哈啰順風(fēng)車宣布嚴(yán)厲打擊人車不符情況

8月6日消息，哈啰順風(fēng)車今日公示部分違規(guī)車主人車不符情況，并永久封禁。

哈啰順風(fēng)車表示，堅決抵制人車不符行為，平臺將利用技術(shù)手段嚴(yán)厲打擊人車不符行為，同時平臺還建立了相應(yīng)的懲處規(guī)則，如若違反規(guī)則，將堅決依照規(guī)則中的處罰措施嚴(yán)懲。其中，違規(guī)用戶禁止接單15天；多次違規(guī)或情節(jié)惡劣的用戶將永久封禁。

哈啰順風(fēng)車還強(qiáng)調(diào)，良好的出行環(huán)境需要平臺、車主、乘客三方共同維護(hù)，如遇到車主有人車不符行為，請拒絕車主冰箱平臺投訴反饋（在線投訴或撥打95218900）。

據(jù)哈啰順風(fēng)車描述，人車不符主要表現(xiàn)為車主實際接駕車輛或個人信息與平臺認(rèn)證信息不同的行為。

如車主有人車不符行為，用戶在行程中的安全與權(quán)益將無法得到保障；若乘客遇司乘糾紛，平臺難以協(xié)調(diào)追責(zé)；若真實信息與平臺注冊信息不相符，車主將無法享受到平臺提供的形成保險服務(wù)。

據(jù)了解，2019年1月，哈啰順風(fēng)車業(yè)務(wù)正式在上海、廣州、杭州、成都、合肥、東莞6座城市開始試運(yùn)營。數(shù)據(jù)顯示，2020年，哈啰順風(fēng)車業(yè)務(wù)營收達(dá)到7.095億元，相比2019年增加超兩倍。

此前，哈啰出行于2021年4月正式向美國SEC遞交招股書，準(zhǔn)備在美國納斯達(dá)克上市。7月28日，哈啰出行已向美國證券交易所委員會發(fā)出聲明，要求撤回此前提交的IPO申請。

招股書顯示，哈啰順風(fēng)車已累積2000多萬交易用戶和近1000萬注冊司機(jī)。值得注意的是，順風(fēng)車用戶中有40.2%新交易用戶、39.9%的新接單司機(jī)均來自哈啰單車用戶。