618結(jié)束了，接下來是818、雙11、雙12……商業(yè)滾滾向前，大促營銷“永不停歇”，2021年是抖音電商確立“興趣電商”定位的第一個(gè)618，在此次618好物節(jié)中數(shù)據(jù)亮眼：單場(chǎng)成交額破千萬直播間個(gè)數(shù)（含破億）達(dá)153個(gè)，累計(jì)看播人次372億，商家自播總時(shí)長1647萬小時(shí)，直播總時(shí)長2852萬小時(shí)……

數(shù)據(jù)的背后是商家與用戶在抖音的超級(jí)生意場(chǎng)中形成的高效連接，正如最近巨量引擎聯(lián)合《哈佛商業(yè)評(píng)論》雜志推出的《營銷科學(xué)驅(qū)動(dòng)生意科學(xué)增長》專刊中提到營銷科學(xué)是營銷數(shù)字化的手段，品牌完成從0到1時(shí)，不斷找尋新流量的同時(shí)，也在探索科學(xué)的增長方法，數(shù)字化打通線上與線下，公域與私域，精細(xì)化流量運(yùn)營，從洞察到轉(zhuǎn)化，在數(shù)字時(shí)代的營銷，已然不是某個(gè)人物的經(jīng)驗(yàn)判斷就可以實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長，科學(xué)地看待營銷是這一代營銷人必備的素質(zhì)與覺悟！

在巨量引擎，巨量云圖就是助力品牌營銷決策及科學(xué)度量的營銷數(shù)據(jù)產(chǎn)品，是營銷科學(xué)的典型落地工具。

01618好物節(jié)X巨量云圖：增長看得見

618大促，是品牌一年之中最重要的營銷節(jié)點(diǎn)之一。日益激烈的紅海競(jìng)爭中，品牌經(jīng)常會(huì)在KOL選擇、用戶種草、貨品洞察等方面面臨痛點(diǎn)，同時(shí)在用戶有效觸達(dá)、投放策略、效果度量等方面也需要科學(xué)指導(dǎo)。為了助力商家解決這些營銷難題和訴求，巨量云圖在618前發(fā)起“云圖·帶你備戰(zhàn)618”活動(dòng)，618已經(jīng)結(jié)束，我們來復(fù)盤一下巨量云圖在618期間是如何幫助品牌實(shí)現(xiàn)科學(xué)的營銷增長！

案例1：紐西之謎618的貨品策略

選什么樣的貨？哪些貨有問題、哪些貨有潛力、哪些貨有優(yōu)勢(shì)？如何讓貨找到適合的人？

618期間，來自新西蘭的護(hù)膚品牌紐西之謎（geoskincare）就通過巨量云圖的數(shù)據(jù)分析、洞察，解決了人與貨匹配問題。

在活動(dòng)期間，紐西之謎通過針對(duì)機(jī)會(huì)人群洞察、貨品流轉(zhuǎn)分析、直播達(dá)人優(yōu)選分析等，并基于人群屬性標(biāo)簽、品類兩大維度做核心人群、機(jī)會(huì)人群洞察，針對(duì)近90天平均CTR&CVR對(duì)貨品進(jìn)行深度分析，找到了品牌的核心優(yōu)勢(shì)品、潛力品和問題品，直播間人數(shù)較平日增加了1.5倍。

案例2：PWU（樸物大美）發(fā)現(xiàn)“人群x貨品”流轉(zhuǎn)的秘密

很多商家在直播時(shí)不清楚流量構(gòu)成，沒有分析過各類貨品的核心人群、潛力人群等，甚至對(duì)于那些未購流失人群也沒有考慮過如何了解流轉(zhuǎn)方向，投其所好，再次激發(fā)轉(zhuǎn)化。618期間，PWU基于此痛點(diǎn)，通過巨量云圖分析明確主攻人群，直擊轉(zhuǎn)化，通過人群x貨品的行為漏斗洞察，制定人貨匹配策略，在618大促期間CTR提升10%，ROI提升25%。

