Metapack將通過(guò)what3words定位技術(shù)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)投遞

7月22日消息，Metapack已成為世界上第一家能夠?qū)hat3words無(wú)縫傳遞給物流合作伙伴的電子商務(wù)交付技術(shù)公司。

what3words是一種定位技術(shù)，它將世界劃分為一個(gè)3米方格的網(wǎng)格，并用三個(gè)詞的獨(dú)特組合標(biāo)記每個(gè)方格：what3words。這意味著每個(gè)入口都有自己獨(dú)特的地址，無(wú)論是家庭前門(mén)，還是倉(cāng)庫(kù)或住宅區(qū)的特定入口。這也意味著每個(gè)停車(chē)位、花園棚和安全空間都可以輕松識(shí)別為交付點(diǎn)。準(zhǔn)確地知道包裹應(yīng)該投遞到哪里是至關(guān)重要的，尤其是在實(shí)現(xiàn)非接觸式交付時(shí)。what3words地址是獨(dú)一無(wú)二的，它們覆蓋整個(gè)世界，并以47種不同的語(yǔ)言提供。

作為為全球品牌和零售商提供交付管理技術(shù)的領(lǐng)先供應(yīng)商，Metapack可以訪問(wèn)由400多個(gè)運(yùn)營(yíng)商和4,900種交付服務(wù)組成的庫(kù)，在交付生態(tài)系統(tǒng)的核心運(yùn)營(yíng)。添加what3words可以為其合作伙伴提供高效、一致和高度準(zhǔn)確的交付，尤其是在最后一英里。

Metapack的全球產(chǎn)品副總裁DuncanLicence解釋說(shuō)：“我對(duì)what3words的創(chuàng)新解決方案帶來(lái)的可能性感到興奮——我們都試圖在第一次交付方面有所作為，而這是前所未有的重要的?，F(xiàn)在我們可以接受what3words，物流合作伙伴可以在收到所有其他必要的物流信息的同時(shí)從任何電子商務(wù)零售商那里收到what3words，幫助他們提高整個(gè)供應(yīng)鏈和物流運(yùn)營(yíng)的效率?！?/p>

街道地址不是唯一的，例如，美國(guó)有超過(guò)4,000條華盛頓街，倫敦有37條不同的維多利亞路，墨西哥城有632條華雷斯街。另一方面，what3words地址都是獨(dú)一無(wú)二的，以避免混淆。重復(fù)的地址可能會(huì)導(dǎo)致客戶(hù)不小心從下拉菜單中選擇了錯(cuò)誤的選項(xiàng)。地址也不準(zhǔn)確。郵政編碼經(jīng)常覆蓋大片區(qū)域，尤其是在農(nóng)村地區(qū)。地圖搜索通常會(huì)在建筑物的中心放置圖釘，而且許多地方（例如具有多個(gè)入口的大型倉(cāng)庫(kù)）沒(méi)有準(zhǔn)確的地址。

研究發(fā)現(xiàn)，19%的失敗交付是由不準(zhǔn)確的地址信息造成的。電子商務(wù)和物流供應(yīng)商的最終結(jié)果不可避免地是糟糕的客戶(hù)體驗(yàn)，研究還發(fā)現(xiàn)62%的購(gòu)物者表示經(jīng)歷過(guò)延遲交付或交付失敗的挫敗感。此外，Metapack最近的研究強(qiáng)調(diào)，近40%的購(gòu)物者表示，他們不會(huì)在收到糟糕的送貨體驗(yàn)后返回零售商處。

what3words的聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官ChrisSheldrick補(bǔ)充說(shuō)：“每個(gè)通過(guò)我們的插件在結(jié)賬時(shí)接受what3words地址的電子商務(wù)零售商都在提升客戶(hù)交付體驗(yàn)方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用。使Metapack能夠接收what3words并將其直接傳遞給承運(yùn)人，這意味著客戶(hù)可以提供極其準(zhǔn)確的送貨地點(diǎn)，每次都能第一時(shí)間收到包裹。這是一個(gè)簡(jiǎn)單的添加，可以真正對(duì)世界各地的人們產(chǎn)生巨大的影響?！?/p>