小米封神!蘋果被踩,雷軍迎來高光時刻!
小米最近真是喜事連連。
7月份,雷軍先是在福布斯中國發(fā)布的最佳CEO榜中,位列榜首,接著Canalys和IDC兩家國際知名數(shù)據(jù)公司先后公布全球手機(jī)市占率排名, 小米首次超越蘋果,“夢幻般”的坐上了全球第二的位置。
8月2日,讓人引頸以待的年度2021《財富》世界500強(qiáng)榜單公布了,小米不僅連續(xù)第三年上榜,并且相比去年進(jìn)步了84名,目前排位第338名,成為互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)企業(yè)中進(jìn)步最快的世界500強(qiáng)企業(yè)!
這個結(jié)果,把雷軍高興壞了,忍不住在微博里感謝全球米粉:因為你們的熱愛和支持,才有如此朝氣蓬勃和銳氣鋒利的小米。
瞧瞧雷總用的詞兒,“朝氣蓬勃”、“銳氣鋒利”,語氣里有著難掩的激動。
一、小米的進(jìn)步速度,簡直神了!
這兩年,要說手機(jī)行業(yè)里風(fēng)頭最盛、變化最大最快的品牌,小米當(dāng)居其一。
從2019年首次上《財富》榜,排名468位開始,接下來的短短兩年時間,小米一下子向前蹦跳了130位,這樣的快速進(jìn)步是有目共睹的。
進(jìn)入2021年,小米的營收和利潤都呈現(xiàn)了爆發(fā)式的增長,大大超出市場的預(yù)期。今年第一季度,小米總營收達(dá)769億元,同比增長54.7%;經(jīng)調(diào)整凈利潤人民幣61億元,同比增長163.8%。
在疫情之下的特殊年份里,世界經(jīng)濟(jì)遭受巨大打擊,全球缺貨導(dǎo)致產(chǎn)品交付出現(xiàn)問題。
在這樣的情況下,今年第一季度,小米在全球賣了400萬臺高端機(jī),同時取得全球12個國家和地區(qū)智能手機(jī)市場第一的好成績;第二季度的全球總出貨量,與去年同期相比,也實(shí)現(xiàn)了86%的快速增長,這絕非易事。
從2020年初開始,許多人驚喜的發(fā)現(xiàn)“小米變了”,隨著一系列高端機(jī)型與高端定價的出現(xiàn),以性價比示人的小米一改往日低端印象。
今年新春發(fā)布會上,小米更是一口氣推出了小米11 Pro、11 Ultra、折疊屏MIX,以及各種生態(tài)鏈新品,在高端市場上,結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)秀了一把自己的肌肉。
被奉為“安卓機(jī)皇”與“安卓之光”的11 Pro和11 Ultra,分別在性能、攝像、影音等方面,做成了行業(yè)的天花板。
這場堪稱“史上發(fā)布產(chǎn)品最多”的發(fā)布會,最后不得不再延長一天。
就在“紅米+小米”雙品牌戰(zhàn)略并行,將高中低端手機(jī)市場悉數(shù)劃進(jìn)自己的領(lǐng)地之時,小米又分別向設(shè)計圈和科技圈放出兩顆重磅炸彈:一個是升級LOGO,一個是正式進(jìn)軍智能電動車市場!
面對人生的下一站,雷軍對造車表現(xiàn)出極大的決心,宣布未來10年,將投資100億美金支持小米造車,并在直播中放言:小米汽車首戰(zhàn)即決戰(zhàn),發(fā)布的第一輛車一定是同時期的尖端水平。
此次升級LOGO,其實(shí)也有造車方面的考慮。如果我們仔細(xì)回想,會發(fā)現(xiàn)常見的暢銷汽車車標(biāo)大多數(shù)都是圓潤的輪廓,而不是先前小米生硬的四邊形。
此次換標(biāo)的目的,除了部分營銷目的與市場策略,恐怕就是為將來拓展新品類時,迎合大眾的審美需要做準(zhǔn)備。
迫不及待的雷軍,在宣布造車的發(fā)布會才過去沒幾天時,就拉來王傳福、王興、李斌、何小鵬,沈南鵬,魯偉鼎等一眾造車新勢力和老牌汽車產(chǎn)業(yè)的大佬,在小米總部開了一次閉門會。
過去兩年,小米制造的驚喜可以用應(yīng)接不暇來形容,迅猛發(fā)展的勢頭,徹底刷新了往日人們的認(rèn)知,面對如今這個略顯陌生的小米,大家有了更多的期待!
