跨境電商迎來后浪：從低谷到大賣，三個(gè)90后青年的逆襲

2017年，在電商云集的小城一隅，兩個(gè)單間，三個(gè)青年，六萬起始資金，任佳彬和他的同伴們，踏上了漫長(zhǎng)的創(chuàng)業(yè)之路。

六萬元倉促創(chuàng)業(yè)

說起決定創(chuàng)業(yè)時(shí)的情形，任佳彬的描述顯得輕松隨意。

大學(xué)畢業(yè)后，任佳彬順利找到一份與跨境電商有關(guān)的實(shí)習(xí)，負(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā)。這也是他第一次在工作中接觸到跨境電商運(yùn)作。

剛實(shí)習(xí)3個(gè)月，任佳彬借著五一假期，前往義烏找朋友王奕博小聚。在一次閑聊中，任佳彬和王奕博，以及他的女友李靜討論起了電商創(chuàng)業(yè)的話題。

說著說著，三個(gè)人就決定搭伙創(chuàng)業(yè)。

“第二天我就辭職了”，任佳彬說，“后來王奕博也辭職了，我們仨一人準(zhǔn)備2萬塊錢，就開始做?！?/p>

好像決定就是在他們脫口而出的那一瞬間完成的。三個(gè)人快速準(zhǔn)備好一切，湊齊6萬塊錢，租了兩個(gè)還算湊合的單間，就開始在各個(gè)電商平臺(tái)上嘗試產(chǎn)品投放。

有少許經(jīng)驗(yàn)的任佳彬負(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā)，王奕博和李靜一個(gè)負(fù)責(zé)采購，一個(gè)負(fù)責(zé)物流，三個(gè)人分工簡(jiǎn)單明確，各司其職。

任佳彬坦言，他們的電商創(chuàng)業(yè)之路基本從零開始。

雖然任佳彬接觸過跨境電商，但畢竟是實(shí)習(xí)期，還沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)技巧，對(duì)行業(yè)認(rèn)知也不算十分明確，“我只是有產(chǎn)品開發(fā)的想法，但是其他東西、其他工作我們其實(shí)都不會(huì)?！?/p>

決定做得倉促，三人就靠著一股初生牛犢不怕虎的勁頭堅(jiān)持。

最初的摸索階段，他們一人帶著一個(gè)筆記本電腦，在自己的房間里上產(chǎn)品，每天想的都是該準(zhǔn)備什么貨，又該怎么發(fā)。

（創(chuàng)業(yè)前期的發(fā)貨單）

在不熟悉平臺(tái)的情況下，任佳彬先接觸了與他實(shí)習(xí)期間有所關(guān)聯(lián)的速賣通，之后嘗試進(jìn)入wish和集酷。

一年后，任佳彬三人注意到了另一個(gè)平臺(tái)Shopee，任佳彬發(fā)現(xiàn)，“這個(gè)攤子好像比其他幾個(gè)平臺(tái)都大”，于是團(tuán)隊(duì)開始嘗試入駐。

他們通過平臺(tái)提供的跨境賣家教學(xué)手冊(cè)學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)則，再親自實(shí)踐，然后一點(diǎn)一點(diǎn)去碰壁，一步一步積累經(jīng)驗(yàn)，最后總結(jié)出技巧。緩慢而有序地進(jìn)步著。

位于浙江省中部的義烏市，每年都流傳著不計(jì)其數(shù)的創(chuàng)業(yè)故事。

義烏是全球最大的小商品集散中心，創(chuàng)業(yè)門檻相對(duì)較低，不論是剛畢業(yè)的大學(xué)生，還是已經(jīng)小有所成的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，想要卷入創(chuàng)業(yè)這片浪潮，義烏都是個(gè)不錯(cuò)的選擇。

不過，成功者眾，敗退者也不少。

走上這條路的賣家們，運(yùn)氣好、經(jīng)驗(yàn)豐富的，能迅速把握機(jī)遇，步入正軌；但也有很多賣家只能堅(jiān)持半年到一年，遲遲看不到成績(jī)，最終草草收?qǐng)觥?/p>

