閑魚發(fā)布搞笑版閑魚禮儀 倡導(dǎo)用戶友好交流

8月19日消息，據(jù)報道，今日，針對交易、交流過程中容易出現(xiàn)不愉快的場景，閑魚官方發(fā)布了一份《閑魚禮儀》，倡導(dǎo)用戶友好、禮貌相處。

據(jù)悉，這份規(guī)范并沒有采用嚴(yán)肅的措辭，而是以簡筆畫說明書的形式呈現(xiàn)。比如針對過分的討價還價行為，閑魚提醒“請在人類能接受的范圍內(nèi)砍價”；又比如針對夸大功效的商品描述，閑魚提醒“上周入手的可別寫商周入手”。

與一般電商平臺不同，閑魚上的交易雙方往往都是個人用戶，而非職業(yè)商家。在這樣的平臺上，雙方交易更加自由、靈活，但個人與個人之間也更容易產(chǎn)生不愉快。閑魚傾向于用平臺和用戶共同治理的方式化解矛盾。

目前，閑魚用戶已經(jīng)超過3億，平臺上聚集了大量具有不同喜好、理念、價值觀的群體，他們在交易、交流過程中可能會出現(xiàn)誤會和不合。因此，閑魚將這些共識融入規(guī)范之中，能夠讓用戶更有親切感和歸屬感。

據(jù)了解，除了倡導(dǎo)獨(dú)特的平臺禮儀，閑魚近年來還引入了芝麻分信用交易、閑魚小法庭、驗(yàn)貨寶等信用機(jī)制，以創(chuàng)新的方式解決個人交易之間的傳統(tǒng)難題。

值得一提的是，6月7日，閑魚發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理專項行動公告（三十五）》。公告顯示，5月26日至6月1日，閑魚凍結(jié)涉欺詐用戶1.1萬個。

在此期間，閑魚處理色情低俗類商品370余件，凍結(jié)賬號170余個；閑魚處理其他有害信息共計0.9萬條，凍結(jié)賬號0.5萬個；閑魚共受理7.0萬條舉報，其中有效舉報4.0萬條，均已進(jìn)行處理。

2019年8月，閑魚發(fā)布《閑魚社區(qū)信息發(fā)布規(guī)范》，在用戶信息發(fā)布方面做了相應(yīng)規(guī)定，并在規(guī)范中表示，違反該規(guī)定發(fā)布信息的用戶，經(jīng)舉報后查實(shí)可根據(jù)相關(guān)要求下架違規(guī)產(chǎn)品、限制交易、查封賬戶等處置措施。