安迪?賈西正式接棒亞馬遜CEO 生存威脅亟待處理

7月6日消息，周一，安迪?賈西（Andy Jassy）正式接棒亞馬遜公司創(chuàng)始人杰夫?貝索斯（Jeff Bezos），成為了亞馬遜新任CEO。而在上任后的首個(gè)100天里，賈西所做的事情將為他的任期定下基調(diào)。媒體Insider與亞馬遜員工進(jìn)行了對(duì)話，探討了賈西在未來100天需要解決的問題。

Insider提到，賈西首要解決的，就是巨大的生存威脅。這次CEO的更迭，恰好發(fā)生在亞馬遜的關(guān)鍵時(shí)期。哈佛大學(xué)商學(xué)院教授尼爾?古普塔（Sunil Gupta）表示，賈西的首要任務(wù)之一必須是改善公司與倉(cāng)庫(kù)工人的關(guān)系，并且亞馬遜在這方面做得并不好。

通過使用軟件簡(jiǎn)化和自動(dòng)化零售業(yè)和在線購(gòu)物的幾乎每個(gè)部分，亞馬遜迎來了一個(gè)新的時(shí)代。但在其130萬員工的龐大勞動(dòng)力隊(duì)伍中，越來越多員工感到不安，覺得自己受到了監(jiān)視，且不受重視。這導(dǎo)致了全國(guó)性的工會(huì)運(yùn)動(dòng)，這將是賈西目前面臨的最大生存威脅。

此前貝索斯也已經(jīng)意識(shí)到了這一點(diǎn)，他在上一封年度股東信中承諾，要讓亞馬遜成為地球上最好的雇主，并且為員工提供最安全的工作場(chǎng)所。

其次，賈西需要改善與平臺(tái)上第三方賣家的關(guān)系?，F(xiàn)如今，許多第三方賣家對(duì)亞馬遜的抱怨越來越多，包括不斷提升的費(fèi)用，假冒產(chǎn)品，虛假評(píng)論等。

且自去年年初以來，亞馬遜正在努力應(yīng)對(duì)突如其來的高管離職潮，該公司已經(jīng)多位副總裁離職，且離職速度異常的快。幾位前任和現(xiàn)任亞馬遜員工表示，這也是賈西當(dāng)前必須要面臨并努力解決的問題之一。

同時(shí)，賈西曾以高度關(guān)注細(xì)節(jié)而被許多人詬病。此前的報(bào)道稱，他會(huì)在每一篇新聞稿發(fā)表前進(jìn)行審查，并在幾乎每一項(xiàng)新服務(wù)的命名和品牌的重大變更前親自進(jìn)行批準(zhǔn)。

在擔(dān)任亞馬遜CEO之前，賈西負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)其云服務(wù)業(yè)務(wù)AWS。但如今，他要領(lǐng)導(dǎo)的是整個(gè)亞馬遜，知情人士表示，這意味著他必須更加有效地安排時(shí)間，最終讓自己擺脫微觀管理者的定位。

據(jù)了解，來自美國(guó)和歐洲的反壟斷監(jiān)管機(jī)構(gòu)目前正在對(duì)亞馬遜的業(yè)務(wù)進(jìn)行審查，此前貝索斯曾前往美國(guó)國(guó)會(huì)作證，為亞馬遜進(jìn)行辯護(hù)。該公司前副總裁蒂姆?布雷（Tim Bray）表示，未來這將成為賈西的工作，這也是成為一家大型科技的CEO必須要面臨的事情。

布雷還表示，日益加劇的政治環(huán)境是一個(gè)越來越大的問題，無論賈西本人喜不喜歡，亞馬遜都需要更加關(guān)注政治環(huán)境。據(jù)悉，布雷于去年從亞馬遜離職，并且批評(píng)了亞馬遜對(duì)待倉(cāng)庫(kù)工人的方式。