eBay發(fā)布河南鄭州等地區(qū)賣家操作建議及政策保護通知
金江
2021-07-22 14:46
7月22日消息,今日eBay發(fā)布關于給受極端天氣影響的河南鄭州等地區(qū)eBay賣家的操作建議及政策保護的通知。
通知指出,因遭遇持續(xù)強降雨天氣引發(fā)的自然災害,SpeedPAK已于2021年7月21日開始暫停河南省鄭州市各區(qū)的攬收及自送服務。
針對受到當?shù)匚锪鞣諘和S绊懙膃Bay賣家,eBay平臺將提供如下建議及保護措施:對于2021年7月19日00:00:00(北京時間)至2021年7月22日23:59:59(北京時間)內(nèi)付款(或承諾訂單處理截止時間在此期間)的交易,平臺建議賣家如無法按時交付包裹,請與買家溝通后取消交易,被取消的交易免于全球賣家表現(xiàn)政策以及綜合表現(xiàn)政策的考核。
對于2021年7月23日00:00:00(北京時間)至當?shù)豐peedPAK恢復攬收期間付款的交易,eBay建議賣家根據(jù)自身實際情況決定是否繼續(xù)開展銷售活動。
如選擇繼續(xù)銷售,請合理設置訂單處理時間和物流選項,并選擇可靠的物流解決方案;如賣家依然選擇提供SpeedPAK物流選項,請確保實際使用SpeedPAK物流服務并且取得及時的攬收掃描。
政策考核及保護細則包括免于考核SpeedPAK物流管理方案政策中SpeedPAK物流服務合規(guī)使用率;在SpeedPAK物流管理方案政策中買家選擇SpeedPAK物流選項時,仍然正??己速u家使用SpeedPAK物流服務的比例;仍然正??己丝勺粉櫸锪鞴芾矸桨刚?。
日前,eBay宣布向中國紅十字基金會捐贈人民幣100萬元,用于支持中國紅十字基金會馳援河南省抗洪救災項目、采購緊急救災物資、災后重建、防疫消殺等工作,全力協(xié)助河南的抗洪救災行動。
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金江
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