德克士全面升級(jí)與有贊新零售的合作

9月7日消息，日前，快餐連鎖品牌德克士決定全面升級(jí)與有贊新零售的合作，雙方將攜手共同探索移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的會(huì)員運(yùn)營(yíng)及數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案。同時(shí)，德克士還將加入有贊K100戰(zhàn)略合作計(jì)劃，并通過會(huì)員運(yùn)營(yíng)、直播等方式為門店賦能。

據(jù)了解，自1996年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來，德克士迅速發(fā)展，截至目前，德克士中國(guó)門店數(shù)量已近3000家，遍布全國(guó)。此次德克士選擇與有贊新零售升級(jí)合作，旨在加強(qiáng)和會(huì)員用戶的互動(dòng)，同時(shí)在用戶精細(xì)化運(yùn)營(yíng)上面實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)突破。

雙方達(dá)成合作后，有贊方面將為德克士提供全方位的技術(shù)支持和運(yùn)營(yíng)落地服務(wù)，并基于場(chǎng)景及區(qū)域的細(xì)分實(shí)現(xiàn)會(huì)員用戶的精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)，提升商品推薦的匹配度和轉(zhuǎn)化率。同時(shí)構(gòu)建精準(zhǔn)細(xì)分的活動(dòng)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃，打造超級(jí)會(huì)員日等營(yíng)銷IP，嘗試游戲裂變、直播、拼團(tuán)等更豐富的營(yíng)銷玩法。

（圖源：德克士官網(wǎng)）

另外，消費(fèi)者可以直接進(jìn)入德克士會(huì)員商城小程序，用積分兌換產(chǎn)品。值得注意的是，本次合作升級(jí)后，德克士會(huì)員還可以更加便捷高效的使用各項(xiàng)權(quán)益，同時(shí)與其他泛會(huì)員小程序?qū)崿F(xiàn)積分、權(quán)益互通。

據(jù)悉，2020年9月，德克士與有贊新零售就搭建會(huì)員體系達(dá)成合作。雙方合作后，德克士的會(huì)員用戶快速增長(zhǎng)，從2020年9月至今，德克士新增會(huì)員數(shù)量達(dá)到了百萬級(jí)，而在今年1-5月，德克士會(huì)員商城GMV環(huán)比增長(zhǎng)達(dá)到76%，客單價(jià)環(huán)比增長(zhǎng)更是達(dá)到178%。

此外，利用有贊新零售的營(yíng)銷工具，德克士開啟了拼團(tuán)營(yíng)銷、直播帶貨等諸多新的營(yíng)銷玩法，例如通過“線上裂變，引流至線下門店“的玩法，德克士發(fā)起了“萬人拼團(tuán)”的試吃活動(dòng)，一次活動(dòng)觸達(dá)人數(shù)超過10萬，轉(zhuǎn)化率高達(dá)47%。