供應(yīng)商發(fā)長(zhǎng)文控訴北京盒馬店大欺客:供貨四年反被坑60萬(wàn)
8月12日消息,昨日晚間,“京城——趙勇”在微博上發(fā)布了長(zhǎng)文控訴盒馬店大欺客、橫行霸道,該用戶微博備注為“北京愛(ài)娜國(guó)際美容科技有限公司總經(jīng)理”。
趙勇發(fā)文稱,自己是馬云阿里旗下“北京盒馬”的供應(yīng)商,2017年開(kāi)始與盒馬合作,四年多來(lái)共計(jì)給盒馬供貨800多萬(wàn)元。然而,四年來(lái)不僅沒(méi)賺到錢,反倒被盒馬以各種霸王條款倒賠了60多萬(wàn)。他還強(qiáng)調(diào),這不是正常的生意賠錢,而是被盒馬坑去的。
據(jù)其介紹,供貨期間,盒馬所下供應(yīng)商訂單,必須按它們要求的數(shù)量足量供貨,數(shù)量不足95%要罰款。供應(yīng)商協(xié)商并提醒貨量過(guò)大,但是盒馬要求必須足量供貨。供應(yīng)商借錢,貸款給盒馬供貨,結(jié)果四年多部分采購(gòu)量較大的都沒(méi)有及時(shí)銷掉,然后又強(qiáng)行退貨。
但是,由于該供應(yīng)商很多貨款壓在盒馬,于是只能忍氣同意盒馬的不合理行為。因此導(dǎo)致該供應(yīng)商4年來(lái)退貨加上罰款損失60多萬(wàn)元。
該供應(yīng)商還稱,給盒馬送貨到天津倉(cāng)庫(kù)后卻不準(zhǔn)卸貨,強(qiáng)行安排倉(cāng)庫(kù)裝卸隊(duì)卸貨與交貨,每一方收取18元費(fèi)用,交貨還要另付200元一單。因此,在與盒馬合同到期后便沒(méi)再續(xù)簽合同。但是,盒馬卻沒(méi)人給該供應(yīng)商辦理清戶流程,不給結(jié)算尾款,對(duì)接的人都找不到,找到也不搭理。
對(duì)此,阿里客服在該微博下評(píng)論表示,“方便的話將您的姓名和聯(lián)系方式私信給我們,我們馬上跟進(jìn)處理?!?/p>
公開(kāi)資料顯示,盒馬鮮生是阿里巴巴對(duì)線下超市重構(gòu)的新零售業(yè)態(tài),集超市、餐飲店、菜市場(chǎng)三者功能于一體。
值得一提的是,據(jù)黑貓投訴近日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,截至7月31日,連續(xù)三月位居黑榜榜首的盒馬鮮生,累計(jì)投訴量已達(dá)1444單,回復(fù)率為0%。
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