任佳彬三人顯然不是前者，可他們也沒有成為后者。

業(yè)績(jī)一直不見起色，在創(chuàng)業(yè)第二年的時(shí)候，任佳彬的父母就開始勸他換個(gè)行業(yè)。

他喜歡做菜，父母原本也在飯店，堅(jiān)持不下去的時(shí)候，任佳彬想過跟隨父母做回餐飲行業(yè)。但又因?yàn)榍猩眢w會(huì)到他們的艱辛，知道餐飲業(yè)同樣不容易，最后還是決定咬牙堅(jiān)持下去。

就這樣，他們一路“踩坑”，憑著最初的6萬塊錢，堅(jiān)持到了第四年，最終成為Shopee平臺(tái)3C類目大賣。

經(jīng)歷兩次低谷

2018年入駐Shopee后，三人開啟了漫長(zhǎng)的摸索期。

與大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者一樣，在摸索階段，他們將所有產(chǎn)品都做了一圈，從墻紙、家居百貨到3C等品類，“什么好賣就賣什么”。

但后來發(fā)現(xiàn)，每一類產(chǎn)品的物流適用服務(wù)都不一樣，平臺(tái)在物流方面的規(guī)則不斷更新，而百貨范圍較廣，需要花大量時(shí)間去適應(yīng)規(guī)則，且營收也少有起色。

店鋪就這樣平平淡淡地維持了三年，6萬元初始資金面臨告罄，他們意識(shí)到，再不拼一把就快要吃不消了。

“要不冒險(xiǎn)沖一下，第4年不行就直接撤?！比渭驯蛱嶙h。

2020年4月，三個(gè)人決定釜底抽薪，憑著此前摸索的經(jīng)驗(yàn)，他們搭建起了跨境電商業(yè)務(wù)的大致框架。8月份，團(tuán)隊(duì)迎來第一個(gè)員工，準(zhǔn)備在下半年大促來臨之前做最后一試。

終于，2020年的11.11，店鋪售賣的一款3C產(chǎn)品在Shopee臺(tái)灣市場(chǎng)獲得眾多消費(fèi)者喜愛，使得總單量比平時(shí)高出10倍，任佳彬和伙伴們終于等來了機(jī)遇。

然而，匆匆而來的機(jī)遇卻讓他們措手不及。由于前期準(zhǔn)備不夠，加上發(fā)貨、揀貨、出貨、買貨都太雜，四個(gè)人從早上9:00到凌晨4:00，沒日沒夜打了4天包裹，還是沒能承接住這一次的流量。

（做百貨時(shí)期的各種包裹）

這期間，因?yàn)榘l(fā)貨不及時(shí)，臺(tái)灣和越南兩個(gè)站點(diǎn)的店鋪被扣十多分，用任佳彬的話說，相當(dāng)于在11.11過完后，四個(gè)人就可以直接放假了。

店鋪首次遇到低谷，但也讓任佳彬和伙伴們找到了方向。他們開始轉(zhuǎn)變策略，放棄了之前的百貨做法，而是把這一次成為爆款的3C品類作為精耕方向進(jìn)行嘗試。

踩了這一次11.11的“坑”，四人越挫越勇。2020年12月，他們搬到離產(chǎn)業(yè)帶更近的華南，建起第一個(gè)倉庫。

沒想到，同樣“幸福又無奈”的爆單經(jīng)歷，在2021年春節(jié)再次上演。

第一次決定春節(jié)期間不關(guān)店，使得同行的流量全部匯聚到了任佳彬的Shopee店鋪里，日均出單高達(dá)1000-2000，即使節(jié)前的備貨全部清空了都不夠撐起這么大的單量，過節(jié)期間國內(nèi)快遞停運(yùn)貨品又無法運(yùn)輸?shù)轿唬影嗉狱c(diǎn)也無法避免再次來臨的扣分經(jīng)歷。

