沃爾瑪公開其電商技術以幫助其他零售商完成轉型

7月29日消息，沃爾瑪周三宣布，將把該公司在軟件和零售方面的技術首次向其他零售商開放。此前，沃爾瑪利用自己的軟件和零售技術，將其業(yè)務從實體店轉型為實體店和網上購物相結合。

通過與Adobe的戰(zhàn)略合作伙伴關系，沃爾瑪將把進入沃爾瑪市場的權限，以及各種在線和店內履行和取貨技術集成到Adobe商務平臺中。

Adobe表示，這些技術將被提供給Adobe Commerce和Magento開源客戶。

據悉，這筆交易將有可能使數千家中小型零售商接觸到沃爾瑪的技術，讓他們將能夠有效地利用與沃爾瑪用于經營電商業(yè)務時相同的工具。

通過合作，Adobe零售客戶將能夠在線顯示商店取貨資格和可用取貨時間等內容，提供如路邊和店內取貨等多種取貨選項，并使用工具與客戶就他們的訂單進行溝通，例如客戶可以提醒店員他們的預計到達時間或到達路邊取貨的工具等。

另一方面，本次合作也會讓零售商在沃爾瑪的平臺上聯合銷售他們的產品。

這不僅提供得沃爾瑪與零售技術相關的新收入流，使沃爾瑪直接受益，還可以作為沃爾瑪與亞馬遜爭奪電商主導地位的一種工具。

零售企業(yè)將使用Adobe Commerce平臺在沃爾瑪市場上列出產品來吸引更多客戶，然后利用沃爾瑪的平臺提供購物服務。這可能會增加沃爾瑪平臺上銷售的產品數量，但仍與亞馬遜相形見絀。

第三方統(tǒng)計數據顯示，在疫情引發(fā)的網購激增的推動下，沃爾瑪的市場在2020年已增長到約7萬名賣家，這是2019年的兩倍多。據Marketplace Pulse數據，如今沃爾瑪電商市場的賣家數量已超過10萬名，并預計到2022年還將增長146%。

然而，亞馬遜市場在全球范圍內估計有630萬賣家，其中150萬目前處于活躍狀態(tài)。

但值得注意的是，在美國零售聯合會（NRF，NationalRetailFederation）近日發(fā)布的2021年度“美國零售百強”榜（Top 100 Retailers 2021 List）上，沃爾瑪位列第一，零售額達到4308.2億美元，是第二名亞馬遜零售額1872.7億美元的2.3倍。這也顯示，盡管電商業(yè)務沃爾瑪略遜一籌，但在線下零售上仍保有絕對優(yōu)勢。