蘇寧物流在南京全面施行“無(wú)接觸配送”服務(wù)

7月29日消息，蘇寧物流發(fā)布疫情期間南京地區(qū)配送服務(wù)說(shuō)明，為積極配合南京市疫情防控工作，保障廣大用戶與快遞員、服務(wù)工程師的健康與安全，蘇寧易購(gòu)物流已在南京地區(qū)全面施行“無(wú)接觸配送”服務(wù)。

目前，蘇寧易購(gòu)物流全力保障南京地區(qū)配送服務(wù)，部分中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域配送時(shí)效因防疫管制會(huì)受到一定影響。所有快遞員及服務(wù)工程師持綠碼上崗。

蘇寧物流表示，接到蘇寧易購(gòu)物流配送預(yù)約電話時(shí)，建議消費(fèi)者與其電話協(xié)商，以約定地點(diǎn)取貨的方式收取包裹。如消費(fèi)者購(gòu)買了大件商品，需送貨上門還請(qǐng)主動(dòng)與物業(yè)、社區(qū)防疫人員溝通可行度，或選擇改期送裝服務(wù)。更多服務(wù)需求可咨詢官方客服95315。

除了參與抗擊南京新冠疫情之外，蘇寧物流還參與支援河南暴雨救災(zāi)工作。

7月21日，蘇寧物流開(kāi)啟綠色通道，開(kāi)放鄭州物流基地以及河南全省10余個(gè)轉(zhuǎn)運(yùn)中心，調(diào)動(dòng)運(yùn)輸車隊(duì)及配送力量，全力支援救災(zāi)物資配送。

截至7月26日凌晨，鄭州蘇寧物流超過(guò)30余名志愿者搭建起救援物資綠色通道，保障礦泉水、消毒液、雨衣雨鞋等各類生活、醫(yī)療物資順利抵達(dá)50余個(gè)需求點(diǎn)，出車超過(guò)20余次，行動(dòng)軌跡遍布鄭州、新鄉(xiāng)、周口等暴雨形勢(shì)嚴(yán)峻地區(qū)。

7月27日，蘇寧物流表示，截至目前，除新鄉(xiāng)、鶴壁洪水險(xiǎn)情未排除地區(qū)外，以鄭州物流基地為中心，至全省15個(gè)城市的支線運(yùn)輸，以及各地“最后一公里”服務(wù)都已全面打通，快遞、大件送裝當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)服務(wù)已全面恢復(fù)。