亞馬遜投訴Fakespot提供誤導(dǎo)性信息 蘋果已下架該應(yīng)用

7月17日消息，據(jù)媒體報道，在亞馬遜投訴Fakespot提供誤導(dǎo)性信息和存在潛在安全風(fēng)險后，蘋果已經(jīng)從App Store下架該應(yīng)用。

據(jù)了解，F(xiàn)akespot是一款檢測虛假產(chǎn)品評論的熱門應(yīng)用，其應(yīng)用功能是分析亞馬遜產(chǎn)品評論的可信度，并據(jù)此給出A到F的評級，從而為購物者推薦具有較高客戶滿意度的產(chǎn)品。

亞馬遜表示，新版本的Fakespot會在應(yīng)用內(nèi)展示亞馬遜的網(wǎng)站并在其上疊加Fakespot的代碼和內(nèi)容，從而使消費(fèi)者感到困惑。出于對該應(yīng)用的顧慮，亞馬遜請求蘋果對Fakespot進(jìn)行調(diào)查。

一名亞馬遜發(fā)言人稱，該涉事應(yīng)用向消費(fèi)者提供了關(guān)于我們的賣家和賣家產(chǎn)品的誤導(dǎo)性信息，損害了我們賣家的業(yè)務(wù)并造成潛在的安全風(fēng)險。

蘋果在一份聲明中也表示，亞馬遜于6月8日就知識產(chǎn)權(quán)針對Fakespot提出投訴。蘋果稱，該公司為Fakespot提供了合理的步驟，允許他們的應(yīng)用保留在App Store內(nèi)并給予他們“充分的時間”去解決問題。

最后，蘋果于6月29日聯(lián)系到Fakespot，幾周后Fakespot應(yīng)用從App Store下架。但蘋果發(fā)言人并未立即回應(yīng)Fakespot到底違反了哪一條App Store準(zhǔn)則的問題。

亞馬遜則向媒體表示，F(xiàn)akespot可能違反了App Store準(zhǔn)則中的兩條內(nèi)容：一是應(yīng)用須確保它們被允許使用、訪問、付費(fèi)訪問或展示第三方服務(wù)的內(nèi)容；二是應(yīng)用不得包含虛假信息和功能。

另外，亞馬遜還指控，F(xiàn)akespot的編程技術(shù)使得該應(yīng)用得以收集和跟蹤消費(fèi)者信息。

對此，F(xiàn)akespot的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官薩昂德·海里發(fā)（Saoud Khalifah）稱，他反對亞馬遜的指控，盡管Fakespot確實收集了部分用戶數(shù)據(jù)，但它們從未向第三方出售數(shù)據(jù)。他還表示，許多應(yīng)用和網(wǎng)站也收集和跟蹤用戶信息，包括亞馬遜。

值得一提的是，日前，亞馬遜還因在第三方市場上出售缺陷產(chǎn)品而受到過美國消費(fèi)品安全委員會（CPSC）的起訴。