支付寶上線“劃一劃”密碼

8月23日消息，螞蟻集團(tuán)消費(fèi)者權(quán)益保障專項(xiàng)“螞蟻315”表示，為了不斷方便視障用戶使用，支付寶上線“劃一劃”密碼，有效避免以往密碼被朗讀或輸入慢等問題，安全性和便利性更高。

螞蟻集團(tuán)數(shù)字身份團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人陶冶介紹，支付寶上線“劃一劃”身份驗(yàn)證新方式，用戶在支付寶安全中心提前錄入一個(gè)圖形，需要輸入密碼時(shí)在屏幕劃出相應(yīng)圖形即可，操作方便、速度快。同時(shí)，產(chǎn)品也重點(diǎn)關(guān)注用戶的隱私安全，圖形即畫即消，不會(huì)被他人窺視和模仿，同時(shí)綜合分析圖形相似性、觸摸操作習(xí)慣，因而不會(huì)誤觸驗(yàn)證。

據(jù)央廣網(wǎng)報(bào)道，目前我國有1700多萬視障群體，彌合數(shù)字鴻溝、讓弱勢群體享受數(shù)字時(shí)代的發(fā)展紅利是互聯(lián)網(wǎng)公司的平臺(tái)責(zé)任。目前，這一身份驗(yàn)證新方式已試點(diǎn)接入“支付寶-話費(fèi)自動(dòng)充”場景，只要視障用戶開通了“劃一劃”，在自動(dòng)充簽約時(shí)，就會(huì)優(yōu)先出現(xiàn)“劃一劃”的驗(yàn)證方式。

今年年初以來，螞蟻集團(tuán)啟動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保障專項(xiàng)行動(dòng)“螞蟻315”，力圖加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保障，其中重點(diǎn)關(guān)注視障人群和老年人群需求。今年7月，“螞蟻315”發(fā)布半年報(bào)稱，今年上半年重點(diǎn)從平臺(tái)責(zé)任、產(chǎn)品體驗(yàn)、營銷規(guī)范、平臺(tái)秩序等四方面入手，推出10余項(xiàng)舉措，下半年“螞蟻315”將在隱私保護(hù)、消保體制機(jī)制等方面加碼行動(dòng)。

據(jù)悉，此前支付寶已上線長輩模式，字號(hào)大、圖標(biāo)大，方便老年人操作，且無營銷內(nèi)容打擾，65歲以上老人可以一鍵直達(dá)人工服務(wù)。