那么，PWU具體做了哪些工作？首先，PWU劃分“人x貨流轉(zhuǎn)漏斗”，通過巨量云圖確認(rèn)品牌核心畫像，以貨品曝光轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)劃分人群矩陣。之后，PWU通過匹配貨品和人群流轉(zhuǎn)情況，定位人x貨匹配，確認(rèn)各人群包屬于優(yōu)化、核心、嘗試、潛力等類型中的哪一種。針對(duì)貨品與人群交叉分析，明確不同貨品的重點(diǎn)主攻人群。

案例3：突破拉新瓶頸的露得清，后鏈路ROI大幅提升

618期間，基于抖音拉新引流天貓轉(zhuǎn)化的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，巨量引擎服務(wù)商哈步數(shù)據(jù)幫助露得清品牌深入洞察天貓顧客在抖音的用戶行為及高潛標(biāo)簽，通過用戶購物行為、興趣場(chǎng)景、產(chǎn)品偏好等維度制定人群定向策略，幫助品牌拓新提效。通過這些舉措，露得清拓新人群點(diǎn)擊率較行業(yè)提升60%+，全渠道ROI較常規(guī)人群提升50%+。

案例4：薇諾娜拉新增長120%+

在今年618電商戰(zhàn)役中，薇諾娜表現(xiàn)依然亮眼。品牌A1、A2、A3拉新增120%+，信息流在618期間為品牌帶來74.37%的行動(dòng)消費(fèi)者，且驅(qū)動(dòng)品牌行動(dòng)與擁護(hù)資產(chǎn)分別增長15.6%與14%，巨量千川落地直播間提效100%+，特護(hù)霜與防曬乳貨品增長293%與97%。

基于薇諾娜品牌的店鋪?zhàn)圆ヒ餍枨?，與巨量云圖團(tuán)隊(duì)深入研究品牌消費(fèi)者運(yùn)營策略，多維度洞察人群與貨品、達(dá)人與內(nèi)容，輸出人貨內(nèi)容組合落地方案，進(jìn)一步為商家尋找高效落地策略，提供有效的品牌營銷思路。

02為什么他們選擇巨量云圖

巨量云圖定位于以品牌數(shù)據(jù)資產(chǎn)為核心，助力品牌營銷決策及科學(xué)度量的營銷數(shù)據(jù)產(chǎn)品，面向市場(chǎng)上有營銷需求的品牌客戶和有資質(zhì)的生態(tài)客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)。回答這個(gè)問題我想從3個(gè)維度分析：

1.提升決策力

過去企業(yè)選擇明星、達(dá)人，往往是某個(gè)人（創(chuàng)始人）偏好、或者他人推薦，所有獲得的信息都建立于個(gè)例的經(jīng)驗(yàn)判斷，缺乏科學(xué)的決策參考，更缺少對(duì)人與貨匹配的洞察、分析，策略也就更是“盲目”的。

在營銷活動(dòng)中，決策力的提升是需要有海量的數(shù)據(jù)沉淀、完善的內(nèi)容理解技術(shù)、豐富的標(biāo)簽體系、科學(xué)的方法作為支撐。正如前面4個(gè)案例，已然有越來越多品牌在營銷數(shù)字化階段通過像巨量云圖這樣的平臺(tái)能力提升營銷決策力！巨量云圖通過O-5A人群分層方法論，衡量品牌與消費(fèi)者之間的關(guān)系遠(yuǎn)近，幫助品牌實(shí)現(xiàn)用戶分層經(jīng)營。另外，通過品牌聲量、互動(dòng)、情感3大維度，綜合衡量品牌的內(nèi)容資產(chǎn)，通過各指標(biāo)的下鉆分析、口碑洞察及內(nèi)容研究，完成內(nèi)容策略的指導(dǎo)和品牌口碑的建設(shè)。

2.加速銷售力

在案例中，PWU、薇諾娜等不同貨品、不同人群、不同內(nèi)容的策略實(shí)施，通過貨找人、抖音小店直播等方法大大加速了貨品的銷售力。

巨量云圖在品牌關(guān)系資產(chǎn)、內(nèi)容資產(chǎn)洞察過程中，可以隨時(shí)圈選人群生成品牌自定義人群包，并支持對(duì)人群包進(jìn)行交并操作，人群包可以一鍵推送至巨量引擎廣告平臺(tái)投放。快速找到對(duì)的人，銷售力自然就進(jìn)入加速狀態(tài)！

