韓國電商Coupang將修改對賣家的不公平條款
7月27日消息,據(jù)朝鮮日報報道,韓國公平貿(mào)易委員會(KFTC)近日宣布,決定糾正Coupang與消費者、在線賣家和供貨企業(yè)簽署的不公平條款。對此,Coupang也決定主動修改KFTC指出的一些不公平條款。
據(jù)了解,Coupang有一個名為“Item Winner(商品優(yōu)勝者)”的系統(tǒng),該系統(tǒng)是Coupang獨有的系統(tǒng)。當幾家公司銷售相同的產(chǎn)品時,該系統(tǒng)會將“優(yōu)勝者”地位授予銷售價格最低的公司,并且在這件產(chǎn)品的介紹頁面上將最便宜和最暢銷的賣家作為代表公開。
Coupang為了運營Item Winner系統(tǒng),允許使用其他賣家的產(chǎn)品照片作為Item Winner的代表照片,但卻規(guī)定其他賣家使用內(nèi)容進行二次創(chuàng)作后的作品,其知識產(chǎn)權(quán)也屬于Coupang。KFTC認為這些內(nèi)容在條約法上均屬于“對客戶不利的不當條款”,而且產(chǎn)品圖片版權(quán)不得未經(jīng)個人同意而轉(zhuǎn)讓給第三方。
因此,KFTC指出,賣家提供的內(nèi)容的版權(quán)或所有權(quán)不會轉(zhuǎn)移給Coupang,并且賣家只能使用自己提供的item Winner系統(tǒng)。 此外,KFTC還修改了Coupang躲避法律責任的條款。
此前,Coupang在消費者條款中設(shè)立了額外的免責條款,規(guī)定“一切風險和責任由相關(guān)當事人承擔”,在與賣家簽訂的條款中也規(guī)定,如果發(fā)生有關(guān)文化信息知識產(chǎn)權(quán)等方面的糾紛,則由賣家承擔費用,免除Coupang的責任。目前,Coupang還正在接受KFTC對入駐賣家強制要求產(chǎn)品最低價等條款進行審查。
值得一提的是,Coupang曾因倉庫發(fā)生火災、CoupangEats店主死亡事件等負面新聞連續(xù)遭到韓國消費者抵制,面臨消費者抵制危機。除此之外,Coupang還一直因勞工問題飽受公眾的強烈抗議。在過去一年里,至少有九名Coupang工人因“不人道的工作環(huán)境”而死亡。
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