1688新增《1688服務市場檔口經(jīng)營類目服務商違規(guī)處理規(guī)范》

8月13日消息，1688平臺8月13日發(fā)布關于新增《1688服務市場檔口經(jīng)營類目服務商違規(guī)處理規(guī)范》的公告（以下簡稱公告）。

公告稱，為更好地規(guī)范1688服務市場檔口經(jīng)營類目服務商的運營秩序，保障1688服務市場消費者的合法權益，1688服務市場出臺《1688服務市場檔口經(jīng)營類目服務商違規(guī)處理規(guī)范》相關內(nèi)容。此規(guī)范將于2021年8月23日0點正式生效，請廣大1688服務市場檔口經(jīng)營類目服務商關注此內(nèi)容。

公告顯示，新增的《1688服務市場檔口經(jīng)營類目服務商違規(guī)處理規(guī)范》，將明確服務市場檔口經(jīng)營類目服務商違規(guī)處理原則，違規(guī)行為分類及處理，含一般違規(guī)與嚴重違規(guī)分類、違規(guī)內(nèi)容扣分機制、違規(guī)處罰方式、考核制度等規(guī)范。

具體來看，1688服務市場檔口經(jīng)營類目服務商及其發(fā)布的服務違規(guī)的，服務市場將依據(jù)違規(guī)類型和情節(jié)輕重予以包含不限于下調(diào)或下線線上運營推廣資源、服務商牌級和星工具稱號等，并對服務商給予扣分/罰款/公示警告的處理。

服務商在本規(guī)則內(nèi)的違規(guī)行為，分為一般違規(guī)行為和嚴重違規(guī)行為。違規(guī)扣分在每年的12月31日23點59分59秒清零。一個自然年內(nèi)累計扣分滿24分清退，如因為一般違規(guī)行為扣分被清退的，半年后可以重新入駐服務市場；如因為嚴重違規(guī)行為滿24分被清退的，則永久禁止入駐1688服務市場。

因違規(guī)被處理的服務商及服務，當其全部違規(guī)行為已被糾正且處罰期滿后，方可恢復正?？烧故?、可經(jīng)營狀態(tài)。

所有違規(guī)未按照本規(guī)范要求的時間完成整改，則視為同一違規(guī)內(nèi)容再次違規(guī)，對該應用按照相關規(guī)定再次處理，且對應級別違規(guī)次數(shù)增加一次。