3.增強(qiáng)運(yùn)營力

不是選了人群包進(jìn)行了廣告投放就結(jié)束了，投后價(jià)值評(píng)估體現(xiàn)了商家營銷運(yùn)營能力的高低，對(duì)投放數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，不斷優(yōu)化提升，在巨量云圖投后價(jià)值評(píng)估主要體現(xiàn)以下維度：

流量分析：投放流量數(shù)據(jù)多維呈現(xiàn)，定位最優(yōu)媒介組合和觸達(dá)頻次

創(chuàng)意分析：創(chuàng)意量化，素材數(shù)據(jù)表現(xiàn)和人群畫像分析指導(dǎo)廣告設(shè)計(jì)

人群分析：關(guān)系資產(chǎn)視角把握5A動(dòng)向，畫像分析視角挖掘人群特征

情感分析：透視消費(fèi)者情感偏好，助力品牌把握輿情輸出正向內(nèi)容

“提升決策力、加速銷售力、增強(qiáng)運(yùn)營力”這三個(gè)維度不僅僅是選擇巨量云圖的理由，本身也是商家營銷工作內(nèi)容，而通過平臺(tái)、工具等幫助團(tuán)隊(duì)相關(guān)能力提升，實(shí)現(xiàn)事半功倍的效果。

03巨量云圖大作戰(zhàn)方法論

在618之前，巨量云圖發(fā)布了云圖618作戰(zhàn)攻略，基于此內(nèi)容我簡單整理大促作戰(zhàn)方法論，供大家參考！

1.投前：洞察分析

有效運(yùn)營品牌O-5A人群：巨量云圖將人群按照與品牌關(guān)系的遠(yuǎn)近程度劃分成五個(gè)等級(jí)：aware （了解）、appeal（吸引）、ask（問詢）、act（行動(dòng)）、advocate（擁護(hù)） 通過人群分層模型，巨量云圖重點(diǎn)分析O、A1、A2、A3幾層用戶群體特征，以此來洞察品牌各階段人群的潛力，監(jiān)測(cè)人群健康度，并通過流轉(zhuǎn)分析深度剖析轉(zhuǎn)化動(dòng)機(jī)，進(jìn)一步加速行動(dòng)轉(zhuǎn)化。

帶貨達(dá)人優(yōu)選：對(duì)于直播帶貨達(dá)人的優(yōu)選，巨量云圖從“達(dá)人人群”和“貨品”兩個(gè)維度來評(píng)估和篩選，為品牌找到最合適的達(dá)人。

內(nèi)容優(yōu)化：打造出爆款素材是品牌方在開展?fàn)I銷活動(dòng)時(shí)的重要目標(biāo)，一個(gè)出圈的素材可以為品牌帶來曝光量的成倍增長，觸達(dá)到更多用戶的同時(shí)，也可以為品牌帶來銷量的轉(zhuǎn)化。第一步，行業(yè)格局分析；第二步，產(chǎn)品利益點(diǎn)洞察；第三步，TA偏好挖掘。

2.投中：貨品找人

通過貨找人，解決新品冷啟動(dòng)的投前策略+老品的人x貨精細(xì)化策略制定。此部分在前文案例中多次提到，比如PWU對(duì)跨類目、流失人群的分析與精準(zhǔn)“貨找人”。

3.投后：投后復(fù)盤

在大促活動(dòng)結(jié)束后，進(jìn)行全面的復(fù)盤對(duì)于品牌再次開展活動(dòng)是非常必要的。巨量云圖可以為品牌方提供包括人群、KOL、素材、貨品4個(gè)層面的數(shù)據(jù)評(píng)估，幫助品牌更好地開展后續(xù)營銷活動(dòng)。

618結(jié)束了，馬上商家、平臺(tái)開始備戰(zhàn)818大促，除了基礎(chǔ)的攻略、方法論之外，618期間灰度測(cè)試的能力在巨量云圖產(chǎn)品中上線，商家云圖中「商品」「人群-行業(yè)人群洞察」找到對(duì)應(yīng)的能力，產(chǎn)出相似的數(shù)據(jù)維度支持818的活動(dòng)前的策略支持。