二、小米何以進(jìn)步如此神速?
小米的神速進(jìn)步,其實(shí)是被逼出來的。
其一是小米近乎“封神”的低成本,強(qiáng)效果的營銷手段。
雷軍屬于典型的“人狠話不多”的類型。早年艱苦創(chuàng)業(yè)時期,就跟小米副總裁黎萬強(qiáng)把話挑明了:小米手機(jī),沒有營銷預(yù)算。
最后硬是逼得黎萬強(qiáng):用做產(chǎn)品的角度做小米營銷。
舉例來說,今年4月15日晚,隨著微信視頻號直播任務(wù)的上線,雷軍在個人認(rèn)證的微信視頻號上,為自家首款折疊屏手機(jī),做了一場連續(xù)192小時的新品營銷直播。整場直播十分特別,也十分無趣,就是一臺機(jī)器對著小米手機(jī),不斷進(jìn)行暴力折疊測試。
這場沒人喊關(guān)注,沒人連麥,沒人引導(dǎo)打賞和點(diǎn)贊的直播,以小米折疊手機(jī)貨真價實(shí)的40萬次折疊,引來近200萬觀看者,獲得了189萬個點(diǎn)贊,這一切簡直有點(diǎn)匪夷所思。
并且,在這場直播中,部分嗅覺較為靈敏的頭部視頻玩家,成了小米的免費(fèi)傳聲筒。
玩家們?yōu)榱俗非蟾蟮钠毓?,在發(fā)現(xiàn)榜首這一天然的7天免費(fèi)廣告位,紛紛“砸重金購買”。正是乘著玩家們的借勢營銷,小米新款折疊手機(jī)的話題,在獲得新的社交傳遞后持續(xù)發(fā)酵。
最后,一言不發(fā)的小米,未費(fèi)一兵一卒,達(dá)到了效果極佳的宣傳影響力,令品牌、平臺、用戶三方皆大歡喜。低成本的高效引流圈粉手段,堪稱一次現(xiàn)象級的視頻號營銷案例。
360集團(tuán)的創(chuàng)始人周鴻祎就曾不無崇拜的公開表示:“我認(rèn)為雷總是中國營銷第一人,他是我國最牛的營銷大師?!贝嗽挷惶?。
其二是小米一直以來都以做有溫度的產(chǎn)品為目標(biāo),靠著用戶之間的口口相傳,獲得了堪稱神速的發(fā)展速度。
相比于其他品牌的新品發(fā)布與品牌宣傳,小米的品牌宣傳,顯然親民的多。
比如雷總邊跑步邊公布小米要開發(fā)布會的消息,小小的別出心裁,讓人看到產(chǎn)品創(chuàng)始人更為接地氣的一面。這種借由品牌創(chuàng)始人所傳遞出的品牌理念、品牌故事、品牌文化,相比于一切冷冰冰官方形式,都更加容易被用戶接受。
讓品牌表現(xiàn)出親民的一面,自然會提升用戶的好感度,拉近品牌與用戶之間的距離。
從目前手機(jī)市場的情況來看,小米手機(jī)的確是最會自己說話的一款,它能做到讓用戶發(fā)自內(nèi)心的喜愛,然后自發(fā)幫助小米進(jìn)行宣傳廣播,而沒有一種宣傳方式比用戶之間的口口相傳更快,更節(jié)約成本,更能增強(qiáng)用戶粘性。
在普遍花大價錢做營銷的企業(yè)中間,小米反其道而行之,是雷軍的聰明之處,也是小米進(jìn)步神速的一大法寶。
其三是受政策影響,斷芯的華為為苦于搶占高端市而不得的小米,創(chuàng)造了條件。
一切的轉(zhuǎn)機(jī),都在疫情期間發(fā)生,隨著大洋彼岸針對華為政策的步步緊逼,華為的斷芯問題被一步步放大,正是這個缺口為全球智能手機(jī)打開了一個短期的增量市場,小米適時抓住了機(jī)會,拼了命的往上爬。
2020年,是小米沖擊高端品牌的關(guān)鍵一年,從年初的米10到年底的米11,小米在所有機(jī)型上都實(shí)現(xiàn)了定價高端,在成立十周年之際,小米品牌宣布正式系統(tǒng)性進(jìn)軍高端市場。
