支付寶服務(wù)商平臺升級“文檔中心”

7月15日消息，今日支付寶服務(wù)商平臺表示，為了幫助服務(wù)商更加完整便捷的查看服務(wù)商業(yè)務(wù)相關(guān)的文檔內(nèi)容，支付寶服務(wù)商平臺“文檔中心”進行全新升級。

此次升級主要包括文檔分類升級和搜索體驗升級。升級后，文檔中心合并原先的開發(fā)文檔、幫助中心，分類成操作手冊、技術(shù)文檔、平臺規(guī)則3個板塊。

同時，文檔中心增加了搜索分類，豐富了可搜索內(nèi)容。服務(wù)商后續(xù)有任何業(yè)務(wù)操作、技術(shù)接入、政策規(guī)則相關(guān)的疑問，均可通過“文檔中心”搜索查詢，自助解答疑問。

資料顯示，支付寶服務(wù)商平臺致力于為服務(wù)商提供做業(yè)務(wù)、看數(shù)據(jù)、能運營的一站式服務(wù),助力服務(wù)商為商家做數(shù)字化轉(zhuǎn)型全面升級。

今年1月，支付寶發(fā)布關(guān)于規(guī)范支付服務(wù)商接入的通知。通知指出，服務(wù)商不得通過改造、包裝、篡改接口等方式，主導(dǎo)、教唆、默許、協(xié)助商戶變更支付產(chǎn)品使用場景。

如服務(wù)商服務(wù)的商戶未按照產(chǎn)品類型接入，存在套低費率、套現(xiàn)、套營銷資源等違規(guī)行為的，一經(jīng)核實將按照服務(wù)商管理制度等相關(guān)規(guī)范進行處置，情節(jié)嚴(yán)重的可暫停或取消服務(wù)。如果商戶存在交易信息篡改等不當(dāng)行為，服務(wù)商應(yīng)及時督促商戶進行整改。

上個月，支付寶服務(wù)商平臺發(fā)布關(guān)于打擊冒用我司名義推廣智能貨柜進行欺詐的聲明。聲明指出，經(jīng)調(diào)查證實，廈門御同付科技有限公司、福建好睡眠大數(shù)據(jù)科技有限公司、云南藝憬信息科技有限公司三家公司假冒支付寶、芝麻信用等螞蟻集團相關(guān)品牌，以推廣智能貨柜產(chǎn)品為幌子，從而發(fā)展市、縣代理商并收取高額代理費。

以上行為違反支付寶服務(wù)商管理制度及相關(guān)合作協(xié)議/政策，嚴(yán)重侵害螞蟻集團及其關(guān)聯(lián)公司品牌聲譽和開放生態(tài)，現(xiàn)已對上述公司進行違規(guī)處理，并嚴(yán)正聲明：支付寶不允許服務(wù)商冒用螞蟻集團及相關(guān)官方品牌進行宣傳推廣，亦不允許以支付寶官方或授權(quán)等名義招收加盟或區(qū)域代理、收取加盟費或代理費。