這次件事后，三個(gè)創(chuàng)始人發(fā)現(xiàn)，即便精耕產(chǎn)品，如果店鋪運(yùn)營和供應(yīng)鏈仍然處于散亂狀態(tài)，也難以承接突如其來的爆單。

于是，他們決定重振旗鼓，將運(yùn)營流程系統(tǒng)化，并強(qiáng)化供應(yīng)鏈建設(shè)?？瓜聛碜允袌?chǎng)的兩次考驗(yàn)后，任佳彬和團(tuán)隊(duì)得到了快速成長(zhǎng)，那些踩過的坑在不斷成就著這三個(gè)幾乎沒有電商基礎(chǔ)的創(chuàng)業(yè)者，他們的店鋪逐漸步入正軌。

這是他們?nèi)藙?chuàng)業(yè)的第四個(gè)年頭。

別出心裁的“巧勁”

積土成山，非斯須之作。這些看似一氣呵成的決定，盡管是任佳彬、王奕博、李靜三人一步一步摸索而來的，但他們也有著初出茅廬的魄力。

在經(jīng)驗(yàn)不足，人手不夠的情況下，任佳彬團(tuán)隊(duì)果斷舍卒保車，放棄了亞馬遜平臺(tái)和一些中小平臺(tái)，將精力放在更穩(wěn)定，更有上升趨勢(shì)的Shopee平臺(tái)。

任佳彬幾次提到， Shopee平臺(tái)內(nèi)從買家發(fā)貨到賣家收款的購物流程相對(duì)簡(jiǎn)單，沒有過多花里胡哨的功能，這對(duì)基本是小白的他們來說上手也稍微容易些。很多大平臺(tái)規(guī)則較多，需要花時(shí)間花精力去研究、理解規(guī)則，而中小平臺(tái)發(fā)展還不穩(wěn)定，時(shí)間成本和試錯(cuò)成本也就越大。

“畢竟公司就我們?nèi)齻€(gè)，兩個(gè)人管所有的賬號(hào)流程，只剩我一個(gè)人還在管廣告管產(chǎn)品，其他平臺(tái)都忙不過來?！?/p>

同樣，在產(chǎn)品引流上任佳彬也取了巧勁。Shopee的賣家后臺(tái)經(jīng)常會(huì)有一些自主提報(bào)的活動(dòng)，賣家可以找到11.11、9.9、中秋圣誕等一些平臺(tái)設(shè)立的標(biāo)志性節(jié)點(diǎn)，針對(duì)節(jié)點(diǎn)報(bào)上相關(guān)產(chǎn)品，再通過活動(dòng)稍微壓低一些價(jià)格，單量很快就能起來。

Shopee的活動(dòng)引流力度大，任佳彬幾乎很少打廣告，也能通過平臺(tái)上的活動(dòng)達(dá)到廣告的引流效果，這在一定程度上節(jié)省了不少時(shí)間成本。

除了一些基礎(chǔ)操作外，跨境電商最難攻克的還是供應(yīng)鏈問題。對(duì)于任佳彬團(tuán)隊(duì)來說，擺脫百貨精耕3C品類雖然避免了物流規(guī)則的來回切換，但垂直品類對(duì)供應(yīng)鏈和產(chǎn)品的要求也更高。

“垂直是很吃供應(yīng)鏈的，如果你的產(chǎn)品太單一，供應(yīng)鏈還跟不上，又沒有很大SKU的話，就沒有競(jìng)爭(zhēng)力，其實(shí)是做不長(zhǎng)久的?！比渭驯蚪榻B。

為了減少供應(yīng)鏈上的劣勢(shì)，任佳彬和團(tuán)隊(duì)搬到了離供應(yīng)鏈更近的華南地區(qū)，建起了倉庫，并在物流和產(chǎn)品上取巧。

（后期新建的倉庫）

作為剛起步的中小賣家，店鋪選擇了Shopee物流服務(wù)SLS承擔(dān)物流運(yùn)輸。他們嘗試后發(fā)現(xiàn)，相比自己去找海外的物流并自己運(yùn)貨，平臺(tái)提供的物流價(jià)格相對(duì)便宜，派送做的也不錯(cuò)，在一定程度上可以減少資金支出，物流上也得到了保障。

