估其列出的書籍，以確保它們符合平臺(tái)的內(nèi)容指南，作為對客戶的額外服務(wù)，在相關(guān)搜索結(jié)果頁面的頂部，亞馬遜會(huì)鏈接到CDC關(guān)于新冠病毒和保護(hù)措施的建議。

沃倫也表示，承認(rèn)亞馬遜已經(jīng)采取措施，引導(dǎo)用戶獲取有關(guān)新冠病毒的準(zhǔn)確信息，但搜索結(jié)果仍讓人感到擔(dān)憂。她表示，隨著新冠病毒確診病例繼續(xù)上升，亞馬遜通過其搜索和‘暢銷書’算法傳遞錯(cuò)誤信息，可能導(dǎo)致無數(shù)美國人基于他們在亞馬遜網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn)的誤導(dǎo)性和不準(zhǔn)確信息，拿自己和鄰居的健康冒險(xiǎn)。

因此，沃倫要求亞馬遜更清楚地說明其搜索算法和“暢銷書”標(biāo)簽的授予機(jī)制，稱該公司的推薦引擎可能會(huì)驅(qū)使消費(fèi)者購買含有有關(guān)新冠病毒虛假信息的書籍和其他產(chǎn)品，安迪·賈西對此信件的答復(fù)截止日期是9月22日。

上周，亞馬遜還被要求采取措施限制抗寄生蟲藥物伊維菌素的傳播，這一藥物嘗嘗被認(rèn)為一種虛假的新冠病毒治療藥物。

亞馬遜表示，它將屏蔽一些引導(dǎo)購物者使用伊維菌素的搜索自動(dòng)補(bǔ)全建議，并刪除了一些關(guān)于伊維菌素的評論，這些評論錯(cuò)誤地吹捧伊維菌素是治療新冠病毒的藥物。研究人員和倡導(dǎo)組織也在呼吁亞馬遜采取更多措施，遏制宣傳錯(cuò)誤信息和陰謀論的書籍。

值得一提的是，目前，已經(jīng)有越來越多政界人士呼吁大型科技公司主動(dòng)清除冠狀病毒錯(cuò)誤信息，F(xiàn)acebook、Alphabet旗下的YouTube和Twitter都面臨著更好地檢測和刪除有關(guān)新冠病毒和疫苗的錯(cuò)誤信息的壓力。