新氧科技戰(zhàn)報:攔截屏蔽違規(guī)違法信息近400萬次
7月28日消息,在今天舉行的中國醫(yī)美行業(yè)自律行動第三階段情況及趨勢發(fā)布會上,新氧科技副總裁、新氧風控委員會負責人張力明介紹了最新戰(zhàn)報,截止2021年7月18日,新氧已攔截涉嫌違規(guī)違法醫(yī)美商品1503428例、機構16039次、違規(guī)或超范圍執(zhí)業(yè)醫(yī)生38771人次、虛假訂單及評價2163426次,總計攔截、處置違規(guī)違法醫(yī)美信息近400萬次。
據(jù)悉,新氧建立了內外聯(lián)動的監(jiān)控反應體系,形成全員提供線索、客服團隊分類處理、媒體輿情監(jiān)測預警閉環(huán)。會上,新氧還發(fā)布了新一版社區(qū)公約,提出“勇敢表達 友愛互動”的社區(qū)價值觀,建立避坑聯(lián)盟圈子,對消費者進行預警。
今年6月10日,國家衛(wèi)健委等八部委聯(lián)合發(fā)布了《打擊非法醫(yī)療美容服務專項整治工作方案》,對非法醫(yī)療美容服務進行重點專項整治。在此背景下,新氧淬煉黑醫(yī)美治理的“新氧模式”,推動行業(yè)實現(xiàn)“三個標準化”,即服務標準化、巡查標準化、商品標準化,打造平臺治理的“新氧模式”。
事實上,自2013年成立以來,新氧一直重視對抗醫(yī)美消費及服務的亂象,推進三個標準化建設。2015年就率先推出“安全100用戶無憂”保障計劃,2017年推出“嚴選計劃”,2019年建立“正品聯(lián)盟”。2020年5月,新氧聯(lián)合中整協(xié)發(fā)起醫(yī)美行業(yè)自律行動,獲得了醫(yī)生、機構、媒體的廣泛關注和積極參與。
業(yè)績上,2021年第一季度,新氧總收入3.596億元,同比大增97.0%;毛利率85.4%;不計入股權獎勵支出的影響,非美國通用會計準則凈虧損為2740萬元,而2020年同期的非美國通用會計準則凈虧損為2160萬元。
報告期內,新氧移動端的平均月活躍用戶(MAU)達到840萬,較2020年同期的420萬增長101.0%;預約服務的付費用戶總數(shù)為173000,較2020年同期的77500增長123.3%。
此外,今年一季度,新氧平臺上的付費醫(yī)療機構數(shù)量為4702個,較2020年同期的3295增長42.7%;新氧平臺上訂閱信息服務的醫(yī)療機構數(shù)量為2191個,較2020年同期的1862個增長17.7%。
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