支付寶服務(wù)商平臺(tái)升級(jí)“文檔中心”

7月15日消息，今日支付寶服務(wù)商平臺(tái)表示，為了幫助服務(wù)商更加完整便捷的查看服務(wù)商業(yè)務(wù)相關(guān)的文檔內(nèi)容，支付寶服務(wù)商平臺(tái)“文檔中心”進(jìn)行全新升級(jí)。

此次升級(jí)主要包括文檔分類(lèi)升級(jí)和搜索體驗(yàn)升級(jí)。升級(jí)后，文檔中心合并原先的開(kāi)發(fā)文檔、幫助中心，分類(lèi)成操作手冊(cè)、技術(shù)文檔、平臺(tái)規(guī)則3個(gè)板塊。

同時(shí)，文檔中心增加了搜索分類(lèi)，豐富了可搜索內(nèi)容。服務(wù)商后續(xù)有任何業(yè)務(wù)操作、技術(shù)接入、政策規(guī)則相關(guān)的疑問(wèn)，均可通過(guò)“文檔中心”搜索查詢，自助解答疑問(wèn)。

資料顯示，支付寶服務(wù)商平臺(tái)致力于為服務(wù)商提供做業(yè)務(wù)、看數(shù)據(jù)、能運(yùn)營(yíng)的一站式服務(wù),助力服務(wù)商為商家做數(shù)字化轉(zhuǎn)型全面升級(jí)。

今年1月，支付寶發(fā)布關(guān)于規(guī)范支付服務(wù)商接入的通知。通知指出，服務(wù)商不得通過(guò)改造、包裝、篡改接口等方式，主導(dǎo)、教唆、默許、協(xié)助商戶變更支付產(chǎn)品使用場(chǎng)景。

如服務(wù)商服務(wù)的商戶未按照產(chǎn)品類(lèi)型接入，存在套低費(fèi)率、套現(xiàn)、套營(yíng)銷(xiāo)資源等違規(guī)行為的，一經(jīng)核實(shí)將按照服務(wù)商管理制度等相關(guān)規(guī)范進(jìn)行處置，情節(jié)嚴(yán)重的可暫?；蛉∠?wù)。如果商戶存在交易信息篡改等不當(dāng)行為，服務(wù)商應(yīng)及時(shí)督促商戶進(jìn)行整改。

上個(gè)月，支付寶服務(wù)商平臺(tái)發(fā)布關(guān)于打擊冒用我司名義推廣智能貨柜進(jìn)行欺詐的聲明。聲明指出，經(jīng)調(diào)查證實(shí)，廈門(mén)御同付科技有限公司、福建好睡眠大數(shù)據(jù)科技有限公司、云南藝憬信息科技有限公司三家公司假冒支付寶、芝麻信用等螞蟻集團(tuán)相關(guān)品牌，以推廣智能貨柜產(chǎn)品為幌子，從而發(fā)展市、縣代理商并收取高額代理費(fèi)。

以上行為違反支付寶服務(wù)商管理制度及相關(guān)合作協(xié)議/政策，嚴(yán)重侵害螞蟻集團(tuán)及其關(guān)聯(lián)公司品牌聲譽(yù)和開(kāi)放生態(tài)，現(xiàn)已對(duì)上述公司進(jìn)行違規(guī)處理，并嚴(yán)正聲明：支付寶不允許服務(wù)商冒用螞蟻集團(tuán)及相關(guān)官方品牌進(jìn)行宣傳推廣，亦不允許以支付寶官方或授權(quán)等名義招收加盟或區(qū)域代理、收取加盟費(fèi)或代理費(fèi)。