高溫襲來 上“真快樂”買空調(diào)“送裝同步”超省心

電商報(bào)
2021-07-16 10:34

今年7月真是“活久見”,全球各地爆發(fā)罕見高溫,比如7月5日科威特氣溫一度觸及53.5℃,中國中央氣象臺(tái)更在7月14日連續(xù)發(fā)布全國高溫黃色預(yù)警,寧夏、陜西、河南、福建、江西等地區(qū)最高氣溫可達(dá)40℃。

這些密集的高溫天氣,也使得空調(diào)消費(fèi)需求迎來歷史高點(diǎn)。其中,以“送裝同步”為特色服務(wù)的國美“真快樂”物流,通過樹立行業(yè)高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),給全國各地的用戶送去了清涼與暢爽。

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全渠道掀低價(jià)風(fēng)暴

隨著全國各地平均氣溫不斷升高,“我這條命是空調(diào)給的”段子又開始風(fēng)靡網(wǎng)絡(luò),許多網(wǎng)友將空調(diào)調(diào)侃為現(xiàn)代人類最偉大的發(fā)明?!罢婵鞓贰逼脚_(tái)背靠國美專業(yè)的家電零售基因,不僅擁有從一級(jí)能效到三級(jí)能效、從變頻到定頻、從非智能到智能的全類型空調(diào)銷售鏈路,更涵蓋了格力、美的、海信、海爾、伊萊克斯、科龍、TCL、志高、華凌等數(shù)十個(gè)一線空調(diào)品牌。

尤其是進(jìn)入7月三伏天后,“真快樂”空調(diào)持續(xù)大放價(jià),“夏日消暑攻略”、“冰爽夏日 部分商品滿千減百”、“快樂一起購 大1匹變頻低至1699元”等活動(dòng)層出不窮,GOME定制品牌一級(jí)能效空調(diào)促銷價(jià)格也低至“1字頭”。無論在“真快樂”線上平臺(tái),還是線下3400余家門店,國美都將空調(diào)齊備,并在首頁推薦或店長推薦,旨在為用戶送來更多清爽。與此同時(shí),“真快樂”憑借安迅物流送裝同步服務(wù)讓廣大消費(fèi)者記憶深刻。

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為武漢農(nóng)民工“送清涼”

在號(hào)稱“四大火爐”之一的武漢,農(nóng)民工們白天為這座城市揮灑汗水,晚上則回到炎熱的工棚或出租屋內(nèi)備受“煎熬”;以往他們想買空調(diào),還需要協(xié)調(diào)安裝時(shí)間,白天安裝只能請(qǐng)假或曠工。而在七月初,國美安迅物流的劉師傅為了遷就農(nóng)民工的下班時(shí)間,直到晚上仍然加班加點(diǎn)給農(nóng)民工顧客安裝空調(diào)。他頭頂?shù)拿鳠舨粌H照亮了自己,也溫暖了人心。

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從農(nóng)民工顧客下單到完成安裝,整個(gè)流程算下來只花費(fèi)了2天左右時(shí)間,并且上門的劉師傅經(jīng)過了專業(yè)的安裝培訓(xùn),不僅拆箱時(shí)做到無損無磕碰,而且在安裝時(shí)還會(huì)足量足時(shí)抽真空,安裝完成后更會(huì)對(duì)空調(diào)進(jìn)行檢查與調(diào)試,并手把手教會(huì)顧客使用遙控等基本功能。

為酒店安裝空調(diào) 助力抗疫

除了個(gè)人用戶外,國美安迅物流送裝一體服務(wù)也受到了商業(yè)經(jīng)營者的青睞。在4月份,廈門港灣大酒店的采購經(jīng)理從國美“真快樂”平臺(tái)購買了10臺(tái)伊萊克斯3P空調(diào)并計(jì)劃分批安裝,于是通過“準(zhǔn)時(shí)達(dá)”服務(wù)預(yù)約送貨時(shí)間,其中9臺(tái)已在5月份完成了配送與安裝,剩下最后一臺(tái)的送裝時(shí)間則處于待定狀態(tài)。

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進(jìn)入7月后,隨著廈門氣溫的驟增,該酒店在7月6日預(yù)約了空調(diào)送裝服務(wù),第二天國美安迅物流的送裝人員就抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。但由于該酒店臨時(shí)被征用為新冠隔離酒店,于是國美安迅物流的王師傅采取了疫情防控的送裝預(yù)案,在防疫人員引導(dǎo)下穿上防護(hù)服、佩戴專用口罩,頂著室外近40℃的高溫安裝外機(jī),并在手腳不便的情況下爬上吊頂穿銅管,最終花費(fèi)了4小時(shí)完成了空調(diào)安裝。當(dāng)他脫下防護(hù)服后,全身都被汗水浸濕了,防疫人員與酒店工作人員對(duì)其肅然起敬。

作為在全國率先推行送裝同步的零售巨頭,國美憑借安迅物流帶給了廣大消費(fèi)者便捷、安全、周到的家電安裝服務(wù),并且在大件商品配送領(lǐng)域做到了最低的損耗率。隨著七八月高溫天氣的持續(xù),將會(huì)有越來越多的消費(fèi)者在“真快樂”平臺(tái)購買空調(diào),繼而享受到送裝同步的貼心服務(wù)。

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