紅米的領(lǐng)頭人盧偉冰這時也沒閑著,在小米高端化后余下的中低端市場,維持著強(qiáng)勁的競爭力。
時來天地皆同力,小米機(jī)型全面開花,進(jìn)步的腳步猶如開閘放水,浩浩湯湯。
沒想到,最終竟是一紙政策,輕松化解了小米的多年困局,在蠶食掉華為退出的市場后,這次戰(zhàn)報,也暫時為小米與華為在手機(jī)領(lǐng)域的十年交鋒畫上了一個句號。
我們或許可以說小米勝之不武,但瞬息萬變的商業(yè)戰(zhàn)場,就是這樣一個機(jī)遇與挑戰(zhàn)相交織的無情戰(zhàn)場。
三、居安思危,才是小米化解困局之道
對比兩年前,市場還是另一番景象。
與雷軍上市前聲稱讓投資人賺一倍的豪言壯志相對的是,憑借性價比從互聯(lián)網(wǎng)突破的小米,也被性價比鎖住,而華為雙品牌戰(zhàn)略卻逐漸成熟,一步步將國產(chǎn)手機(jī)同行,以及蘋果、三星拉下馬, 向出貨量第一的位置邁進(jìn)。
當(dāng)時,全球手機(jī)銷量都不景氣,在2016年全球智能手機(jī)出貨量達(dá)到頂點(diǎn)后,增量市場逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榇媪渴袌觯?018年中國市場全年出貨量甚至倒回2014年前的水平,當(dāng)時的市場競爭可以用兇猛來形容。
在用盡各種手段都無法逾越華為后,靠性價比講故事的小米難以為繼。
對內(nèi),好幾位聯(lián)合創(chuàng)始人陸續(xù)套現(xiàn)退出,不少核心員工相繼拿錢走人;對外,小米的市場份額被近一步蠶食鯨吞。
不甘心就這樣淪為二線品牌,重演魅族悲劇的雷軍急了,這才有了2019年初發(fā)布會上“生死看淡,不服就干”的八字豪言,那時雷軍幾乎是在做最后的搏斗。
對比如今,小米超越蘋果,銷量居全球第二,華為卻面臨著斷芯、缺貨、推遲上市等一系列問題。
7月29日,是華為P50發(fā)布的日子,想到這很可能是華為發(fā)布的最后一代旗艦手機(jī),就令人覺得悲壯不已。
而勢頭勇猛的小米,在開閘放水的時候,也會泥沙俱下。
站上新高度的小米,接著便被隨之而來的種種問題打得措手不及。
比如曾讓小米引以為傲的MIUI系統(tǒng),就因出現(xiàn)系統(tǒng)卡頓、反應(yīng)慢的問題,引發(fā)大量用戶吐槽。B站一條名為“小米高端之路的最大障礙——MIUI”的視頻如今已經(jīng)獲得了250萬播放量。
小米11開售后,黑屏、死機(jī)重啟、資料丟失、WIFI無法連接、大范圍主板損壞等問題也頻頻出現(xiàn),細(xì)看微博評論,幾乎雷軍的每條動態(tài)下,都有“米粉”關(guān)于小米11的投訴。
這一切都在指向一個事實(shí):小米要走高端路線,面前還有很多道門檻需要邁過。
同時,華為釋放的部分增量市場畢竟只是暫時的,當(dāng)市場再一次不可避免的進(jìn)入存量期,如何獲得增長又將是小米需要面對的一大難題。
盡管多有不足,如今的小米,也再一次刷新了雷軍眼中“迄今為止最好的小米”,而在可以預(yù)見的未來,小米與華為將在汽車領(lǐng)域重新較量。
到那時,我們期待小米能夠真正賽出水平,賽出成績。
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