品牌合作外，正如巨量引擎營銷科學(xué)服務(wù)生態(tài)負(fù)責(zé)人李家軒所言：“巨量引擎營銷科學(xué)團(tuán)隊(duì)攜手眾多優(yōu)秀服務(wù)商，為客戶提供策略支持，共建營銷科學(xué)服務(wù)生態(tài)。未來，眾多在618中表現(xiàn)出眾、積累豐富經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商也將持續(xù)發(fā)力，在818中助力品牌借勢(shì)巨量云圖，提升營銷效率。”

04巨量云圖對(duì)于行業(yè)的意義

數(shù)據(jù)分析類產(chǎn)品這些年再不斷發(fā)展，尤其是各大平臺(tái)對(duì)應(yīng)各自業(yè)務(wù)不斷升級(jí)數(shù)據(jù)能力，進(jìn)而支撐平臺(tái)商家的廣告投放需求，對(duì)人群、商品、轉(zhuǎn)化的分析與洞察。然而在短視頻、直播領(lǐng)域，針對(duì)直播間數(shù)據(jù)分析、達(dá)人選擇、短視頻內(nèi)容創(chuàng)作等領(lǐng)域，巨量云圖得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)就脫穎而出，那么，它對(duì)于行業(yè)的意義有哪些呢？

1.營銷服務(wù)公司的加速器

數(shù)據(jù)服務(wù)商、廣告代理商等營銷相關(guān)服務(wù)類公司，為品牌主提供廣告投放、營銷活動(dòng)策略、執(zhí)行工作，策略制定的前提自然少不了可信的有價(jià)值的數(shù)據(jù)支撐，而當(dāng)你選擇抖音投放時(shí)，巨量云圖的數(shù)據(jù)洞察、科學(xué)度量能力必然給服務(wù)公司提供策略依據(jù)，從人群到貨品、到內(nèi)容，可視化洞察下讓服務(wù)公司的效率效果大大提升。

2.企業(yè)營銷部門的增長羅盤

企業(yè)營銷部門要清晰自身貨品以及目標(biāo)市場(chǎng)，哪類貨品適合哪類人群，針對(duì)此類人群提供什么樣的內(nèi)容，選擇哪些達(dá)人帶貨等，通過巨量云圖就可以一目了然，就如同增長羅盤一般，在企業(yè)在不確定的市場(chǎng)找到確定的方向。

3.營銷從業(yè)者的成長機(jī)遇

這些年很多職業(yè)消失了，但同時(shí)又有很多職業(yè)誕生了，記得宜家在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)，裁員7500個(gè)崗位，新增1萬個(gè)與數(shù)字化、供應(yīng)鏈相關(guān)崗位。在數(shù)字時(shí)代，營銷不是“玄學(xué)”，而是科學(xué)，需要更多了解數(shù)據(jù)、策略、優(yōu)化等相關(guān)人才，從平臺(tái)、服務(wù)商、品牌主等多方需求看，這將帶來更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，這也是營銷從業(yè)者的成長機(jī)遇！

05結(jié)語

在談到與巨量云圖的合作，紐西之謎直播運(yùn)營負(fù)責(zé)人鄒璇表示：“非常感謝巨量云圖和行業(yè)運(yùn)營的同學(xué)，為品牌提供了更多的人群數(shù)據(jù)分析，幫助品牌更快更好的提升了業(yè)績，期待接下來有更多深入合作?！?/p>

增長，是很多企業(yè)發(fā)展的主旋律。

如果僅僅是一次銷量的提升，增長好像沒那么難。

然而，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長，就不容易了。

通過此文分析巨量云圖與618大促，運(yùn)用科學(xué)的營銷方式方法，在每一次營銷活動(dòng)中，從人群、貨品、內(nèi)容等多維度，實(shí)現(xiàn)聲量與銷量的協(xié)同增長。

據(jù)了解，巨量云圖近期推出通用版，降低準(zhǔn)入門檻，向全行業(yè)品牌開放，進(jìn)入巨量云圖官網(wǎng)，了解更多信息。