西安市民在永輝超市買到發(fā)霉山楂 遭遇退貨難問題
7月20日消息,昨日據(jù)華商報報道,西安市民劉先生在永輝超市灃明路店買山楂條,打開多個都發(fā)現(xiàn)山楂條上發(fā)霉長毛。五天過去了,此事仍未得到解決。
劉先生稱,7月14日下午,他在該超市買了幾樣小吃。其中就有巨源牌原味無添加山楂條。在付款的時候,收銀員說有一個五香花生米的價錢不對,讓去服務臺處理,“我到服務臺一邊等待工作人員處理,一邊就打開買的山楂條吃?!眲⑾壬f,他剝開第一個山楂條的包裝就發(fā)現(xiàn)長毛了,現(xiàn)場還給服務臺的人看了,然后一連剝了幾個,都有發(fā)霉長毛的現(xiàn)象。
“我看還在保質(zhì)期內(nèi),原想著給我退了就行。沒想到服務臺的人還嫌我買得少?!眲⑾壬f,他一氣之下又進去買了近600元的同品牌山楂條,結果從當天下午4點多一直等到晚上超市快下班,也沒給出解決辦法。
7月16日,超市工作人員說,廠家業(yè)務在成都,人還沒來,因為這個山楂條沒有添加防腐劑,可能就會在儲存條件、售賣環(huán)境都有關系。至于如何解決,需要等廠家人員前來。7月19日上午,華商報編輯致電生產(chǎn)廠家熱線,工作人員表示他們是銷售人員,此事還需向領導匯報后才給出答復。當日劉先生已前往市場監(jiān)管部門投訴。
陜西許小平律師事務所律師羅震東認為,如果經(jīng)行政部門認定,該批山楂確實存在質(zhì)量問題,根據(jù)《食品安全法》和《產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定超市可能需要承擔相應的法律責任。
另據(jù)了解,有網(wǎng)友稱于7月14日在石家莊市永輝超市購買的kokola奶酪味夾心餅干400g和kokola綜合口味餅干400g,購買后回家食用發(fā)現(xiàn)該商品已超過保質(zhì)期。此前,永輝超市曾因回應15批次食品抽檢不合格問題,稱“占比不多”引起網(wǎng)友熱議。
2、電商號平臺僅提供信息存儲服務,如發(fā)現(xiàn)文章、圖片等侵權行為,侵權責任由作者本人承擔。
3、如對本稿件有異議或投訴,請聯(lián)系:info@dsb.cn