任佳彬還想辦法在店鋪內(nèi)容上下功夫，把產(chǎn)品的款式增多，以與眾不同的SKU作為引流優(yōu)勢(shì)，從而避免打價(jià)格戰(zhàn)。

例如，還在賣百貨產(chǎn)品的時(shí)候，市面上有一款墻貼賣的比較好。當(dāng)時(shí)所有人賣的基本都是70×70的標(biāo)準(zhǔn)尺寸，任佳彬另辟蹊徑，找到一個(gè)生產(chǎn)不同尺寸的廠家，產(chǎn)品是標(biāo)準(zhǔn)尺寸的一半大小，給了消費(fèi)者更多選擇，這款產(chǎn)品最終取得了全站點(diǎn)第二的成績(jī)。

在妥帖的標(biāo)準(zhǔn)化和充滿風(fēng)險(xiǎn)的另辟蹊徑上，任佳彬和他的團(tuán)隊(duì)幾次都選擇了后者，他笑道，“當(dāng)時(shí)也是光腳不怕穿鞋的，有一種釜底抽薪的決心?！?/p>

也正是如此，這個(gè)充滿冒險(xiǎn)精神、不按套路出牌的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，在海外市場(chǎng)找到了屬于自己的風(fēng)口。

跨境電商迎來后浪

在任佳彬三人身上，能夠看到來自象牙塔邊年輕人的果敢，也有褪去學(xué)生稚氣后，在商業(yè)洞察和行為邊界上的冷靜。

“非標(biāo)準(zhǔn)化不代表要?jiǎng)ψ咂h，賺快錢?！碑?dāng)提到不少賣家借助平臺(tái)漏洞，偷賣違禁品時(shí)，任佳彬顯得十分清，“這種辦法會(huì)有依賴性，錢來的太快了，就會(huì)跟賭博似的，會(huì)上癮。平臺(tái)政策總歸是不斷修改完善的，這樣的做法就很不長(zhǎng)久?！?/p>

四年來，這個(gè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷了長(zhǎng)時(shí)間入不敷出的日子，踩過大大小小的坑?；蛟S，正是因?yàn)樗麄兊墓依潇o，才能經(jīng)受住市場(chǎng)考驗(yàn)，從千萬個(gè)創(chuàng)業(yè)者手中分到一杯羹。

在談到未來規(guī)劃的時(shí)候，任佳彬說，接下來，他們也開始嘗試更多的3C上下游端產(chǎn)品，公司要全面發(fā)展起來。

（三個(gè)人有了自己的辦公室）

2020年，義烏市實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)交易額3124.87億元，同比增長(zhǎng)12.9%，跨境電子商務(wù)交易額870.88億元，同比增長(zhǎng)15.5%?？缇畴娚逃瓉碛忠徊ê罄?。

這串再次刷新紀(jì)錄的數(shù)字中，任佳彬和他的伙伴們貢獻(xiàn)了其中一份，與此同時(shí)，他們也被這串?dāng)?shù)字改變，正走著一條充滿挑戰(zhàn)的路。

Shopee平臺(tái)上，今年的9.9大促也即將來臨，任佳彬團(tuán)隊(duì)開始了新一輪忙碌。雖然今年的大促因疫情原因而難以預(yù)估體量，但經(jīng)歷過兩次風(fēng)浪的團(tuán)隊(duì)，這一次打起了十二分精神備貨迎戰(zhàn)。

從前只有三人孤軍奮戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)在已經(jīng)擴(kuò)展到10多人，在過去的一輪大促中，店鋪的日單量達(dá)到了7000+。

而當(dāng)問起創(chuàng)始三人組還在不在的時(shí)候，任佳彬的回答十分堅(jiān)定：

“還在，我們?nèi)齻€(gè)一直都在?！?/p>