高德打車新電召服務(wù)實現(xiàn)北京城六區(qū)之外十個區(qū)全覆蓋

8月10日消息，近日，北京出租車調(diào)度中心奇華調(diào)度中心與高德打車合作的新電召服務(wù)，進(jìn)一步擴大了服務(wù)覆蓋范圍，目前，已經(jīng)實現(xiàn)北京城六區(qū)之外的其他十個區(qū)全覆蓋。

今年1月，北京市最大的出租車調(diào)度中心、負(fù)責(zé)運營北京市96016官方電召平臺的奇華調(diào)度中心，與高德打車合作推出了新電召服務(wù)。該服務(wù)讓京郊出行更方便，尤其是讓老年人得到更好的出行服務(wù)。

據(jù)了解，新電召服務(wù)是高德打車基于“好的出租”解決方案而推出的。具體來看，調(diào)度中心接到電召訂單后，可通過“好的出租”綜合距離最短、線路最優(yōu)、接駕最快等標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)度出租車，由傳統(tǒng)的搶單模式，變?yōu)閾寙巍⑴蓡蜗嘟Y(jié)合，提升叫車的成功率。

同時，新電召平臺打通出租車揚招、電召、網(wǎng)約等多種接單模式的空重車狀態(tài)，降低出租車重復(fù)接單的可能性，從而減少司機因挑活而取消電召訂單的幾率。對于電召預(yù)約訂單，新電召平臺還可以進(jìn)行智能派單，為司機指派順路訂單，減少空駛，提升司機的接單意愿。

數(shù)據(jù)顯示，新電召服務(wù)上線后，奇華調(diào)度中心電召訂單數(shù)量及應(yīng)答率均有明顯提升，其中應(yīng)答率高于行業(yè)平均應(yīng)答率約42%。同時，服務(wù)質(zhì)量的提升也帶來的電召訂單的增長。

值得一提的是，在與多個巡游出租車企業(yè)合作的基礎(chǔ)上，高德打車又與北京出租汽車暨汽車租賃協(xié)會達(dá)成合作，將基本實現(xiàn)北京全市六萬余輛巡游出租汽車的數(shù)字化升級全覆蓋。

另外，為了方便北京的老年人出行，高德打車還推出了“一鍵叫車”助老服務(wù)，并與北京市社區(qū)服務(wù)協(xié)會合作在北京20個重點社區(qū)建立助老打車暖心車站，并且暖心車站呼叫的車輛全部為出租車。

（暖心車站 圖源：新浪網(wǎng)）